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第一部分 : 农药基础知识 第二部分 : 农药市场营销. 关兴文 北京中农联亚集团 营销总监. 本 人 介 绍:关兴文. 植保硕士 1991 年进入跨国集团公司 2001 年进入国内农药公司 2004 年合资私人农药经销公司. 第一部分. 农药基础知识. 农药的定义和分类. 农药定义 : 用于防治为害农作物的病 , 虫 , 草 , 鼠等有害生物 , 以及用于调控作物生长 , 提高产量和质量的化学和生物制品 . 农药 : --- 按照成分和来源 : 无机农药 , 有机农药和生 物农药三个大类
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第一部分:农药基础知识第二部分:农药市场营销第一部分:农药基础知识第二部分:农药市场营销 关兴文 北京中农联亚集团 营销总监
本 人 介 绍:关兴文 • 植保硕士 • 1991年进入跨国集团公司 • 2001年进入国内农药公司 • 2004年合资私人农药经销公司
第一部分 农药基础知识
农药的定义和分类 • 农药定义:用于防治为害农作物的病,虫,草,鼠等有害生物,以及用于调控作物生长,提高产量和质量的化学和生物制品. • 农药: ---按照成分和来源:无机农药,有机农药和生 物农药三个大类 ---按照防治对象: 杀虫剂,杀菌剂,除草剂,杀鼠剂,植物生长调节剂,卫生用药六大类
常用农药剂型 • 可湿性粉剂 WP • 干悬浮剂 DF/WDG(水分散粒剂) • 乳油 EC • 水剂 AS • 微乳剂 ME • 可溶性粉剂 SP • 水乳剂 EW
农药名称三部分 • 由有效成分含量,农药名称和剂型组成 • 如: 5%甲维盐水分散粒剂 25%戊唑醇水乳剂 40%戊唑.克丹悬浮剂
产品说明 有效成分名 三证号 注意事项 杀菌剂标示 保质期 生产商 安全标示 容量 登记对象
农药的安全使用 • 人员安全:个人防护,高温不喷,高毒不喷 • 作物安全:品种,时期,剂量,均匀否 • 农残: 安全间隔期 • 环境安全:水,土,蜂鸟鱼蚕 • 中毒急救:手册必备 • 药害解救:常规用品必备
农药保存: • 不渗不漏 • 标签完好,同类存放; • 不与粮食或其他食品混放; • 不放居室,儿童不及 • 干燥低温冷凉,远离火源
第二部分 农药市场营销
销售人员应具备的素质 心态25% 专业知识50% 综合能力15% 销售技巧10%
专业知识: 技术营销引导市场 服务客户稳固市场 了解产品的功能 了解产品的特征 要比客户更了解
销售技巧 了解客户的需求动机 了解客户的购买力 有效的进行产品呈现 处理各种不同的客户回应 倾听的技巧 没有服务的产品不是商品
综合能力 销售能力 市场营销能力 管理能力 沟通能力 领导能力
海尔管理经验 • “日事日毕,日清日高” • “20/80原则” • 20%的广告有效果 • 20%的人掌管80%的财富 • 80%的时间来管理20%大客户 • 20%的客户贡献80%营业额 • 20%的出差带来订单 • 做好20%的市场,不要面面俱到 • 。。。。。。
.农药经营环境与现状 • 危机和挑战 -行业膨胀,面临计划生育 -经销商多,厂家多 -自由多,规则少 -特色少,重复品种多 -假冒多,真品少 高 适度垄断竞争 适度和平竞争 无序过度竞争 低 高
竞争状况的演变和影响 • 初级竞争:-----完全竞争阶段,价格竞争 • 强强竞争:-----品牌竞争,服务竞争 • 会淘汰一大批:4000多家 • 有的喜乱,浑水好摸鱼 • “阴来阴去下大雨,病来病去病死人” • 做生意,而非做事业 600家左右
农药经销四大挑战 四化: 规模化,品牌化 网络化,本地化 挑战: -自我:天道酬勤 -合作:战略联盟 -服务:上下沟通 -管理:专业营销 供应商 经销商 消费者
市场开发 • 必须不断开发新客户:不能等客户,等市场 • 必须进行促销,市场开发 • 培育市场:技术培训讲座 • 请农民进来,人气=财气
如何巩固客户 • 沟通与服务增值 • 建立客户挡案 • DM直邮宣传 • 客情管理(感情也是生产力) • 诚信的价值 • 持续宣传
了解你的客户 • 终端客户不容易 -资金难,品种难,进货难,出货难 -管理难,发展难,信息难,成就难。 • 依赖增加
农民消费的弱点 • 四个因素: 1。跟风心理:盲从销售员介绍 2。经济:价格为导向,贪图便宜 3。功能:现实需求 4。个人经验主导:不轻易改变 5. 相信技术,相信专家 • 农民四难:买难,卖难,种难,管难
邮政物流利弊 利处: • 面广,网络现成,深入乡村,配送及时 • 资金雄厚,邮政储蓄配套结算及时 • 店面形象深入人心 • 易于实行邮政农资超市 弊端: • 真假厂商,真假产品 • 技术软肋,服务网络如何配套 • 新农资品牌需要时间建立 • 品种齐全问题;品牌产品能拿过来吗?
做专,做细,做强 • 如何做专?学会放弃 -做自己善做的,做自己能做的 扬长避短,趋利避害 • 如何做细? -做别人不能做的,做别人不愿做的 • 如何做强? -竞争优势的建立与维持(资源—能力)
分公司经理 区域霸主:市场需要什么,如何创造需求 客户复杂:精挑细选,与强者合作 物流配送:资金流配套 宣传促销:厂商配合 建立自我形象:金杯银杯不如农民口碑
服务:使产品增值 • 产品:没有服务就是半成品 • 有形资源:只能建立短暂优势 • 无形资源:能建立永久优势,一定要有技术储备 • 产品----信用纽带 • 邮政农资体系:一旦建立,只能成功,不能失败 • 销售合同:责任明确,厂方后盾必须跟上
邮政物流发展期望 • 整顿混乱农资市场的生力军 • 值得信赖的新渠道,无缝隙覆盖 • 定位终端,统一形象 • 建立一支邮政农技队伍 • 协同国家职能部门净化农资市场
相信邮政农资明天 • 最大的市场在农村 • 全国最大连锁网络 • 成为农民,农场,农业公司,基地,有机农业等农业单位的最直接选择