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Sistema de procesamiento de la Información. La diferencia entre la logística excelente y la mediocre es a menudo la capacidad de información tecnológica de la empresa Dale S. Rogers Richard L. Dawe Patrick Guerra. Capítulo 5. CR (2004) Prentice Hall, Inc.

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  1. Sistema de procesamiento de la Información La diferencia entre la logística excelente y la mediocre es a menudo la capacidad de información tecnológica de la empresa Dale S. Rogers Richard L. Dawe Patrick Guerra Capítulo 5 CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  2. Procesamientos de ordenes y de la información Estrategias de Inventario Inventory Strategy • • Forecasting Pronostico Transport Strategy Estrategia de Trans`prte • • Inventory decisions Decisiones de Inventario • • Transport fundamentals Fundamnetos de transporte • • Purchasing and supply Compra y suministro • • Transport decisions Decisiones de transporte Customer Nivel de servicio scheduling decisions programación service goals Consumidor • • Fundamentos de Almacenamiento Storage fundamentals • • The product El producto • • Decisiones de almacenamiento Storage decisions ORGANIZING PLANNEAR ORGANIZAR CONTROLLING PLANNING • • Servicio Logistico Logistics service CONTROLAR Procesamiento inforamción Ord . proc. & info. sys • • . . Estrategia de localización Location Strategy • • Location decisions Decisionrs de localización • • The network planning process Planeamiento de la red CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  3. Elementos típicos del procesamientos de Ordenes CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  4. Llenado de Ordenes • Reglas de Procesamiento que afectan la velocidad del ciclo de orden • Primera recibida- primera desapachada • Prefiera el tiempo de proceso mas corto • Prefiera las que tienen prioridad indicada • Prefiera las mas pequeñas o menos complicadas • Prefiera las que tienen un fecha de entrega mas proxima • Ordenes con el menor tiempo de espera para su fecha de entrega Tasa de llenado menor que la tasa de suministro CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  5. Llenado de Ordenes Pregunta Suponga que la orden contiene cinco items, cada uno con una probabilidad de abastecimiento de stock del 93%. ¿Cuál es la probabilidad de abastecer completamente una orden? Respuesta CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  6. Comercio a traves de Internet CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  7. Factores que afectan el tiempo de procesamiento de ordenes • Prioridades de proceso • Procesamiento paralelo versus secuencial • Confiabilidad del llenado de ordenes • Ordenes de Lotes • Tamaño de Lotes • Consolidación de embarques CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  8. El sistema de información logístico CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  9. Módulo de Gestión de ordenes • Elementos • Disponibilidad desde Stock • Chequeo del crédito • Facturación • Asignacíón de productos a los clientes • Localización de los suministros CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  10. Modulo de Gestión de Almacenes • Elementos • Recepción • Despacho • Gestión de Inventario • Procesamiento y seguimiento de Ordenes • Preparación de embarques CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  11. Modulo de Gestión de Sistema de Transporte • Elementos • Selección del Modo de transporte • Consolidación de la carga • Ruteo y programación de embarques • Procesamiento de reclamos • Seguimiento de embarques • Auditoria y pago de cuentas CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  12. Componentes Operativos de LIS CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  13. Vista ampliada de un LIS CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  14. Ejemplos de sistemas de información • El sistema de venta al detalle • Inventarios con el vendedor • E-comercio • Un sistema de soporte decisional CR (2004) Prentice Hall, Inc.

  15. Item sold Item sold Item sold Sales Sales Sales counter counter counter Bar code Bar code Bar code item at store item at store item at store Customer Customer Manual Manual Bar code Bar code credit credit register register scanning scanning verification verification input input Transmission Transmission Transmission In In - - store computer store computer Regional center main Regional center main • • Credit data Credit data computer computer • • Payroll Payroll • • Corporate payroll Corporate payroll • • Accounting Accounting • • Corporate Corporate • • Merchandising Merchandising accounting accounting Deliveries from Deliveries from Deliveries from supplier supplier supplier • • Corporate credit Corporate credit • • Inventory Inventory management management Corporate Corporate Corporate Purchase Purchase Purchase sales sales sales order order order report report report Department Department Department manager review manager review manager review Supplier Supplier -- -- Coffee Coffee EDI EDI EDI makers makers LIS para un distribuidor mayorista

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