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了解人類行為的基礎. 學習目標. 討論 Myers-Briggs 類型的指數 描述人格與工作的配適模式 解釋歸因理論 討論自我實現的涵義. 學習目標. 比較態度的三項組成要素 解釋認知失調理論 描述工作滿意度與生產力的關係 比較操作型制約與社會學習理論. 以人格特質預測行為. 內外控傾向. 成就感傾向. 自尊. 馬基維利主義. 以人格特質預測行為. 自我監控. 風險承受度. 人格類型. Myers-Briggs 性格型態指數. 外向 ( E). 社會互動. 內向 ( I). 蒐集資料的傾向. 感覺型 ( S). 直覺型 ( N).
E N D
了解人類行為的基礎 Chapter 12
學習目標 • 討論Myers-Briggs類型的指數 • 描述人格與工作的配適模式 • 解釋歸因理論 • 討論自我實現的涵義 Chapter 12
學習目標 • 比較態度的三項組成要素 • 解釋認知失調理論 • 描述工作滿意度與生產力的關係 • 比較操作型制約與社會學習理論 Chapter 12
以人格特質預測行為 內外控傾向 成就感傾向 自尊 馬基維利主義 Chapter 12
以人格特質預測行為 自我監控 風險承受度 人格類型 Chapter 12
Myers-Briggs 性格型態指數 外向 (E) 社會互動 內向 (I) 蒐集資料的傾向 感覺型 (S) 直覺型 (N) 感覺 (F) 決策的傾向 思考 (T) 決策的類型 認知型 (P) 判斷型 (J) Chapter 12
外向 順應性 五大性格架構 開筩 盡責的 情緒穩定 Chapter 12
實用型 害羞,純真,堅毅, 遵從,實際 技工,生產線員工,農夫 探究型 分析,獨立 生物學家,經濟學家, 數學家 社會型 善交際,穩定 社工,老師,顧問 傳統型 實際,有效率 會計師,管理者, 銀行櫃員 企業型 有野心,精力旺盛 律師,銷售員 藝術型 想像力豐富,理想主義 畫家,音樂家,作家 Holland的職業與人格配適模型 類型 人格特質 職業 Chapter 12
職業與人格類型 實用型 探究型 R I 傳統型 C A 藝術型 E S 社會型l 企業型 Chapter 12
認知者 影響認知 的因素 情境 標的物 Chapter 12
高 低 解釋 觀察 歸因 高 外部 差異性 歸因理論與 個人行為 低 內部 高 外部 共同性 低 內部 外部 一致性 內部 Chapter 12
認知的捷徑 假設相似 選擇性 光暈效應 刻板印象 Chapter 12
自我實現的預期 管理者產生的 第一印象 員工的績效表現 對員工行為 的預期 員工的回應 管理者的行為 Chapter 12
認知 態度影響行為 情感 行為 Chapter 12
工作滿意度 工作投入 工作態度 認知失調 組織承諾 Chapter 12
快樂的員工是生產力高的員工? 工作滿意度與 生產力的關係 組織與個人的資料 Chapter 12
一般性的誤解 何謂情緒? 重要的詞語 工作的情緒 Chapter 12
六種通用的情緒 快樂 害怕 生氣 難過 厭惡 驚訝 Chapter 12
操作制約 非自願性行為 “非學習” 自願性行為 “學習” Chapter 12
社會學習 引起注意的過程 存留程序 動作重覆程序 增強的程序 Chapter 12
塑造行為 正面增強 負面增強 懲罰 減弱 Chapter 12
增強的時程 間隔 比率 固定間隔 固定比率 高 變動比率 變動間隔 低 Chapter 12
學習型態 具體 適應者 分散者 主動 被動 同化者 聚合者 抽象 Chapter 12
澳洲 美國 日本 人類行為的文化差異 Chapter 12