110 likes | 198 Views
行政秘書管理與實務. 老師 : 製作. 第一章 行政秘書的由來與定義. 學習目標. 1. 說明秘書的由來與歷史演變過程。 2. 定義秘書一詞代表的意義。 3. 解釋與分析秘書改稱為行政專員的原因。 4. 列出新世代秘書具備的特質。 5. 描述秘書節的由來與發展歷程。 6. 描述專業行政人員日的慶祝方式與現況。. 秘書的由來. 一、中國最早的女秘書 根據古書記載,秘書在唐代就有。武則天身邊的上官婉兒可以說是中國的第一位女秘書。 二、羅馬時代的男秘書
E N D
行政秘書管理與實務 老師 :製作
學習目標 1.說明秘書的由來與歷史演變過程。 2.定義秘書一詞代表的意義。 3.解釋與分析秘書改稱為行政專員的原因。 4.列出新世代秘書具備的特質。 5.描述秘書節的由來與發展歷程。 6.描述專業行政人員日的慶祝方式與現況。
秘書的由來 一、中國最早的女秘書 根據古書記載,秘書在唐代就有。武則天身邊的上官婉兒可以說是中國的第一位女秘書。 二、羅馬時代的男秘書 羅馬帝國還沒有建立以前,歷史上就記載著有這麼一種極為重要、操持機要事物的人,該職務又類似今天的顧問必須學養豐富方能勝任。
三、秘書是保守秘密的人 秘書這個字眼可以說是一個翻譯名詞,也就是大家熟知的英文字 Secretary,而Secretary又是從羅馬時代的 Secretarius而來,意為:守密的人, the keeper of secret。 五、 十五及十六世紀的秘書 十五及十六世紀開始,有所謂的國際貿易,秘書的地位也顯著的提升,到了1880年末期,由於「寫字機」發明,許多婦女因此有機會進入這一行。
六、女秘書多於男秘書 1930年代以後,男性秘書逐漸減少,女性秘書取而代之。今天的秘書,已非僅做些「秘」「書」的工作,她們寫信、開會、運用電腦軟體,從事資訊管理,與員工、顧客溝通,維持辦公室運作,負責採購,甚至還要訓練其他人,這樣的一切,已經不再侷限於「秘書」。
七、秘書已經改為AP 2000年開始,全世界秘書因應事務時代的來臨,秘書已經不只是擔任傳統事務性工作;而轉為辦公室的行政管理工作,因此逐漸將「秘書」頭銜,改稱為行政專員-Administrative Professional,簡稱 AP。
秘書的定義 所謂專業秘書及行政專業人員,乃是一位負責支援辦公室相關環境內行政事務與資訊聯繫的人;一位在其所選擇的職份上,無論是個人與專業上都能夠成長的人。 新世紀的秘書定義,應該包括下列各項意義: 1.隨機應變:秘書需全心應付外在環境的變化, 不能墨守成規。
2.追求卓越:秘書需以追求卓越為職志,不能因2.追求卓越:秘書需以追求卓越為職志,不能因 循茍且。 3.創造經驗:秘書需充份利用經驗,不能畏縮退 讓。 4.利己利人:秘書需將自身的經驗傳授他人,不 能坐視不管。 5.敬業樂群:秘書需視人如己,敬業樂群。 6.參與回饋:秘書需投身工作職場及協會組織, 使其更優質化。
秘書節 秘書節的由來溯源於1952年,起先是由國際秘書協會(Professional Secretaries International,PSI)的公關執行長海瑞克蘭福斯(Harry Klemfuss)與辦公用品製造商聯盟一起籌畫的活動。
古自今,不論那個年代,只有能力出眾者方能擔任秘書一職,專業秘書,乃是一位負責支援辦公室相關環境內行政事務與資訊聯繫的人;一位在其所選擇的職份上,無論是個人與專業上都能夠成長的人,秘書一職的重要程度可見一斑。翻閱歷史紀錄可以發現,古代中國就有女秘書職務的存在,可見不論古今,主管的秘書可以不分男女,卻一定得擁有不凡的專業能力,秘書工作的重要性在此再度獲得證明。古自今,不論那個年代,只有能力出眾者方能擔任秘書一職,專業秘書,乃是一位負責支援辦公室相關環境內行政事務與資訊聯繫的人;一位在其所選擇的職份上,無論是個人與專業上都能夠成長的人,秘書一職的重要程度可見一斑。翻閱歷史紀錄可以發現,古代中國就有女秘書職務的存在,可見不論古今,主管的秘書可以不分男女,卻一定得擁有不凡的專業能力,秘書工作的重要性在此再度獲得證明。