АТ “ Информационно-аналитическое агентство “ СТАТИНФОРМКОНСАЛТИНГ ”

1. 11 лет в числе лидеров! АТ“Информационно-аналитическое агентство “СТАТИНФОРМКОНСАЛТИНГ” www.statinform.com

2. Особенности маркетинговой разведки при выведении товаров на экспортные рынки

3. Анализ ситуации – где мы сейчас? Анализ ситуации/ маркетинговый аудит рассматривает как внешние, так и внутренние факторы, которые влияют на компаниюи состоит из: 1) Внешний анализ состоит из 2х составляющих – макро-среды и микро (рыночной) среды 2) Внутренний анализ касается анализа характеристик бизнеса и ресурсов организации. Обязательно включает информацию о продукте/рыночном положении компании. 3) Внутренние и внешние анализы обычно суммируются и оцениваются с помощью SWOT анализа

4. Макро-среда: инструмент PEST Макроэномические факторы - анализ с помощью системы PEST: • Political – политические и юридические: Денежная политика, кредитные ставки, курс обмена валют, экономический климат (например, свобода инвестиций, монополии), стабильность правительства, законодательство итд. • Economical – экономические: Экономические тенденции регионального, национального и мирового уровня, рост/падение ВВП, уровень инфляции, безработица, налоги, доступность кредита итд.

5. Макро-среда: инструмент PEST • Social – социальные и экологические: Культурные изменения (язык, религия, ценности), социально-экономические группы (образование, доход), растущие стандарты жизни, урбанизация, семейное положение, отношение к окружающей среде итд. • Technological – технологические: Новые продукты и услуги, их разнообразие (возможность выбора), новые методы и процессы производства, дополнительные услуги и методы доставки.

6. Микро-среда – конкретный рынок Микро-среда фокусируется на потребителях и конкурентах конкретного рынка. Ключевые факторы микро-среды: • Потребности рынка • География рынка • Демография рынка • Тенденции рынка (рост, падение, динамика сегментов) • Продукты и услуги • Конкуренты • Поставщики • Система дистрибуцииитд

7. 5 конкурентных сил по Портеру Появление новых игроков Власть поставщиков Уровень конкурентной борьбы Власть потребителей Появление товаров - заменителей

8. 5 конкурентных сил по Портеру • Угроза появления продуктов-заменителей • Наличие продуктов-заменителей, склонность потребителей к которым может увеличиться вследствие изменения цены. • склонность потребителей к покупке продуктов-заменителей • сравнение цены и качеств продуктов-заменителей • стоимость переключения на продукт-заменитель для потребителя • уровень восприятия дифференциации продукта • Угроза появления новых игроков • Рынки, приносящие высокую прибыль, привлекают новых игроков. В результате появляются многочисленные новые игроки, существенно снижающие прибыль. Если не предпринимать действий по блокированию или затруднению входа новых игроков, прибыль будет последовательно снижаться с ростом уровня конкуренции. • наличие барьеров входа (лицензии, патенты, авторские права, и т. д.) • необходимость затрат на дифференциацию продукта • стоимость бренда • стоимость переключения или невозвратные (утопленные) издержки • стартовые затраты для новых игроков • доступ к дистрибуции • преимущества в себестоимости • ожидаемые ответные действия старых игроков • реакция правительства и/или других регуляторов рынка

9. 5 конкурентных сил по Портеру • Рыночная власть поставщиков • Поставщики сырья, компонентов, рабочей силы и услуг могут влиять на деятельность компании. Они могут отказаться работать с компанией или установить чрезмерно высокие цены на уникальные ресурсы. • сравнение стоимости переключения поставщиков и стоимости переключения компании • степень дифференциации сырья и исходных материалов • наличие заменителей поставщиков • сравнение концентрации поставщиков и концентрации компании • солидарность рабочей силы (например, деятельность профсоюзов) • сравнение стоимости сырья и исходных материалов и продажной цены продукта компании • Рыночная власть потребителей • Влияние потребителей на компанию и чувствительность потребителя на изменение цены. • концентрация потребителей к уровню концентрации компании • степень зависимости от существующих каналов дистрибуции • количество потребителей • сравнение стоимости переключения потребителя и стоимости переключения компании • доступность информации для потребителей • возможность вертикальной интеграции (построение холдингов с вертикальной интеграцией) • доступность существующих продуктов-заменителей • ценовая чувствительность потребителей • отличительные преимущества продуктов компании (уникальность)

10. 5 конкурентных сил по Портеру • Уровень конкурентной борьбы • Для большинства отраслей это определяющий фактор, влияющий на уровень конкуренции в отрасли. Иногда игроки конкурируют агрессивно, иногда происходит неценовая конкуренция в инновациях, маркетинге, бизнес-моделях и т. д. • количество конкурентов • уровень роста рынка • критерии насыщения рынка • барьеры входа в отрасль • барьеры выхода из отрасли • отличительные черты конкурентов • уровень затрат конкурентов на рекламу • амбиции первых лиц и акционеров конкурентов

11. Внутренний анализ - виды • Портфельный анализ продукции • Анализ восприятия бренда и деятельности компании в целом покупателями • Анализ внутренних процессов • Анализ взаимодействия подразделений • Понимание того, знает ли компания стратегию развития и движутся ли все в одном направлении • Базовый финансовый анализ показателей деятельности • Базовый анализ по подразделениям (Маркетинг, Продажи, Производство, Логистика, Финансы итд)

12. Портфельный анализ продукции Портфель продукции – это вся продукция во всех категориях, которую производит компания. Для каждого продукта/категории могут формулироваться отдельные цели и стратегии. Характеристика портфеля компании (продуктовый микс): • ширина (количество продуктовых линеек) • глубина (среднее количество отдельных продуктов в линейках) • целостность (близость продуктовых линеек с точки зрения маркетинга и производственных характеристик) Управление портфелем продукции касается таких решений: • определение роли продукта в портфеле и определение потенциала с дальнейшей постановкой целей продаж • распределение бюджетных ресурсов между продуктами • запуск/вывод (расширение/оптимизация) продуктов

13. SWOT анализ SWOT дает сумарный анализ по 4м факторам: Strengths – Сильные стороны Weaknesses – Слабые стороны Opportunities – Возможности Threats - Угрозы В SWOTe может содержаться критичная для деятельности компании информация, полученная в результате любого из предыдущих типов анализа – от макро- до внутренней. SWOT анализ помогает классифицировать информацию, НО не обеспечивает готовые ответы и стратегии.

14. SWOT анализ

15. ПАО «Информационно-аналитическое агентство“Статинформконсалтинг” Адрес: 01601, г. Киев, Эспланадная, 4-6, офис 414 - 418 Телефон: (044) 494-2733, 494-2734, 494-2736 Факс: (044) 494-2737 e-mail: office@statinform.com www.statinform.com Спасибо за внимание! www.statinform.com