170 likes | 241 Views
Fix common PC problems. แก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วไป. Fix common PC problems แก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วไป.
E N D
Fix common PC problems แก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วไป
Fix common PC problemsแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วไป • มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ที่คุณได้มาสถานที่ที่เหมาะสม แม้ว่าคุณจะไม่ทราบว่าภาษาคอมพิวเตอร์ (หรือต้องการ) คุณสามารถแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์หลายทั่วไปด้วยตัวคุณเอง • ในบทความนี้เรามีหลายวิธีที่จะทำในสิ่งที่คุณต้องทำใน Windows 7 และ Windows Vista มักจะมีอาจจะไม่หัวข้อวิธีสำหรับ Windows XP แต่กระบวนการนี้มักจะเป็นเช่นเดียวกับใน Windows 7 หรือ Windows Vistaความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือปกติที่จะพบลิงค์ใน Control Panel ส่วนใหญ่มักจะเป็นเพียงเรื่องของถ้อยคำที่แตกต่างกันเล็กน้อยในส่วนหัวหรือข้อความอธิบายงาน ไม่เป็นไร หากคุณค้นหาใน Control Panel คุณมักจะพบการเชื่อมโยงที่คุณต้องการ
F1 is magic: Get help on your PCF1 เป็นเครื่องมือ: รับความช่วยเหลือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ • ถ้าคุณไม่สามารถคิดออกวิธีการกรอกงานเฉพาะในซอฟต์แวร์ของคุณโปรแกรมและคุณกำลังใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ทางลัดที่สำคัญที่สุดที่จะรู้ว่าเป็นปุ่ม F1 เพียงแค่กดมันในขณะที่โปรแกรม Word, Excel หรือโปรแกรมใดก็ตามที่คุณกำลังใช้เป็นเปิดและใช้งาน, รอสักครู่และหน้าต่างวิธีที่เฉพาะเจาะจงเพื่อโปรแกรมที่ใช้งานของคุณจะปรากฏ ดูการสาธิตปุ่ม F1ปุ่ม F1 ทำงานกับเกือบทุกผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ดังนั้นจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์สำหรับหลากหลายของปัญหา
The basicsพื้นฐาน • หากคุณพบชนิดที่แตกต่างของอุปสรรค - อุปกรณ์ใหม่ของคุณจะไม่ปรากฏบนเดสก์ทอปของคุณโปรแกรมที่คุณเพิ่มจะไม่ทำงานคุณจะเห็นข้อผิดพลาดหรือคอมพิวเตอร์ของคุณปฏิเสธที่จะเริ่มต้นขึ้น - ที่นี่มีเพียงไม่กี่ ขั้นตอนเบื้องต้น: • ก่อนที่จะเพิ่มฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่สำคัญหรือซอฟต์แวร์ในระบบของคุณให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองที่เพิ่งขึ้นคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista ของคุณเป็นป้องกัน โดยใช้ฟังก์ชั่นการสำรองข้อมูลอัตโนมัติคุณสามารถกำหนดเวลาการบำรุงรักษาปกติสำหรับความสะดวกสบายสูงสุด • หลายประเด็นสามารถแก้ไขได้โดยเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดของปลั๊กของคุณเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง หลังจากที่คุณแน่ใจว่าลองเริ่มต้น ("รีบูต") ระบบของคุณ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณออกแล้วกลับมาไม่กี่วินาทีต่อมา หากปัญหายังคงทำตามขั้นตอนด้านล่าง • จดบันทึกข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อสำหรับการบริการลูกค้าของ Microsoft สนับสนุนคุณควรจะต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ใช้ที่สองเพื่อพิมพ์คำแนะนำด้านล่างเช่นกันและให้พวกเขามีประโยชน์ในขณะที่คุณเดินผ่านกระบวนการแก้ไขปัญหา
Locating the problemตั้งปัญหา • ไมโครซอฟท์ให้คู่ของตัวฟรีจะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังเผชิญหน้ากับ: • ออนไลน์: คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อความผิดพลาด? ถ้าเป็นเช่นนั้นแล้วเขียนลงจำนวนที่แน่นอนและถ้อยคำของข้อผิดพลาดและค้นหามันบน Microsoft Fix it Solution Center ในหลายกรณีการแก้ไขได้ที่ศูนย์ให้ "แก้ร้อน" ซึ่งเป็นวิธีการแบบอัตโนมัติคุณสามารถทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีเพียงหนึ่งคลิก! แม้ว่าคุณจะไม่เห็นข้อความข้อผิดพลาดคุณอาจจะไม่สามารถที่จะหาทางออกในการแก้ไขปัญหาศูนย์มันไม่ว่าจะโดยทั่วไปหรือโดยการค้นหา นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบคำตอบของ Microsoft และคำตอบสำนักงาน • ดาวน์โหลด: ที่คุณสามารถลองออกใหม่ Microsoft Fix it Beta เพียงแค่ดาวน์โหลดไปยังเครื่องของคุณทำตามคำแนะนำที่จะตั้งขึ้นแล้วมันจะบอกคุณถ้าคุณมีการปรับปรุงใด ๆ ที่ใช้ หมายเหตุ: เมื่อคุณเรียกใช้ระบบจะขอให้คุณตั้งค่าบัญชีหรือคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Windows Live ID ของคุณ ยังแก้ไขปัญหาดังกล่าวศูนย์จะขอให้คุณส่งข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
Locating the problemตั้งปัญหา • เดินผ่านระบบของคุณเอง: หากคุณต้องการที่จะเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเห็นเดินผ่านขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณคิดออกว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการ (เช่น Windows 7, Windows XP หรือ Windows Vista) ต่อไปนี้เป็นบางตัวชี้วัดทั่วไปที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจที่คำตอบที่ถูก • เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นที่ด้านบนโดยการกำหนดว่าซอฟต์แวร์ของคุณทำงานโดยใช้ซอฟท์แวส่วนข้อผิดพลาดที่ดังต่อไปนี้ หากปัญหายังคงมีอยู่ดำเนินการไปส่วนปัญหาฮาร์ดแวร์และจากนั้นไปที่ส่วนความล้มเหลวของระบบ รายการที่ด้านขวาของหน้านี้อาจช่วยให้คุณแคบลงของประเภทของปัญหาที่คุณกำลังประสบ
Software errorsข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ • ถ้าโปรแกรมปฏิเสธที่จะติดตั้งจะไม่ปรากฏบนเดสก์ทอปของคุณไม่สามารถดูเหมือนจะทำงานได้ไม่โหลดที่ความเร็วที่เหมาะสมหรือฟังก์ชันถูกต้องหรืออินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหา: • ปัญหาทั่วไป • ยืนยันว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของระบบซอฟแวร์ขั้นต่ำ ถ้ามันไม่ได้คุณจะไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมโดยไม่ต้องอัพเกรดฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่แทบจะไม่ตอบสนองหรือเกินเพียงเล็กน้อยต่ำสุดเหล่านี้สามารถใช้งานซอฟต์แวร์ได้ช้าและสามารถเชื่อถือได้น้อย Windows 7 และ Windows Vista ผู้ใช้สามารถอ้างอิงดัชนีประสบการณ์ Windows ได้อย่างรวดเร็วความสามารถในการวัดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ของพวกเขา • ตรวจสอบความเข้ากันได้กับ Windows 7 และ Windows Vista
Software errorsข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ • 3. ปิดโปรแกรมที่เปิดและหน้าต่างที่คุณไม่ได้ใช้ เหล่านี้สามารถกินหน่วยความจำของระบบและพลังการประมวลผลช้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการป้องกันซอฟต์แวร์เพิ่มเติมจากการทำงาน ลองใช้โปรแกรมอีกครั้ง • 4. ตรวจสอบพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ ประมาณ 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของการจัดสรรพื้นที่จัดเก็บฮาร์ดไดรฟ์ของคุณควรจะรวมทิ้งฟรีเพื่อให้ประสิทธิภาพของระบบที่เหมาะสมใน Windows 7 และ Windows Vista ป้องกันการล่มและให้ Windows ทำงานได้ที่ความเร็วสูงสุด • Windows 7 • Windows Vista • Windows XP • ตรวจหาการปรับปรุงโปรแกรมและข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟต์แวร์ของ สำหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft คุณยังสามารถโหลด Windows Update สำหรับ Windows 7, Windows Update สำหรับ Windows Vista หรือเยี่ยมชมศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft หากคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและพยายามที่จะใช้โปรแกรมอีกครั้ง
