عرض نتائج التقييم للمشروعات وأساليب التقييم من لجان الزيارات

2. أهداف ورشة العمل • عرض نتائج التقييم للمشروعات وأساليب التقييم من لجان الزيارات • تقييم آليات المتابعة للمشروعات وتحديث الخطة التنفيذية التفصيلية • مناقشة الجوانب الفنية فيما يخص المعايير الأكاديمية وتوجهات لجان القطاع • اطلاع مديرى مراكز الجودة بالجامعات على نماذج التقارير الفنية والمالية • الدورية المعدلة • مناقشة دعم مراكز ضمان الجودة بالجامعات للكليات و المعاهد لتحديث الخطة التنفيذية التفصيلية طبقا للنموذج المقترح • مناقشة بنود الميزانية والتحديدات المالية والتمويل المساهم من الجامعة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

3. نتائج المتابعة والتقييم لمشروعات انشاء نظام داخلى للجودة بكليات ومعاهد قطاعات التجارة والعلوم والعلوم البيئية مارس - أكتوبر / نوفمبر 2008 اعداد ا.د. هدى الطلاوى استاذ العلاج الطبيعى – جامعة القاهرة مراجع جودة معتمد خبير تطوير التعليم العالي خبير مشروع التطوير المستمر والتأهيل للاعتماد

4. الزيارات الميدانية للدعم الفني والمتابعة أكتوبر/ نوفمبر 2008 ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

5. الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة8اكتوبر – 13 نوفمبر 2008 معهد الدراسات الإحصائية - القاهرة علوم - دمنهور الليزر - القاهرة حلوان الدراسات والبحوث البيئية –عينشمس علوم طنطا اسيوط الزقازيق الدراسات والبحوث البيئية – المنوفية دمياط علوم دمنهور الهندسة الوراثية – المنوفية السادات بورسعيد بحوث السكر - أسيوط الاسماعبلية طنطا ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009 10

6. أهدافالزيارات الميدانية • تقديم الدعم الفنى والاجابة عن الاستفسارات • تقييم المخرجات و مؤشرات للاداء وتوثيق المخرجات طبقاً لاستمارة المتابعة والتقييم • التعرف على الايجابيات وافضلالممارسات • مناقشة السلبيات والمعوقات ومقترحات التحسين

7. الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة اعداد جدول الزيارات اعداد جدول الزيارات اعداد جدول الزيارات فرق المتابعة والتقييم فرق المتابعة والتقييم إعداد نماذج موضوعية للتقييم إعداد نماذج موضوعية للتقييم إعداد بروتوكول وجدول الزمني للزيارة إعداد بروتوكول وجدول الزمني للزيارة ورش عمل للمقيمين إعداد استبيانات تقييم زيارات المتابعة إعداد استعة التواصل مع مديري مراكز ضمان الجودة بالجامعات التواصل مع مديري مراكز ضمان الجودة بالجامعات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

8. البرنامج الزمني لزيارة الدعم الفني والمتابعة لكليات / معاهد الدورة الرابعة خلال شهري أكتوبر / ونوفمبر 2008

9. معايير التقييم لمخرجات المشروعات ( مارس-اكتوبر / نوفمبر 2008) المعايير الأكاديمية ورش العمل التدريبية ورش العمل التدريبية التوعية الإعلامية تصميم هيكل البرامج فاعلية وحدة ضمان الجودة جودة فرص التعلم جودة فرص التعلم ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

10. الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة التقارير الجماعية • تحديد نقاط القوة وأفضل الممارسات التي يمكن تكرارها • تحديد النقاط التى تحتاج للتحسين • مقترحات التحسين • وضع التوصيات • ابلاغمديرى المشروعات التواصل على مستوى القطاعات إبلاغ رؤساء الجامعات بتقارير المتابعة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

11. أهم النتائج و السمات أهم النتائج و السمات لكليات ومعاهد قطاعات التجارة والعلوم و العلوم البيئية الخصائص المشتركة الايجابيات الايجابيات افضل الممارسات السلبيات السلبيات التوصيات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

12. قطاع التجارة

13. عدد أعضاء هيئة التدريس بالنسبة لاعداد الطلاب فى كليات التجارة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

14. الخصائص المشتركة • انشاء وحدات لضمان الجودة • أعداد أعضاء هيئة التدريس قليلة بالنسبة لأعداد الطلاب • لم يتم الانتهاء من اعدادالمعايير الاكاديمية القياسية القومية لجميع البرامج • اعداد المخرجات التعليمية المستهدفةيحتاج مزيد من التدريب • ضعف آليات الدعم الاكاديمى للطلاب • تفعيل محدود للتعلم الالكتروني ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

15. الايجابيات الايجابيات الايجابيات • توصيف كامل للبرامج الدراسية فى 22% من الكليات • توصيف بعض البرامج الدراسية فى 45% من الكليات • توصيف المقررات الدراسية فى الكليات بنسب متفاوتة وصلت 95% فى أحد الكليات • اعداد مصفوفة للنتائج التعليمية المستهدفة للبرامج فى أحد الكليات • تحديث المناهج لتلبية سوق العملفى معظم الكليات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

