180 likes | 382 Views
Termék stratégia. 7. Előadás Termék stratégia. Ismétlés a tudás anyja. Mit jelent a termékéletciklus? Milyen versenytársakat különböztetünk meg? Melyek a piacvezető versenytársak stratégiái?. Tartalom. A termék Termékvonal és termékválaszték karbantartás Márkadöntések
E N D
Termék stratégia 7. Előadás Termék stratégia
Ismétlés a tudás anyja Mit jelent a termékéletciklus? Milyen versenytársakat különböztetünk meg? Melyek a piacvezető versenytársak stratégiái?
Tartalom • A termék • Termékvonal és termékválaszték karbantartás • Márkadöntések • Csomagolás és címkézés marketingeszközként
Termékstratégia • A marketingmix első és legfontosabb eleme • Összehangolt döntéseket kell hozni a termékmix-vel, a termékvonallal, a márkákkal, a csomagolással, és a címkézéssel kapcsolatban
A termék öt szintje Potenciális Kiterjesztett Elvárt Generikus “Termék-mag”
A marketing termékfelfogása Fizikai és szimbolikus fogyasztás • Érthető, funkcionális fogyasztás Problémamegoldás (kényelem, olcsóság, „low-involvement” termék haszonképződés fogyasztás funkcionális problémamegoldás
2. Érthetetlen, szimbolikus fogyasztás (érzelemfogyasztás) • Önmegnyugtató fogyasztás Jutalmazás, kényeztetés, védelem, megnyugtatás, örömszerzés, személyes involvement termék fogyasztás haszonképződés A fogyasztóban kiváltott érzelmek
Termékhierarchia • Szükségleti csoport • Termékcsoport • Termékosztály • Termékvonal • Terméktípus • Márka • Termékegység
Termékosztályzás • Tartósság és tárgyiasultság • Fogyasztási javak • Napi cikkek(Alapszükségleti cikk, impulzuscikk, szükségleticikk ) • Tartós fogyasztási cikkek (homogének vagy heterogének) • Luxuscikkek
Termelési javak osztályzása • Anyagok és Alkatrészek (nyersanyagok) • Alkotórészek (felszerelés, eszközök) • Segédanyagok és üzleti szolgáltatások (gyártási segédanyagok, üzleti szolgáltatások)
Termékmix • Adott vállalat több terméket ad el • Termékmix: szélesség, hosszúság, konzisztencia, mélység • Termékvonalak stratégiája • Termékvonal értékesítés, nyereségesség, profil
Marketingmix megváltoztatása • Termékvonal bővítéssel Lefelé, fölfelé, mindkét irányba • Termékvonal kiegészítésével • Termék korszerűsítésével • Egyes termékek megfelelő szerepeltetésével • Termék csökkentésével
Márkateremtés A márka egy védjegy (TRADEMARK) kézzelfogható és elvonatkoztatott, szimbolikus jellemzőinek keveréke, mely, ha helyesen menedzselt, értéket és befolyást hoz létre. Fogyasztói szempontból egy tapasztalati jelenség, élmény ígérete és előadásmódja. Üzleti szempontból a jövő üzleti hasznának biztonsága
Márkateremtés • Márka költséges • Márkának eszmei értéke van • Márkateremtés? • Termelői vagy forgalmazói márka • Milyen márkanév • Márka, multimárka, új márka, társmárka • Legjobb márkanév (felismerhető, megkülönböztethető, kimondható, no negative image)
Márkaidentitás és márkapiramis Doyle A márka DNS-e A márka magja A márka háttere és értékei Kultúra a márka stílusa Ahogy a vevő látja magát, ha a márkát használja A márka jelleme Személyiség Énkép A célcsoport imázsa, ahogy a kommunikációban vissza-tükröződik márkatéma Anyagitulajdonságok Vissza-tükröződés A márka fizikai megjelenése Kapcsolat Ahogy a vevőhöz viszonyul
Miért buknak meg a márkák? • Elavul a termék (új szokások, divat) • Elavul a márkatéma (frissítés, új üzenet) • Eltűnik a piac (radikális újrapozícionálás) A márka felszámolása • Fokozatos felszámolás • Gyors elpusztítás • Márkatársítás (co-branding)
Csomagolás és címkézés • Kényelmi érték a fogyasztó felé • Promóciós érték termelő felé • „5 perces” reklám hatással ér fel • Kitűzött célok teljesítése, összeegyeztethetőség a közfelfogással, társadalmi felelőséggel • Tárgyiasult termékek címkézése azonosítás céljából, termékösztönzés, osztályba sorolás • Törvény a fogyasztó védelemre