Afhandling

1. Afhandling Følgeforskning af Projekt Velfærdsledelse i Tønder - Akademisk analyse af velfærdsledelse i praksis

2. Afhandlingen kort Fokus: Udfordringer inden for velfærdsledelse Udgangspunkt i den tyske sociolog Niklas Luhmanns systemteori - Særligt blik for hvilke koder, der aktiveres, når der kommunikeres om f.eks. hjemmehjælp, pleje eller omsorg

3. Problematikker Overfortolkning af regler (også uskrevne) Tør ikke gøre noget ud over kravene Ting, man tror man ikke må, som ikke står nogen steder Gør ting, som man ikke skal, men tror man skal Følelsen af ikke at måtte bruge sin faglighed At bruge sit faglige skøn ligestilles med civil ulydighed ”Der er ikke tid til omsorgstid” Modstand mod ændringer ”det er bare for at spare penge”

4. Hvordan kom vi hertil? Frygt for skandalisering Skandaler i medierne Hvad vil de pårørende ikke tænke? Krav om dokumentation Politisk forsøg på kvantificering af velfærd, NPM, vise handlekraft mv. Giver følelse af mistillid til faglighed Færre penge, mindre tid, mere fokus på minimumskrav

5. Ledelsesudfordringer Rammer der ikke (til dels) kan ændres: Økonomien Dokumentation Udfordringen: ændre forståelsen for handlerummet inden for rammerne, både for sig selv og sine medarbejdere Kristas projekt og idékatalog

6. Håndtering Udviklingsprojektet: Stramme rammer = ingen plads til faglighed eller kreativitet Stramme rammer = behov for faglighed og kreativitet Igennem fokus på: prioritering, nytænkning, kreativitet, mere snak, samarbejde mellem faggrupper, klar kommunikation over for pårørende osv. og Højere refleksionsniveau