780 likes | 931 Views
MediaLab 2010. Process Communication. ……. is about how to reach each other ……. Agenda 30 november 2010. Process Communication. - Wat is het ? - Kanalen / Channels - Acute Negative behaviour …..Strezzzz -. Process Communication ….
E N D
Agenda 30 november 2010 Process Communication - Wat is het ?- Kanalen / Channels- Acute Negative behaviour …..Strezzzz-
Process Communication … …. gaat over effectieve communicatiein de klas, met jouw groep en op jouw werk
Kenmerken van geslaagde communicatie ComfortabelErkenningPrettigUitgedaagdGehoord
Psychological needs Effective Communication takes places when psychological needs are met.
Oefening Inschatten van ‘in het oogspringende’persoonlijkheidskenmerken
Compassionate Sensitive Warm Dedicated Observant Conscientious Persoonlijkheidskenmerken Calm Imaginative Reflective Responsible Logical Organized Adaptable Persuasive Charming Spontaneous Creative Playful
Aspect of Personality Reactor Reageerder Dreamer Dromer Betekenis onderhandeling Rebel Rebel Promotor Promotor Persister Doorbijter Bezige Bij Workaholic
Reactor Warm – Compassionate - Sensitief
Workaholic Bezige Bij Verantwoordelijk Georganiseerd Logisch
Persister Doorbijter Toegewijd Beschouwend / observant Conscentieus
Dreamer Dromer Kalm Voorstellings vermogen / Imaginatief Reflectief
Rebel Speels Creatief Spontaan
Promotor Charmant Adaptable Overredend / persuative
Personality & Character Types Strengths Workaholic Persister Reactor Dreamer Rebel Promoter Responsible, Logical, Organized Dedicated, Observant, Conscientious Compassionate, Sensitive, Warm Reflective, Imaginative, Calm Spontaneous, Creative, Playful Persuasive, Adaptable, Charming
Wat herken je van je zelf…?Ben je misschien een …….. ? In duo’s / tweetallen …
Personality & Character Types Strengths Workaholic Persister Reactor Dreamer Rebel Promoter Responsible, Logical, Organized Dedicated, Observant, Conscientious Compassionate, Sensitive, Warm Reflective, Imaginative, Calm Spontaneous, Creative, Playful Persuasive, Adaptable, Charming Amsterdam 2 juni 2009
Een persoon heeft meestal alle persoonlijkheidskenmerken …. … ze zijn echter niet allemaal in gelijke mate ontwikkeld
Het ‘Huis’ van Maarten van der Burg Dreamer Workaholic Persister Promotor Reactor / Harmonizer Rebel 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Workaholic Persister Reactor Dreamer Rebel Promoter Aspects of Personality Responsible, Logical, Organized Dedicated, Observant, Conscientious Compassionate, Sensitive, Warm Calm, Imaginative, Reflective Spontaneous, Creative, Playful Adaptable, Persuasive, Charming
THE HOUSE 6th floor 5de verdieping 5th floor 4de verdieping 4th floor 3de verdieping 3rd floor 2de verdieping 2nd floor 1ste verdieping 1th floor Begane Grond Basement Kelder Cellar Kerker
Norman Kunc 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Het Huis van Norman Kunc Reactor / Harmonizer Dreamer Rebel Promotor Persister Workaholic 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Het Huis van Maarten van der Burg Dreamer Elevator Workaholic Persister Promotor Reactor / Harmonizer Rebel 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Het Huis van Maarten van der Burg Dreamer STRESSSS Workaholic Persister Promotor Reactor / Harmonizer Rebel 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
THE HOUSE 6th floor 5de verdieping 5th floor 4de verdieping 4th floor 3de verdieping 3rd floor 2de verdieping 2nd floor 1ste verdieping 1th floor Begane Grond Basement Kelder Cellar Kerker
Channels & Communication
Favorite Channels Voorkeurskanalen
Channels connect speakers and listeners • Denk aan zo’n ouderwetse walkie talkie • Channel 17 doesn’t communicate with Channel 19 However important what is said, However beautiful what is said, How loud it is said.
The right channel connects The wrong channel does not connect
WHAT CHANNELS ? Channel 5 …... EMOTIVE – Speels - geinig Channel 4 …... NURTURATIVE - Verzorgend Channel 3 ….. REQUISITIVE - Verzoekend Channel 2 ….. DIRECTIVE - Aanwijzend Channel 1 ….. INTERVENTIVE - Interventie
Channel 2: Aanwijzend “if you have any questions, please ask me and I will respond to you“ Directive
Channel 3: Verzoekend “if you have any questions, will you ask me ?“ Requestive
Channel 4: Verzorgend “if you have any questions, it’s ok to ask me and I will respond to you“ Nurturative
Channel 5: Emotive “hey, we be talking questions, now if I can’t answer them, somebody will. We go for it!!“ Emotive
Wie voelde zich comfortabel met 2, met 3, met 4, met 5?Indien oncomfortabel …. … herhalen werkt nauwelijks
Openstaan voor communicatie Kamer met vier deuren
Voorkeurs kanalen CHANNEL 5: Emotive Rebel CHANNEL 4: Nurturative Reactor CHANNEL 3: Requestive Workaholic, Persister CHANNEL 2: Directive Promoter, Dreamer
The GOLDEN Rule of Communication Communication will take place if there is an offer and acceptance in the same channel.