16. الايجابيات الايجابيات الايجابيات • استطلاع اراء الطلاب فى تقييم بعض المقررات الدراسية • يتوافر في الجدول الدراسي يوم معلن للأنشطة • عقد بعض الندوات التي يتم من خلالها تلقى مقترحات الطلاب • قاعات التدريس مؤثثة بدرجة ممتازة • إعداد برامج تدريبية تحت إشراف مركز ضمان الجودة بالجامعات فى بعض الكليات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

17. افضل الممارسات • اشتراك معظم أعضاء الكلية والطلاب في أنشطة الجودة • مجهودات فردية تشجع الطلاب على التعلم المستقل فىعدد قليل من الكليات • الاهتمام بدعم مهارات الحاسب الآلي لدى الطلاب • تمثيل المستفيدين في سوق العمل بمجلس إدارة الوحدة • نشر أنشطة الوحدة علىالموقع الالكترونيللكلية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

18. افضل الممارسات • النشر الفعال للرسالة والرؤية وطباعاتها على أغلفة الكتب الدراسية وفى دليل الطالب • إنتاج وتدريس مقرر دراسي للطلاب عن علم الجودة الشاملة • توفير الدعم للكلية من خلال التواصل مع المجتمع المدنى • عقد لقاء للعميد ومدير وحدة ضمان الجودة بالطلاب الجدد • إنشاء مكتب متابعة للخريجين ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

19. قطاع العلوم قطاع العلوم ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

20. الخصائص المشتركة انشاءوحدة ضمان الجودة اعدادخطة عمل للوحدة التواصل مع مركز ضمان الجودة جيد تنوع وسائل التوعية الاعلامية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

21. الايجابيات الايجابيات الايجابيات • فى احد الكليات :الاستعانة بالمعايير الاكاديمية القياسية القومية • عقد ورش عمل عن المعاييرالاكاديميةبالاستعانة بخبرات من جامعات أجنبية • توصيف جميع البرامج والمقررات الدراسية لمرحلة البكالوريوس تراوح بين 100% و60% • استطلاع رأي الطلاب في المقررات الدراسية من خلال الاستبيانات • مشاركة الطلاب في مختلفالأنشطة • الساعات المكتبية مفعلة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

22. افضل الممارسات • الاستعانة بالخبرات الأجنبية لتعزيز العملية التعليمية. • التعاون بين اعضاء الوحدة بهدف انشاء نظام للجودة • وجود موقع للوحدة علي شبكة الإنترنت • تحويل المكتبة إلي مكتبة رقمية وتواصلها مع الانترنت ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

23. قطاع العلوم البيئية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

24. الخصائص المشتركة • انشاءوحدة ضمان الجودة • نسبة اعداد أعضاء هيئة التدريس الىاعداد الطلاب مثالية • تفعيل التعلم المستقل في معظم المقررات • ارتكزت وسائل نشر ثقافة الجودة على عقد الندوات واعدادالملصقات و المطويات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

25. الايجابيات الايجابيات الايجابيات • فى معظم المعاهد: • - تحديث المناهج تلبية لاحتياجات سوق العمل وطبقا لنتائج الأبحاث العلمية • فى 60% من المعاهد: • - تم تحديد معايير أكاديمية مرجعية خارجية لمعظم البرامج الدراسية • - تم توصيف معظم البرامج والمقررات الدراسية • - تواصل جيد مع مراكزضمان الجودة بالجامعات • فى احد المعاهد: • رغم قصور المخرجات لا توجد مقاومة من أعضاء هيئة التدريس • و يوجد تقبل لفكر الجودة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

26. افضل الممارسات • تم عمل دراسة فجوة لتحديد نقاط القوة و الضعف • المشاركة الفعالة مع مستفيدى الخدمة و ممثلين عن سوق العمل لرفع مستوى الخريج • مصادر التعلم متاحة إلكترونيا للهيئة المعاونة والطلاب. • يوجد تواصل جيد بين معهد بحوث السكر و المجتمع الخارجى و تقوم قيادات المصانع بتقديم الدعم المادي للمعهد. المعهد يتبنى مشاكل شركات السكر • و الورق المختلفة في صورة نقاط بحثية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

27. ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

28. مقترحات التحسين مقترحات التحسين مقترحات التحسين مقترحات التحسين مقترحات تحسين لجميع القطاعات مقترحات تحسين محددة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

29. تابع: مقترحات تحعات تابع: مقترحات تحسين لجميع القطاعات • تحديد اطار زمنىلمخرجات المشروعات بما يتوافق مع الاهداف المحددة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

30. تابع: مقترحات تحسين لجمي الكليات تابع: مقترحات تحسين لجميع القطاعات التواصل مع الجهات المعنية لاستكمال اصدارالمعاييرالاكاديمية القياسية القومية و تحديد معايير اكاديمية مرجعية خارجية للدراسات العليا التدريب في ضوء الاحتياجات إستكمال توصيف البرامج والمقررات الدراسية لمرحلتى البكالوريوس والدراسات العليا نشر الممارسات الجيدة على مستوى القطاع ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