Software errorsข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ • 5. ถอนการติดตั้งหรือลบโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ใน Windows 7 หรือ Windows Vista เพื่อลดความยุ่งเหยิงและลบระบายน้ำในทรัพยากรระบบของคุณใด ๆ • 6. ปิดการใช้งานโปรแกรมที่คุณไม่ใช้เพื่อใน Windows 7 หรือ Windows Vista โดยป้องกันพวกเขาจากการโหลดโดยอัตโนมัติเมื่อ Windows เริ่ม หากคุณกำลังใช้ Windows 7 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและพยายามใช้โปรแกรมอีกครั้ง • 7. จัดระเบียบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใน Windows 7 หรือ Windows Vista เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ • 8. สแกนหาไวรัสและสปายแวร์ Windows Defender ใน Windows 7 และ Windows Vista สามารถช่วยตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามพร้อมกับการป้องกันการประกาศป๊อปอัพที่น่ารำคาญและการโจมตีเครือข่ายภายในบ้านไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณฟรี • 9. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและลองโหลดโปรแกรมอีกครั้ง ถ้ามันยังจะไม่โหลดหรือทำงานอย่างถูกต้องคุณอาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งซอฟแวร์และติดตั้งใหม่จากรอยขีดข่วนและรีบูตอีกครั้ง ผู้ใช้ขั้นสูงยังสามารถลองใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ขั้นสูงใน Windows 7 และ Windows Vista • 10. ปรึกษาช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft และชุมชน Windows หากการให้ความช่วยเหลือจะต้องมีชีวิตอยู่ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตซอฟต์แวร์ของลูกค้า สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมลองบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน
Internet Connectivityการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต • GENERAI ISSUES • Windows 7 • Windows Vista • Finding wireless networks • Windows 7 • Windows Vista • Internet connection problems • Windows 7 • Windows Vista • Network connection issues • Windows 7 • Windows Vista • Slow speeds • Windows 7 • Windows Vista • Using Internet Explorer • Download IE8 if you have Windows XP • Download IE9
Hardware troubleปัญหาที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ • อุปกรณ์ควรจะล้มเหลวการเปิดรับการยอมรับโดยระบบของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่อยู่บางส่วนที่พบมากที่สุดปัญหาฮาร์ดแวร์: • กำหนดอุปกรณ์ที่ได้รับการประกอบอย่างถูกต้องโดยการให้คำปรึกษาการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณหรือการอ้างอิงเว็บไซต์ของผู้ผลิต • ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณจะปลอดภัยเสียบปลั๊กและได้รับพลังงาน สำหรับอุปกรณ์ที่ต้องอาศัยแปลงไฟ A / C (ปลั๊กผนัง) คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่าเต้าเสียบทำงานอย่างถูกต้องโดยการเสียบปลั๊กอุปกรณ์อื่นและสังเกตถ้ามันเริ่มต้นขึ้นหรือเริ่มต้นการชาร์จ • ตรวจสอบเพื่อดูว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างถูกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการทำให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดอย่างปลอดภัยเสียบพอร์ตที่ถูกต้อง • ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่มีการเปิด • มองหาข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนอุปกรณ์อย่างใดอย่างหนึ่งเอง (ปกติที่พบบนหน้าจอ LCD ขนาดเล็ก) หรือบนเดสก์ทอปของคุณ โซลูชั่นสำหรับหลายเหล่านี้สามารถพบได้ในคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือโดยการตรวจสอบนี้ฐานข้อมูลที่ครอบคลุม
