«Типичные пробелы ГО или как улучшить контент»

1. «Типичные пробелы ГО или как улучшить контент» Антон КарповPublic Area VII ежегодная практическая конференция«Годовой отчет: опыт лидеров и новые стандарты»,16 ноября 2010 г.

2. Тенденции в контенте ГО Экономический кризис лишний раз подчеркнул тот факт, что позитивная финансовая отчетность не является достаточным условием правильной оценки бизнеса. Инвесторам необходима четкая и подробная информация о бизнесе компании, интегрированная с его финансовыми результатами. Недостаток таких данных подрывает доверие инвесторов. • Больший объем, но меньше понимания Налицо тенденция увеличения объемов годовых отчетов. Однако в большинстве случаев это приводит к тому, что теряется целостное восприятие бизнеса компании и его результативности; • Интегрированный годовой отчет Все больше инвесторы хотят видеть не просто годовой отчет, сделанный согласно регуляторным требованиям, а целостную картину, в которой взаимоувязаны друг с другом стратегия компании, KPIs, операционные достижения,финансовые результаты, КСО и вознаграждение менеджмента.

3. Стратегия Типичный пробел –пустая декларация стратегических целей/приоритетов компании. Нужно дать не только понимание целей, но и того, как вы эти цели намерены достигнуть. • Указывайте основные шаги, которые будут сделаны для достижения целей; • Опишите, что было сделано в достижение целей в прошлом году; • Приведите KPI для каждой из указанных целей, а также сроки их достижения; • Интегрируйте стратегию во все ключевые разделы годового отчета.

4. Рынок Ретроспективный анализ рынка – необходимая, но, зачастую, малоинтересная часть годового отчета. Сделайте его действительно полезным для пользователей ГО. • Опишите драйверы рынка, а также их влияние на бизнес компании; • Покажите конкурентную среду и свое место на рынке; • Опишите систему регулирования и возможные изменения; • Проанализируйте угрозы и возможности рыночной ситуации с точки зрения достижения стратегических целей; • Дайте видение дальнейших перспектив рынка.

5. Бизнес-модель Новый тренд в практике годовых отчетов западных компаний. Инвесторам необходимо понимание, как работает ваш бизнес, каких ресурсов он требует, от чего зависит в большей степени, каким образом, в конечном итоге, вы достигнете поставленных стратегических целей. • Опишите бизнес-цикл компании, цепочку создания стоимости; • Приведите ключевые компетенции и ресурсы компании, необходимые для реализации намеченной стратегии; • Оцените качество компетенций и ресурсов компании, а также укажите, что делаете для их сохранения и развития; • Укажите крупнейшие контрактные обязательства компании, а также «зависимости» от поставщиков.

6. Риски Во многих отчетов разделы рисков существуют сами по себе и зачастую ‘generic’. Покажите, какие риски влияют на достижение компанией стратегических приоритетов и дайте понимание, что вы можете справиться с ними. • Укажите только те риски, которые представляют реальную угрозу бизнесу; • Расскажите, почему именно эти риски актуальны для компании, и как они могут препятствовать достижению стратегических приоритетов; • Детально опишите, как вы отслеживаете и управляете рисками; • Покажите как внешние факторы и действия компании повлияли на риски; • Дайте количественные показатели рисков и их динамику за год.

7. Устойчивое развитие Во многих ГО этот раздел представляет собой отчет о благотворительности. В современном мире социальная ответственность – бизнес-задача, со своими целями и рисками, инструментами решения и KPI. • Покажите связь между КСО деятельностью компании и достижением стратегических целей; • Опишите ключевые риски в области социальной ответственности и поясните, как вы ими управляете; • Укажите KPIs в области устойчивого развития; • Покажите зависимость, между эффективной КСО-деятельностью и вознаграждением менеджмента.

8. Финансовый обзор Обзор финансовых результатов – традиционно один из наименее актуальных разделов годового отчета. Попробуйте сделать его чуть более интересным для читателей. • «Голые» цифры никому не интересны – приводите анализ факторов изменений основных финансовых показателей и результатов; • Детальное внимание долгу: от анализа профиля обязательств и структуры произошедших изменений, до описания долговой стратегии компании; • “Cash is the king”. Этот принцип актуален и для годовых отчетов – инвесторы хотят знать объем и структуру денежного потока, а также драйверы его изменений; • Финансовый обзор не должен оставаться изолированным разделом – его контент должен быть увязан со стратегической частью ГО, рисками и финансовыми KPIs.

9. Сегментный анализ Сегментный анализ дает более комплексное понимание бизнеса компании и его развития. Это понимание складывается при интегрированном изложении нескольких важных составляющих. • Укажите стратегические приоритеты бизнес-сегментов; • Приведите KPIs для каждого из бизнес-сегментов и опишите их взаимосвязь со стратегическими приоритетами; • Опишите рыночные условия для каждого из бизнес-сегментов, а также достигнутые по каждому из направлений результаты; • Удостоверьтесь, что данные сегментного анализа коррелируют с данными финансовой отчетности; • Не забудьте о роли корпоративного центра.

10. Спасибо за внимание. Public Area Corporate Communicationswww.publicarea.ruTel. + 7 (495) 660 0591Fax. + 7 (495) 660 0592