事 業 紹 介

1. 事 業 紹 介 花ＨＡＮＡ宅配便 ■花の価値観の創出 ■新しい花の流通のしくみの創造 （Ｃ）　２００２　特定非営利活動法人　庄内市民活動センター

2. 事業理念(コンセプト) ■私たちは 花宅配事業をとおして 「地域（コミュニティ）公益型事業のビジネスモデル創出」を目指します。 ■その事業サービスの「想い」は 家庭や職場などへ、普段着の『華ごころ』をお届けすることです。 《伝統的花需要》 　・プレゼント 　・イベント 　・冠婚葬祭 　・その他 花ＨＡＮＡ宅配便 事業紹介

3. 課題解決 花き生産農家 ・農業（花生産）への理解 いなほ作業所 ・社会との接点 ・安定収入の確保 庄内市民活動センター ・ＮＰＯとしての、地域課題解決の使命。 花ＨＡＮＡ宅配便 事業紹介

4. 事業体制＆仕組み 物の流れ 情報の流れ 庄内市民活動センター 広報・注文 花き情報 顧客ニーズ お客様 花束宅配 ニーズ調査 生産農家 小規模作業所 生花原材料 花き情報 花ＨＡＮＡ宅配便 事業紹介

5. 事業サービス機能図 ① 生産農家 庄内市民活動センター 顧客管理 システム ② ⑦ ③ ④ ⑨ ⑩ ⑧ 小規模作業所 ⑤ お客様 ⑥ ①受注情報 ⑥支払い ②発注情報 ⑦作業依頼 ③生花納入 ⑧事務委託 ④労働提供 ⑨受付等窓口 ⑤宅配 ⑩情報発信

6. サービスを受けるには… （１）サービスメニュー 花束の宅配は、１束１，０００円となります。 指定地域内（鶴岡市内）宅配 　１束よりお申し込みできます。 月１回　指定日　：　第２水曜日又は第４水曜日　１，０００円～ 月２回　指定日　：　第２水曜日及び第４水曜日　２，０００円～ 指定地域外（鶴岡市外）宅配 　２束よりお申し込みできます。 月１回　指定日　：　第２水曜日又は第４水曜日　２，０００円～ 月２回　指定日　：　第２水曜日及び第４水曜日　４，０００円～ （２）問い合わせ・申し込み方法 いなほ作業所　℡＆Fax0235-24-3688 （３）支払い 着払い、又は郵便振込、銀行振込のいずれか。