220 likes | 518 Views
Školení zaměstnanců Kvalita, environment a BOZP. 20.1.2012 v Praze. Obsah školení. Management kvality - trocha teorie Co znamená ISO 9001, 14001, 18001 Proč zavádět ISO kvality + environmentu + BOZP? Systém managementu kvality
E N D
Školení zaměstnancůKvalita, environment a BOZP 20.1.2012 v Praze
Obsah školení • Management kvality - trochateorie • Co znamená ISO 9001, 14001, 18001 • Proč zavádět ISO kvality + environmentu + BOZP? • Systém managementu kvality • Management kvality - aplikace v našíspolečnostianebzjednodušenné "úkoly pro každého„ • Znát firemní politiku • Znát požadavky ISO • Vědět, kde se nacházejí dokumenty • Dodržovat postupy • Řádně vést záznamy • Management environmentu • BOZP • Prvky BOZP a PO • Otázky + prezenčnílistina
Co znamenáISO 9001, 14001 aOHSAS 18001 • 9001 - Řeší systém managementu kvality procesním přístupem. Uplatnění tohoto přístupu je základní nutností u všech organizací, které mají systém zaveden. Mezi základní požadavky patří i neustálé zlepšování a spokojenost zákazníka. • 14001 - Základním záměrem normy je podpora ochrany životního prostředí a prevence znečišťování. Klade důraz na dodržování legislativních požadavků týkajících se jednotlivých složek životního prostředí (voda, vzduch, půda, odpady, atd.). Základem je identifikace všech možných aspektů, které mají vliv na životní prostředí. • 18001 - Základním principem je identifikace všech možných rizik na pracovištích a jejich efektivní řízení tak, aby bylo minimalizováno možné poškození zdraví zaměstnanců. Důraz je kladen na prevenci a předvídatelnost situací nebezpečných pro osoby pohybující se na pracovištích a to při všech činnostech spojených s fungováním organizace.
Pročzavádět ISO kvality + environmentu + BOZP? • zdokonalit (zprůhlednit) firemní systém kvality = být lepší firmou • vyhovět zákazníkům, kteří certifikace vyžadují • uplatnit se lépe v konkurenčním prostředí • zlepšit svou výkonnost • zlepšit výkonnost dodavatelů
Každý má v rámci ISO své úkoly Vedení • zajišťovat angažovanost • prosazovat a podporovat politiku kvality • přezkoumávat postupy • poskytovat zdroje
Každý má v rámci ISO své úkoly Specialisté • pracovat jako vedoucí úkolů + technický zdroj • určovat a získávat potřebnou dokumentaci • vyhodnocovat shodu dokumentace s normou • zavádět jakékoliv potřebné změny
Každý má v rámci ISO své úkoly Řadoví pracovníci • poskytovat výstupy a ověřovat, že jsou postupy přiměřené • vědět, kde se dokumenty nacházejí • rozumět pracovním pokynům a postupům a využívat je • znát politiku jakosti organizace • být si vědom příslušných požadavků ISO
Zjednodušené "úkoly pro každého„ • znát firemní politiku kvality • znát požadavky ISO (zákazník - kvalita,životní prostředí, bozp) • vědět, kde se nacházejí dokumenty • dodržovat postupy • řádně vést záznamy + neustále zlepšovat = přemýšlet u práce!!!
1. Znát firemní politiku kvality • Nutnost!!! Auditor má pravomoce si ji u jakéhokolivzaměstnance ověřit. • Kde ji najdete?- na intranetu Hlavním cílem společnosti je zvýšit prosperitu společnosti vyjádřenou stabilním růstem kapitálu, zlepšit přístup k životnímu prostředí a zlepšit přístup a ochranu zdraví při práci. Bez vysoké kvality, která vede ke spokojenosti zákazníků, je tento cíl nedosažitelný.
2. Znát požadavky ISO Do určité míry se kryjí s politikou kvality • zaměření na zákazníka • dodržování postupů • vedení dokumentů • ohled na životní prostředí • dodržování bozp • neustálé zlepšování
3. Vědět, kde se nacházejí dokumenty • bedýnka • intrantet • server
4. Dodržovat postupy ...nejen postupy práce, ale i bozp!!!
5. Vést řádně záznamy Všechny potřebné dokumenty ke stavbám, jsou dostupné na intranetu nebo serveru. SOD Zápis o předání převzetí staveniště Záruční list – předávací protokol KZP …
Certifikace environmnetu Environment Ještě přísnější požadavky na ochranu životního prostředí než zákony a vyhlášky např. nutnost třídění a skladování odpadů. Vždy při práci myslet na ochranu přírody
BOZP = bezpečnost a ochrana zdraví při práci Politika BOZP společnostik dispozici na intranetu Společnost se zavazuje trvale zlepšovat stávající pracovní podmínky zaměstnanců zejména formou preventivních opatření, mezi něž řadíme: • teoretickou přípravu a trénink zaměstnanců v oboru bezpečnosti práce; • stálou komplexní lékařskou péči pro zaměstnance; • provozování bezpečných strojů, zařízení a využívání nejmodernějších technologií.
Prvky BOZP a PO • školení • pravidelný servis, revize elektro, plyn, tlakové nádoby • dokumentace • používání OOPP (osobní ochranné pracovní pomůcky) • dodržování postupů • ohraničení staveb • nevymýšlet "zlepšováky", ale přemýšlet...
Správně zavedený systém kvality = DOBRÉ ŘÍZENÍ FIRMY Systém, kdy všichni jsou šťastní :) • zákazníci • zaměstnanci • Ředitelé • příroda • i státní orgány :)
Otázky? Děkuji za pozornost a prosím o podpis na prezenční listině.