110 likes | 343 Views
Szervezetfejlesztési Program ÁROP-1.2.18-2012-2012-0001 Budapest, 2013. november 12. Módszertan: CAF modellen alapuló szervezeti önértékelés Előadó: Dobos Dorina Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal. A szervezet fejlesztési irányvonalainak meghatározása helyzetértékelés
E N D
Szervezetfejlesztési Program ÁROP-1.2.18-2012-2012-0001 Budapest, 2013. november 12. Módszertan: CAF modellen alapuló szervezeti önértékelés Előadó: Dobos Dorina Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal
A szervezet fejlesztési irányvonalainak meghatározása • helyzetértékelés • erősségek és fejlesztendő területek Teljesítmény növelése • stratégia kialakítása • intézkedési terv végrehajtása Benchlearning – egymástól tanulás A CAF módszer (elsődleges) céljai
Szemléletváltozás megindítása a közszolgálati szerveknél PDCA modell elterjesztése a közigazgatási szervezetek működésében Szervezeti tudatosság fejlesztése, ok és okozat közötti vizsgálat Munkatársak bevonása a fejlesztési folyamatokba A szervezeti önértékelés céljai
Szervezeti önértékelés • Tényekre, bizonyítékokra épül • Holisztikus, egész szervezetre kiterjedő • A szervezetben dolgozók valósítják meg • Módszertan alapján hajtható végre • Kitöltése online rendszerben Mi is tulajdonképpen a CAF modell?
I. Helyzetelemzés (1.) Tervezés, szervezés (2.) Kommunikáció II. Szervezeti önértékelés (3.) Önértékelési csoport létrehozása (4.) Tájékoztatás, képzés (5-6.) Önértékelés elvégzése, jelentés az önértékelésről Az önértékelés elvégzésének lépései
III. Erősségek és fejlesztendő területek beazonosítása és rangsorolása (7-8.) Intézkedésiterv elkészítése, kommunikációja (9.) Intézkedési terv végrehajtása (10.) Eredmények elemzése Az önértékelés elvégzésének lépései
Szervezet: KIM (18 fő), KIH (14 fő) Időtartam: május-augusztus Tevékenység: önértékelést végzők kiválasztása és felkészítése, önértékelés elvégzése, konszenzusteremtés, intézkedési terv elkészítése Az önértékelés tapasztalatai - Tesztelési eredmények Nincs információm, mit írjak ide? Szerintem… Szervezet egésze vagy egy része? Pontozzak, vagy ne pontozzak? Munkacsoport elköteleződése Önkéntesség Megfelelő idő biztosítása Alkritériumokhoz kapcsolódó példák
Vezetői elköteleződés Tervezés, szervezés Kommunikáció Szerepek, munkaszervezés Felkészítés Időtényező Eredmények ellenőrzése, értékelése Sikertényező vagy buktató?
A szervezet vezetőinek érdekeltté tétele, az önértékelés elvégzésének támogatottságának megteremtése A kritériumokhoz tartozó példák szervezetre szabása A vezetők ÉS a munkatársak tájékoztatása Az önértékelést végzők kiválasztása, felkészítése Online rendszer megismerése és megismertetése Kellő idő biztosítása az önértékelés elvégzéséhez Az önértékelés eredményeinek elemzése és kommunikációja Ajánlás a pályázó szervezetek részére