بسمه تعالی

1. بسمه تعالی جایگاه سازمان های دولتی، خصوصی و مردم نهاد در مدیریت پروژه های شهری:مدیریت و رهبری استراتژیک ذینفعان در مدیریت پروژه های شهریمسعود کفایتمند غیور

3. عملکرد نيروي جلوگيري كننده هدف تبدیل فاصله مقدار واقعي روند محتمل زمان نيروي پيش برنده

4. محدودیتها و فشارهای متعارف در پروژه(زمان، هزینه، کیفیت) محدودیتها و فشارهای ناشی از تعدد ذینفعان و پیچیدگیهای اجتماعی و سازمانی ضرورت: رهبری استراتژیک ذینفعان

5. خطوط قرمز نظامهای اعتقادی ارزشهای محوری حذر از ریسکها توازن استراتژیک ذینفعان عدم قطعیت ها متغیرهای کلیدی عملکرد سیستمهای کنترل تعاملی سیستمهای کنترل تشخیصی

6. فرصت شناسی و یادگیری هوشیاری و توجه خطوط قرمز نظامهای اعتقادی ارزشهای محوری حذر از ریسکها توازن استراتژیک ذینفعان عدم قطعیت ها متغیرهای کلیدی عملکرد سیستمهای کنترل تعاملی سیستمهای کنترل تشخیصی

7. شناسایی نيازمندي هاي منابع مديريت ذينفعان پایش تغییرات داخلي و خارجي شناسایی ذينفعان و علایقشان تحليل رفتار ذينفعان توسعه استراتژي براي هر ذينفع پایش رضايت ذينفعان شناسایی معيارهاي موفقيت پروژه موفق

8. بالا قدرت پایین کم زیاد علاقمندی رازی نگهداشتن مدیریت با نظر آنان پایش کلی آگاه كردن

9. ماتريس قدرت -اثر بالا تعامل و جلب رضایت مشاوره فعال و چانه زنی قدرت ذينفعان مدیریت علاقمندی مدیریت اطلاعات پايين بالا پايين اثرگذاری و درگیر پروژه بودن

10. آگاه دانش ناآگاه حمايت مخالفت رفتار حفظ تعهد احتراز و خنثی نمودن حمايت تقويت آگاه كردن آگاه كردنجلبتعهد

11. 8 قدرت فوریت 2 1: تعیین کننده Definitive 2: خطرناک Dangerous 3: وابسته Dependent 4: مسلط Dominant 5 : ساکت (خفته)Dormant 6: مبرم Demanding 7: احتیاطی Discretionary 8: بی تاثیر 5 6 حقانیت 1 4 3 7

12. رویکرد ذینفعان داخلی به اهداف ابراز مخالفت زیاد جدایی طلبان مثلث طلایی متعصبین مرددین ایجاد هم افزایی پایبندی و تعهد متمردان مخالفان زاری کنندگان تابعین کم کم زیاد پذیرش

13. اهمیت استراتژیک رهبری ذینفعان

14. مدیریتی هوشی عاطفی تناسب شایستگیهای رهبر پروژه با پیچیدگی بالا متوسط پایین پیچیدگی پایین پیچیدگی متوسط پیچیدگی بالا

15. تناسب شایستگیهای رهبری با نوع پروژه

16. رهبری ذینفعان داخلی • رهبری تبادلی • پاداش اقتضایی Management by Exception • مدیریت ایرادات Contingent Reward • رهبری تحولی • نفوذ با شخصیت ایده آل Idealized Influence • انگیزش الهام بخش Inspirational Motivation • تحریک هوشمندانه ذهنی Intellectual Stimulation • ملاحظه تک تک پیروان Individualized Consideration

17. پروژه یا پروگرام بسیار پیچیده پروژه یا پروگرام بسیار پیچیده رهبری تحولی ارتقاء سطوح یکسان موفقیت مدیریت پروژه پروژه پیچیده پروژه پیچیده پروژه نسبتا پیچیده پروژه نسبتا پیچیده پروژه ساده پروژه ساده رهبری تبادلی رهبری پروژه های شهری: الگوی ترکیب رهبری تبادلی و تحولی برای سطوح موفقیت در مدیریت پروژه بر اساس پیچیدگی 17

18. درمدیریت پروژه با رویکرد مدیریت شهری ضروری است مدیریت ذینفعان از منظر استراتژیک و با رهبری اثربخش مورد توجه ویژه قرار گیرد.بر این اساس مدیر پروژه نیازمند قابلیتها و شایستگی های بیشتر در سه حوزه زیر است:مدیریت ذینفعان و ارتباطاتمدیریت استراتژیکرهبری پروژه

19. مدیریت استراتژیک مدیریت ذینفعان رهبری اثربخش

20. با تشکر