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新任 CEO 面临的七大困惑. 新任 CEO 面临的七大困惑. CEO 肩负着公司成败的全部责任，却无法掌控决定成败的大部分因素；在公司里拥有绝对的权威，却无法避免施展权威所引发的不良后果； 新任 CEO 们之所以感到意外和困惑，有些是受时间和知识所限 —— 新岗位上头绪纷繁，要做的事情太多，而信息又不那么充分，时间也总是不够用； 新任 CEO 们接触下来，我们发现，最令他们感到意外和困惑的七件事情. 新任 CEO 面临的七大困惑. 一、 你管不了公司的经营 警告信号 ： ● 你参加的会议太多，卷入太多的战术性讨论 ● 你经常感到仿佛对自己的时间失去了控制.
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新任CEO面临的七大困惑 • CEO肩负着公司成败的全部责任，却无法掌控决定成败的大部分因素；在公司里拥有绝对的权威，却无法避免施展权威所引发的不良后果； • 新任CEO们之所以感到意外和困惑，有些是受时间和知识所限——新岗位上头绪纷繁，要做的事情太多，而信息又不那么充分，时间也总是不够用； • 新任CEO们接触下来，我们发现，最令他们感到意外和困惑的七件事情.
新任CEO面临的七大困惑 • 一、你管不了公司的经营 • 警告信号： • ●你参加的会议太多，卷入太多的战术性讨论 • ●你经常感到仿佛对自己的时间失去了控制
新任CEO面临的七大困惑 Solution 1 • 阐明并传达一个明确的、易于理解的战略 • 要建立严谨的组织结构，并使指导、沟通和 奖酬等流程制度化 • 要奠定公司的价值观和文化基调 • 他得选拔并带领一支得力的高管队伍，让他们来分担公司的经营职责。
新任CEO面临的七大困惑 • 二、直接下命令的代价很高警告信号：●你自己成了瓶颈； • ●员工在行动之前过多地询问你的意见； ●人们开始借你的名头为自己所用，例如“许董说……”
新任CEO面临的七大困惑 Solution 2 CEO无疑都是最有权力的人如果是靠动用自己的权力来下达命令，反而会削弱自己的实际权力，而且会损耗自己和公司的精力. • CEO们在直接行使权力时，必须格外慎重，而且心中一定要装着一个周全的行动计划。 • 行使权力的最有效方式往往都是间接的，要一步步经由前面提到的那些流程（如阐明战略等等）展开。 • 只要将这些流程与公司文化已经自己的领导风格结合在一道，CEO就能做出有效的决策，使之符合他所期望的公司发展目标。
新任CEO面临的七大困惑 • 三、很难了解到真实情况 警告信号： ●你不断地听到意外的事； ●你在事后才知道情况； ●你是从小道消息听说人们的担心和不同意见，而不是直接听说的。
新任CEO面临的七大困惑 Solution 3 每天，信息都洪水般地向CEO们涌来，可是其中可靠的信息却少得令人吃惊。所有信息最终到达最高层时，都是经过过滤的，这种过滤有时是出于善意，有时则不然 • 客观真实的信息是可以从外部渠道获得的。外部渠道包括：与客户交往，与其他CEO们交流，跟行业协会保持联系等等； • CEO都有一套系统化的流程来为自己安排时间，进行这样的外部交流； • 顾问能毫不掩饰地告诉他们事实真相，并且可以无拘无束地批评他们的想法 。
新任CEO面临的七大困惑 • 四、你总是会发出某种讯息 警告信号： ●员工们传播关于你的故事，而你的行为总是被夸大或者歪曲。 ●你周围人的行事方式表明他们在试图猜测你的喜好。
新任CEO面临的七大困惑 • 五、老板不是你 警告信号： ●你不知道自己和董事会的关系怎样。 ●董事会和管理层的角色与职责不明确 ●董事会议上的讨论主要局限于汇报业绩和管理层的决策。
