ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ DEĞİŞİYOR.. YA İK?

1. ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ DEĞİŞİYOR.. YA İK?

2. Çalışan Araştırmaları 2003 yılından bu yana Yılda 75 firma 10 yılda yaklaşık 500.000 çalışan verisi Çalışan Memnuniyeti Araştırmaları • Ne izliyoruz • Memnuniyet • Bağlılık • İsteklilik • İhtiyaçlar

3. Çalışana Yapılan Yatırımlar Ücret ve Yan Haklar Lider/ Yönetici Yapılan İşin Anlamı Kişisel/ Mesleki Gelişim Şirket Yönetimi Tanıma ve Takdir Şirket İtibarı ve Bilinirliği Bilgi Akışı, İletişim, İşbirliği Çalışma Koşulları, Ortamı Performans Yönetimi

4. Memnuniyet Trendi 10 YILDA DEĞİŞİM • Beyaz Yaka • +9 puan • Mavi Yaka • -5 puan Ölçek: 0-100

5. Bağlılık Trendi 10 YILDA DEĞİŞİM • Beyaz Yaka • +1,4 puan • Mavi Yaka • -12,7 puan Ölçek: 0-100

6. Önemini Koruyan Konular Önemi Artan Konular • Yapılan İş • Şirket Yönetimi • Şirket İtibarı • Ücret ve Yan Haklar • Kişisel/ Mesleki Gelişim • Performans Yönetimi Son 10 Yılda…

7. Memnuniyet Faktörleri * Yapılan İşin Anlamı * Bilgi Akışı, * Çalışma Koşulları-Ortamı * İletişim ve İşbirliği * İlk Yönetici * Şirket Yönetimi *Şirket İtibarı ve Bilinirliği *Ücret ve Yan Haklar * Tanıma ve Takdir * Kişisel-Mesleki Gelişim * Performans Yönetimi

8. Kişisel/ Mesleki Gelişim

9. MeslekiveTeknikEğitim • KişiselBeceriEğitimleri • ProjeveEkipÇalışmaları • AdilAtamaveTerfiKararları • DahaFazlaYetkiveSorumluluk • ŞirketİçiKaynaklar Peki ne yapmalı

10. Performans Yönetimi

11. Peki ne yapmalı • YıllıkHedeflerinBirlikteDeğerlendirilmesi • Somut, ÖlçülebilirGöstergeler • AdaletliDeğerlendirme • YöneticiileBirlikteDeğerlendirme • PerformansSonuçlarınagöreAtamaveTerfi • MaddiÖdüllendirme

12. Çalışan Beklentileri Bana önem ve değer ver Benden ne beklediğini açıkça belirt Adil davran Beni haberdar et Beni geliştir

13. Ela KulunyarDoğuş Otomotiv İnsan Kaynakları ve Süreç Yönetimi Direktörü Gökçen Dervişoğlu Ziylan Mağazacılık İnsan Kaynakları Direktörü Öniz Sayıt Zorlu Enerji Grubu İnsan Kaynakları Direktörü

14. Çalışan Beklentileri Sizce Nasıl Değişti? İK Nasıl Bir Değişim Geçirdi? SÖZ SİZİN