31. لجميع الكليات تابع: مقترحات التحسين • اعداد هيكلالبرامج الدراسية في ضوء ما يتم اختياره من معايير أكاديمية (البرنامج ثم المقررات( • التواصل مع إدارة الجامعات لاستكمال الهياكل الأكاديمية للكليات ووضع سياسة للتغلب علي الاعداد الكبيرة للطلاب • زيادة فاعلية مراكز ضمان الجودة • تبنى سياسة لتشجيع اعضاء هيئة التدريس على حضور ورش العمل التدريبية • دراسة اسباب الدروس الخصوصية وزيادة فاعلية الحوكمة للتغلب عليها • تقييم نظم الدعم الاكاديمى وتحسينها ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

32. تابع: مقترحات التحسين • مراجعة صياغة بعض المخرجات التعليمية المستهدفة • التواصل مع إدارة الجامعة لتجهيز المعامل • دعم التعلم الذاتي • وضع الية لدعم تعلم اللغات الاجنبية والحاسب الالي وتقييم النظم المتبعة • وضع نظام لرصد الأداء الأكاديمي للطلاب لتوفير الدعم اللازم ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

33. تابع: مقترحات التحسين • تغيير مقر الوحدة الحاليفى معهد الليزر ووضع آلية لمتابعة وتقييم أنشطة الوحدة • دعم عملية التعليم و التعلم بمعهد السكر من خلال توفير أجهزة كمبيوترو دعم المقررات العمليةبمعهدى السكر و الدراسات والبحوث البيئية جامعة المنوفية • إنشاء آلية لتقييم النظم المتبعة في التعليم و التعلم و تفعيل التغذية الراجعة مع الاستعانة بالدعم الفني من مراكز ضمان الجودة بالجامعات • اعدادنظام لمتابعة شكاوى الطلاب ضمن إطار زمنىمحدد و التقييم الدورى ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

34. المراجعة الداخلية لضمان التحسين المستمر للأداء ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

35. (تابع) المراجعة الداخلية لضمان التحسين المستمر للأداء تقييم الكليات تقييم الخبراء زيارات الدعم الفني و المتابعة تقييم ادارة المشروعات مراجعة الخطة التنفيذية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

36. استبيان لاستطلاع رأى الكلية/المعهد في زيارة الدعم الفني والمتابعة أكتوبر / نوفمبر 2008 الجامــعة ...........................................: الكلــــــية/ المعهد....................................... : تاريخ الزيارة الميدانية.................................... : ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

37. استبيان لاستطلاع رأى المراجعين في زيارة الدعم الفني والمتابعة أكتوبر / نوفمبر 2008 الجامــعة...............................: الكلــــــية/ المعهد....................................... : تاريخ الزيارة الميدانية........ ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009 اقتراحات أخرى لتحسين نظام المتابعة والتقييم : ...............................................................................................................................................

38. مقترحات الكليات • تعدد الزيارات لتعظيم الاستفادة ومتابعة مدى التقدم بدرجة واقعية وتكرارها على فترات زمنية متقاربة • تقديم المزيد من الدعم الفني أثناء الزيارات • تحديد جدول زمنى لمراحل اتمام المشروع • تخصيص جزء من وقت الزيارة لمناقشة الهيئة المعاونة • تطوير وتحسين الموقع الالكتروني لمشروع QAAP2 • شرح كامل للجوانب المالية. ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

39. تابع:مقترحات الكليات • إعداد متطلبات ومعايير الجودة خاصة بالكليات ذات الأعداد الكبيرة • عقد المزيد من ورش العمل للتعريف بالمعايير الأكاديمية والخطط الاستراتيجية والتعلم الالكتروني • زيادة الفترة الزمنية للزيارة الميدانية لتشمل زيارات لمواقع العمل في الكلية ( مدرجات – معامل لغات – قاعات دراسة) • استطلاع رأي الكلية في أعضاء فريق زيارة الدعم الفني بصورة فردية لكل عضو ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

40. مقترحات المراجعين • إمداد المراجعين بالتقارير قبل الزيارة بفترة كافية. • مخاطبة الكليات بضرورة إعداد التقارير الدورية منسوخة على الكمبيوتر • ورش العمل المقيمين قبل الزيارة بوقت كافى • زيادة وقت الاجتماع مع أعضاء هيئة التدريس والطلاب نظرا لأهميتهما ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

41. Thank You ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009

42. التوصيات • التواصل مع لجان القطاعات لاستكمال اعداد المعايير الاكاديمية لبرامج المرحلة الجامعية الاولى و اعداد المعايير الاكاديمية المرجعية لبرامج الدراسات العليا. • التواصل مع إدارت الجامعات لتحسين الهياكل الاكاديمية بعض الكليات • دمج وحدات ضمان الجودة ضمن الهياكل التنظيمية للكليات لزيادة فاعليتها • استطلاع رأى المستفيدين فى مواصفات الخريج . • التواصل الفعال مع اصحاب الاعمال ومنظمات المجتمع المدنى للمشاركة في تطوير الكليات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل القطاعات 10-1-2009