新任CEO面临的七大困惑 Solution 5 CEO在培养与董事会的关系时，绝不能把董事看做朋友或知己——尽管他们中有些人也许最终会扮演这样的角色——而是应把他们当成对自己有业绩要求的老板。 • 老板总是希望CEO能够对公司的成功负责。 • 最优秀的CEO会积极主动地向董事传达信息、培养关系，与各董事一一接触，用电子邮件通报公司的最新进展，分发背景资料等。 • 通过这些方式，CEO将董事会议变成了集思广益的讨论会而不只是管理层的“独角戏舞台”。 • 一个与董事们坦诚相见并且创造机会与之协作的CEO，将更有可能得到这些老板们的支持。
新任CEO面临的七大困惑 • 六、目标不是要取悦股东警告信号： ●高管和董事们以股价涨跌评判自己的行动。 ●不懂业务的分析师们逼你采取可能危害公司健康运行的决定。 ●对管理层的奖励过多地与股价挂钩。
新任CEO面临的七大困惑 Solution 6 • CEO必须认识到：只有长期效益才是最重要的，而不是当前的增长预期甚至股价 • 再说，如果没有根本竞争优势的支撑，再高的股价最终也会跌落。 • 股价的涨跌在所难免，试图靠它来取悦所有的股东，终归无济于事。 • 因此，CEO们不应向股东们寻求战略方向，而是应该制定并阐述一条明确的战略，以此将自己的公司与其他公司却别开来并且解决行业的根本性问题。 • CEO的一个重要职责就是说服他人接受战略，并影响分析师和股东对公司的看法。 • CEO不应指望自己的战略会立即被理解或接受——要想影响分析师们的观念，不断地重申、解释和提醒很可能是必要的。 • 在这个过程当中，成功也许会来得比较慢。但是，一位CEO如果有勇气制定并阐明一个合理的战略，即使这个战略眼下还不受欢迎，那么他最终还是会吸引到合适的股东。 • 这些股东会买这家公司的股票并把它们攥在手中，因为他们相信他那具有宏伟远景的战略。
新任CEO面临的七大困惑 • 股价的涨跌在所难免，试图靠它来取悦所有的股东，终归无济于事。 • 因此，CEO们不应向股东们寻求战略方向，而是应该制定并阐述一条明确的战略，以此将自己的公司与其他公司却别开来并且解决行业的根本性问题。 • CEO的一个重要职责就是说服他人接受战略，并影响分析师和股东对公司的看法。 • CEO不应指望自己的战略会立即被理解或接受——要想影响分析师们的观念，不断地重申、解释和提醒很可能是必要的。 • 在这个过程当中，成功也许会来得比较慢。但是，一位CEO如果有勇气制定并阐明一个合理的战略，即使这个战略眼下还不受欢迎，那么他最终还是会吸引到合适的股东。 • 这些股东会买这家公司的股票并把它们攥在手中，因为他们相信他那具有宏伟远景的战略。
新任CEO面临的七大困惑 • 七、你仍然是普通人 警告信号： ●你在访谈中更多的是谈你自己而不是公司。 ●你的生活方式比其他高管们奢侈，拥有更多的特权。 ●你很少参加与公司无关的活动。
新任CEO面临的七大困惑 Solution 7 • 新任CEO们应该一步一个脚印，踏踏实实地工作并保持谦逊， • 应该反复斟酌自己的决策和行动，应该一如既往地倾听他人的意见， • 还因该寻找那些坦率诚实的人。
新任CEO面临的七大困惑 Summary 1. CEO必须学会通观全局，而不是只把注意力放在日常经营上 2.CEO必须认识到这个职位并不能带给他领导一切的权利，也不能保证公司上下对他忠心耿耿。他必须不断地赢得并维护自己在道义上的领导权 3.CEO还得避免完全陷入公司一把手的这个角色。即使其他人认为他无所不能，他也仍然只是个普通人
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新任CEO面临的七大困惑 有创新的眼光、有坚持的决心、有认错的勇气 穆库尔·潘迪亚、罗伯塔·谢尔等评审委员编写了一本题为《持久领导力》的新书。在这本书中，作者概括出这25名杰出领袖的八大特点： 一是能够建立起强有力的企业文化，并且在企业中成功推行这种文化； 二是坚持实事求是，实话实说； 三是具有独特的眼光，能够及时发现并且充分开发没有饱和的市场； 四是能够抢在竞争对手之前发现潜在市场或趋势； 五是善于运用价格机制建立竞争优势； 六是擅长创建和管理集团品牌； • 是善于学习，能够很快地接受新鲜事物； 八 是善于管理风险，将风险减少到最低限度。
