税务干部的心理调适 —— 快乐人生，源于您的选择

2007陕西省地税系统办公室业务培训班 税务干部的心理调适——快乐人生，源于您的选择主讲郝梅 0411-81155882 E-mail:haomei5588@sina.com 辽宁国税大连培训中心 2007年7月16日

现代健康的内涵 健康是一种身体、精神和交往上的完美状态而不只是身体无病，包括生理健康、心理健康、良好的社会适应力。

心理健康对人生的意义 ——成功从心理开始 成功人生并不直接与智商和能力挂钩，而是与其心理素质是否健全存在直接的因果关系。 ——美国哈佛大学行为学家皮鲁克斯

国家公务员九大通用能力 • 政治辨别力 • 依法行政能力 • 公共服务能力 • 学习能力 • 调查研究能力 • 创新能力 • 应对突发事件的能力 • 沟通协调能力 • 心理调适能力

心理素质严重告急 2007年心理卫生组织抽查结果——白领、公务员 58%的人感觉压力较大，表现出严重的心理问题；影响因素中对职业发展的担心为38%，人际关系困扰为18%。

办公室职员的岗位特殊性 • 首轮效应 • 近轮效应 • 晕轮效应 ——机遇与风险对等

③ ② ① ④ ⑥ ⑤ ⑧ ⑦ ⑨ ⑩ ⑾ ⑿

心理健康的基本特征 生理状态:健康状况良好外部和谐:个体与群体之间差异及差异的可接受性内部和谐:人的内心各种愿望与现实差异及差异的可接受性主观幸福感:个体对自身状况的幸福感受度

课堂活动：

本次课的基本内容 一、把握心理本质，保持和谐人生二、健康管理——人生管理之本三、心理调适的基本方法 ——目的：重视心理健康，学会自我调适

一、把握心理本质保持良好的主观幸福感 心理是人脑对客观世界的反应，是人脑的机能。

人的心理结构 认知情绪情感意志需要动机兴趣目标理想信念世界观心理过程心理心理倾向人格能力气质性格个性特征

（一）把握人生发展的规律 • 任何人的成长都是内外因作用的结果 • 外因是发展的条件，具有客观性，是不以人的意志为转移的，因此人生具有不可管理性； • 内因是发展的根据，个人的主观努力是可以改变人生的道路，因此人生又具有可管理性； ——人生是可管理性与不可管理性的辨证统一

心理学的人生五要素 • 一命 • 二运 • 三风水 • 四积公德 • 五读书难求，莫强求可求，靠修行

（二）树立科学态度 • 态度一：悦纳无法改变的现实 ——学习幸福心态黑格尔：现实的都是合理的，合理的都是现实的。

现实：偶然与必然

现实……

幸福是一种心态 • 叫劲，是让自己做环境的牺牲品 • 生气，是拿别人的缺点来惩罚自己 • ——结论：悦纳无法改变的现实能在美丽中欣赏美丽，在痛苦中觉醒痛苦，在烦恼中关照烦恼，在悲哀中超越悲哀。

案例：何谓快乐？ • 快乐四要素 • 工作 • 梦想 • 爱心 • 能力痛苦的根源： What?

态度二: 快乐，是一种选择！快乐的真谛：欲而有度，在差异中寻求自我的平衡适合自己才是最好的适合环境才是最美的

态度1、工作休息有度 ——生物钟效应只知工作而不知休息的人，犹如没有刹车的汽车，极其危险；而不知工作的人，如同没有引擎的汽车，无丝毫用处。休息的真正滋味惟有工作的人才能体会！

态度2、挣钱保健有度——保健为本

态度3、消费积蓄有度——三成原则 …………

小结1: 悦纳不可改变的现实 得失利弊中快乐抉择幸福快乐歌 • 珍惜你已抓住的 • 抓住你该抓住的 • 努力去抓你能抓住的 • 放手你不该抓住的 • 不贪求不属自己的

