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Profesora Lisbeth Campins, Materia: Tu00e9cnicas de Negociaciu00f3n y Mediaciu00f3n
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Por: Gerardo Valenzuela – UFT- Técnicas de Negociación y Mediación Conciliación Son las partes , las que a través de intervenciones de un mediador, encuentran soluciones al conflicto. Un tercero imparcial llamado conciliador propone una solución luego de escuchar a las partes en conflicto. Negociación mediada: mediación y conciliación. Principios Confidencialidad, todo lo discutido, el tercero (mediador o conciliador), no puede revelarlo a nadie ni difundirlo por ningún medio. Legitimidad de las partes: Mediación Imparcialidad, el mediador o conciliador)no tiene interés en el asunto Las partes, o sus representantes deben tener el Derecho que exigen Decisión por unanimidad: todas las partes deben estar de acuerdo con la solución, siempre buscando el ganar-ganar Neutralidad. El tercero aporta criterios objetivos enfocados en la solución, no en los intereses. También la posibilidad de cumplir su obligación y la posible solución producto del acuerdo.