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Inducción funcionaria. Involucrar y sensibilizar a los nuevos funcionarios con respecto a las características de los usuarios que consultan a través de los espacios de atención del SIAC. Ruta SIAC. Paso práctico. Situación a agosto 2011. 4 Sesiones 39 participantes.
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Inducción funcionaria Involucrar y sensibilizar a los nuevos funcionarios con respecto a las características de los usuarios que consultan a través de los espacios de atención del SIAC. Ruta SIAC Paso práctico Situación a agosto 2011 4 Sesiones 39 participantes La satisfacción considera metodología, duración y carácter facilitador de la actividad entre otras cosas. • Resultados Evaluación Cualitativa PASO PRÁCTICO: • Aspectos positivos • “Interesantísimo resulto el paso práctico, en orden de ver, en forma real y práctica la labor desplegada, especialmente en el atención de la gente…” • “…persona que me atendió hoy en el paso práctico por el SIAC, la cual es extremadamente amable y ampliamente capacitada en su labor” • Oportunidades de mejora • “En el paso práctico se debiera pasar por los distintos módulos de atención de acuerdo a la clasificación de los temas…” • “…sugiero remirar la experiencia práctica ya que llegué sin tener mayor conocimiento de qué es lo qué haría, cómo podía participar en el trabajo sin que eso provocara una interrupción para las personas que estaban atendiendo público”