Hardware troubleปัญหาฮาร์ดแวร์ • 6. การติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ใน Windows 7 หรือ Windows Vista Windows โดยอัตโนมัติค้นหาไดรเวอร์เมื่ออุปกรณ์ใหม่ที่เชื่อมต่อและแจ้งให้คุณทราบการปรับปรุงใด ๆ มันอาจจะเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อการติดตั้งพวกเขาเองถ้าแฟ้มเหล่านี้จะมีโดยตรงบนอุปกรณ์บนแผ่น CD / DVD ขายอุปกรณ์หรือบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต เพื่อเปิดใช้งานการติดตั้งเพียงแค่ดับเบิลคลิกที่โปรแกรมการติดตั้งไดรเวอร์ คุณอาจต้องการคำแนะนำสำหรับ Windows 7 หรือ Windows Vista ถ้าโปรแกรมการติดตั้งล้มเหลวในการทำงาน • 7. ยืนยันว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมควบคุมล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ ผู้ผลิตมักจะออกแพทช์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและไม่สอดคล้องกันว่าผู้ใช้พบ จะทำเช่นนั้นเพียงแค่ใช้ Windows Update แวะไปที่ Microsoft Download Center หรือตรวจสอบในส่วนดาวน์โหลดหรือการสนับสนุนของเว็บไซต์ของผู้ผลิต • 8. Reboot your system and test the device again. • 9. ปรึกษาช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft, ชุมชน Windows หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือทรัพยากรต่อไปนี้ยังมีการแก้ปัญหาร่วมกันกับอุปกรณ์ที่นิยม ได้แก่ :
Audio and sound cards • CD or DVD drives • Digital cameras • Speech recognition • Keyboards • Mice • Monitors and video cards • Network adapters • Printers • Recordable media • Scanners • TV tuners • USB Devices • Webcams • หากทั้งหมดอื่นล้มเหลวติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของลูกค้า คุณยังสามารถลองกลุ่มสนับสนุนผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณลูกค้าหรือบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
System failureระบบล้มเหลว • ไม่สามารถรับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มขึ้นหรือปิดตัวลง? เป็น Windows ถ่วงออกสุ่มเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณปิดหรือรีบูตเครื่องโดยไม่มีการเตือน? ทำตามคำแนะนำขั้นตอนโดยขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกคืนระบบสุขภาพ • ยืนยันว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเสียบเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้าและได้รับพลังงาน ถ้าเป็นเช่นนั้นบูตเครื่องและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่ • Try restoring your system. • Windows 7 • Windows Vista • Check to see if you have a memory problem. • Windows 7 • Windows Vista
System failureระบบล้มเหลว • สแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณสำหรับข้อผิดพลาด • Windows 7 • Windows Vista • มองหาปัญหาไดรเวอร์ • Windows 7 • Windows Vista • ลองใช้ตัวเลือกบูตขั้นสูงและการทำงานในเซฟโหมด • Windows 7 • Windows Vista • ท่านเพียงแค่ติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่หรือโปรแกรมควบคุมใน Windows 7 หรือ Windows Vista ก่อนที่ Windows หยุดทำงาน? หาสาเหตุและแก้ไขปัญหา
System failureระบบล้มเหลว • ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ฟังก์ชันซ่อมแซมการเริ่มต้น • Windows 7 • Windows Vista • ติดตั้ง Windows • Windows 7 • Windows Vista • หากปัญหายังคงอยู่ให้ปรึกษาช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft หรือ Windows ชุมชน ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft
Hard drive failureความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ • ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดกรณีที่ล้มเหลวของระบบอาจเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ความเสียหายหรือเกิดความเสียหาย มีสัญญาณเตือนหลายอย่างที่อาจบ่งบอกถึงปัญหานี้: • -ระบบของคุณจะบูตไม่ได้ • -ไม่มีระบบปฏิบัติการตรวจพบ • -คอมพิวเตอร์แฮงค์ระหว่างการเริ่มต้น • -เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณคือการทำให้เสียงแปลก • หากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของไฟล์ของคุณลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ก่อนที่จะจ่ายเพื่อส่งไปให้ผู้เชี่ยวชาญกู้คืนข้อมูล: • -รื้อฟื้นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ • -ดึงไฟล์โดยใช้แผ่นซีดีบูต • -ใช้เครื่องมือการกู้คืนระบบฟรี