二、健康管理 ——人生管理之本科学生活，体现一个民族的文明与健康的程度

管理人生的内涵 通过对人生规律的科学认识，基于对客观环境的辩证审视与悦纳，从自己的实际出发，确定明确的人生目标并为之努力奋斗的过程；简单的说，就是学会经营自己的长项，管住自己短项。

世界卫生组织的新健康标准 心理健康指标 • 精力充沛，能从容不迫地应付日常生活与工作 • 处事乐观，态度积极，乐于承担任务不挑剔 • 善于休息，睡眠良好 • 应变能力强，能适应各种环境的变化 • 对一般感冒和传染病有一定抵抗力 • 体重适当，体态匀称，头、肩臀比例协调 • 眼睛明亮，反应敏锐 • 牙齿清洁，无缺损，无疼痛，牙龈颜色正常，无出血 • 头发光洁，无头屑 • 肌肉、皮肤富弹性，走路轻松

中国式的健康“五快”“三良好” • 五快：吃得快——食欲好，不挑食便得快——一旦有意，快速完成，且感觉良好睡得快——入睡快，质量好，睡后清醒说得快——思维敏捷，口齿伶俐走得快——行走自如，步履轻盈 • 三良好：良好的个性人格——情绪稳定，性格温和；意志坚强，感情丰富；胸怀坦荡，豁达乐观良好的处世能力——观察问题客观、现实，具有较好的自控能力，能复杂的社会环境良好的人际关系——助人为乐，与人为善，对人际关系充满热情心理健康指标

（一）生理健康管理——保持良好生理健康态

1、饮食管理——管住嘴，给生命以营养 • 量早晨象皇帝：挑拣、精食、杂食；中午象陪客：多吃（8分饱）；晚上象乞丐：少吃

维持健康的营养结构 • 质：一是水果、蔬菜、汤菜中的葡萄糖二是利用淀粉类食物来维持其精力三是利用脂肪最后利用的是蛋白质 ——规律饮食：适食而不嗜食

2、运动管理——动起腿，给生命以时间

提高运动的收益值： 时间、地点、内容、规律…… 课堂活动:运动使人快乐运动开发大脑

活动（3-4岁） 思维空间（4-5岁）视觉（0-1岁）语言（1-2岁）平衡（2岁左右）控制中心

3、行为管理——一切皆在“度” ——守住节，给时间以生命 • 管住自己，克服不良嗜好

（二）、心理健康的管理 ——保持良好的外部和谐

1、性格管理性格决定命运 • 人格特质的专家发现，成功人生与性格密切相关，即通常所说的成功特质。 • 成功人士的特质：充满热情，乐观，付出，诚实，坚强、关爱、包容、平和， • 良好的人脉网与人际关系85%取决为人

扬长补短各种气质类型的性格特征 • 胆汁型（兴奋型）：精力旺盛，行动迅速，易于激动，性情直率，进取心强，大胆倔强，敏捷果断。但自制力差，性情急躁，主观任性，易于冲动，办事粗心，有时会刚愎自用。 • 多血质（活泼型）：灵活机智，思想敏锐，善于交际，适应性强，活泼好动，情感外露。富于创造精神。但往往粗心大意，情绪多变，富于幻想，生活散漫，缺乏忍耐力和毅力。 • 粘液质（安静型）：坚定顽强，沉着踏实，耐心谨慎，自信心足，自制力强，善于克制忍让，生活有规律，心境平和，沉默少语。但往往不够灵活，固执拘谨，因循守旧。 • 抑郁质（抑制型）：对事物敏感，做事谨慎细心，感受能力强，沉静含蓄，办事稳妥可靠，感情深沉持久，但遇事往往缺乏果断和信心，多疑、孤辟、拘谨、自卑。

“模仿”异性，增强人格魅力 人的四个性征第一出生获得的性别特征第二青春期表现的性别特征第三成年表现与性别相应的心理特征第四30岁左右获取的男女双重性优势特征 ——伟大人物，往往具备两性的性格优势即双性化人格。

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