450 likes | 725 Views
г. Ростов-на-Дону 4 июля 2012г. Автоматизация розничной торговли с помощью программных продуктов на базе 1С-Розница . Штейнгардт Людмила Ведущий менеджер отдела демонстраций и продаж ГК «ГЭНДАЛЬФ». О чем будем говорить:. Что такое автоматизация розничной торговли?
E N D
г. Ростов-на-Дону 4 июля 2012г. Автоматизация розничной торговли с помощью программных продуктов на базе 1С-Розница Штейнгардт Людмила Ведущий менеджер отдела демонстраций и продаж ГК «ГЭНДАЛЬФ»
О чем будем говорить: • Что такое автоматизация розничной торговли? • Зачем нужна автоматизация розничной торговле? • Как лучше это сделать?
Есть проблемы? Воруют… • Сотрудники • Покупатели Не хватает денег • Закупается неправильный ассортимент • Товар закупается не в нужном количестве • Неправильно построены отношения с поставщиками Нет прибыли • Неправильная работа с покупателями: очереди, обсчет • Большие затраты, например, на персонал
Основа автоматизации – товарный учет Компьютерный ввод документов В компьютер заносятся все товарные документы: • Заказы поставщику • Приходные товарные накладные • Расходные накладные (возврат) • Розничная реализация (по данным кассовых аппаратов) • Складские операции: внутреннее перемещение товаров, списание недостачи, переоценка, оприходование излишков Автоматическая идентификация товаров Товар штрих-кодируется и идентифицируется: • При приемке, при перемещении, при продаже (на кассе) при помощи сканеров штрих-кода • Используется уникальный код производителя и внутренний код магазина: он наносится на этикетки при помощи принтера штрих-кодов.
Товарный учет – решение многих проблем Боремся с воровством: • Точно знаем какого товара и в каком количестве не хватает • Сотрудники не могут торговать «левым» товаром • Кассиры не могут манипулировать ценами Боремся в недостатком оборотных средств: • Контролируем складской остаток • Делаем сбалансированный заказ поставщикам • Анализируем товарный запас по поставщикам Повышаем прибыльность: • Увеличиваем проходимость магазина • Регулируем наценку • Строим систему мотивации сотрудников
Управление торговым процессом Управление товарами и ценами • Анализ прайс-листов поставщиков • Автоматизированный заказ товара • Автоматическое ценообразование • Построение систем лояльности к клиентам • Ротация товарного ассортимента
Автоматизированное управление Повышаем прибыльность: • Ориентируемся на постоянных клиентов (система лояльности) • Минимизируем «человеческий фактор» в работе • Освобождаем персонал от рутинного труда • Регулируем наценку • Строим систему мотивации сотрудников
Планирование Управление товарами и ценами • Составление плана реализации (прогнозирование) • Построение планов закупок • План-фактный анализ работы предприятия Управление финансами • Платежный календарь • Контроль исполнения финансовых обязательств • Комплексная оценка эффективности работы предприятия
«Комплексная автоматизация розничной торговли»
Что такое комплексная автоматизация? • Программное обеспечение • Электронное торговое оборудование • Услуги по запуску системы в эксплуатацию • Сопровождение
Программное обеспечение Назначение: • Автоматизация товарного учета • Управление торговым процессом Позиционирование: • «1С:Управление торговлей» - бэк-офисное решение для обеспечения эффективного управленческого и оперативного учета в розничной торговле • Линейка «1С:Розница» - фронт-офисное решение для автоматизация торговых точек
Автоматизация розничного магазина с помощью программы «1С: Розница»
Форматы магазинов Магазины малых форматов (минимаркет, «магазин у дома») • Ограниченные площади • Совмещение функций на одном АРМе • Персонал • Низкобюджетные внедрения • Простой учет Полный функционал: полноценный товарный учет, бухгалтерская отчетность и фискальная касса. Полный товарный учет в режиме реального «он-лайна» в одной БД
Форматы магазинов Магазины среднего формата: универмаг, специализированный магазин • Работа со всем спектром оборудования • Групповое обучение персонала • Повышенные требования к надежности • Расширенные требования к функционалу • Дизайн (в т.ч. кассового оборудования) • Очень простое и надежное решение • Полноценный товарный учет и аналитика • Самый широкий спектр специализированного торгового оборудования
Форматы магазинов Особенности автоматизации сетевых предприятий • Централизованная торговая сеть • Предприятия такой структуры характеризуются сосредоточением управленческих функций в центральном офисе: • Управление взаимоотношениями с поставщиками: контроль закупочных цен, составление и анализ заказов подразделений, контроль исполнения заказов и взаиморасчетов. • Управления товарным ассортиментом: определение ассортимента торговых точек, контроль минимальных и максимальных товарных запасов • Управление ценообразованием: формирование системы розничного ценообразования для магазинов. • Управлением взаимоотношениями с клиентами: дисконтные и бонусные программы для покупателей. • Управленческий и финансовый анализ деятельности и планирование. • Розничные торговые предприятия в таких сетях имеют минимум самостоятельности и автоматизация их деятельности сводится к обеспечению максимально эффективного и надежного процесса приемки, хранения и реализации товара.
Основные возможности • Продажа товаров: оформление кассовых чеков, отражение оплаты в различной форме, продажа комплектов, созданных как в момент продажи товара, так и с предпродажной подготовкой комплекта; • Учет товаров: поступление их от поставщика или с центрального склада, расположение в торговом зале, инвентаризация, оформление приходных и расходных кассовых ордеров непосредственно в магазинах; • Ценообразование: установление цен и различных скидок, возможность предоставления скидок по дисконтным картам. • Торговое оборудования: возможно подключениеконтрольно-кассовых машины, POS-систем, терминалов сбора данных, сканеров штрих-кодов • Взаимосвязь с бухгалтерскими и иными программами.
Шаг первый • Настройка «Магазин» Необходимо ввести – название магазина и организации, а также настроить учетную политику. • Настройка «Товары» Информация о товарах вводится максимально подробно: для того, чтобы в дальнейшем пользоваться сканером, в базу заносятся штрих-коды. • Настройка «Цены» Механизмы ценообразования в «1С: Розница» довольно гибкие и простые в использовании. При установлении новых цен фиксируется дата, начиная с которой они будут действовать. • Настройка «Скидки» Наиболее популярными являются следующие виды скидок: • Скидка при покупке на определенную сумму (например, свыше 5000 рублей) • Скидка при покупке определенного количества товара (при покупке двух одинаковых товаров третий в два раза дешевле или бесплатно)
Шаг второй Настраиваем торговое оборудование Для повышения эффективности работы розничного магазина необходимо правильно подобрать и настроить торговое оборудование. В программе «1С: Розница» поддерживается работа с широким спектром современного торгового оборудования. Возможна установка фискальных регистраторов, терминалов сбора данных, сканеров штрих-кодов, электронных весов, дисплеев покупателя, эквайринговых систем, считывателей магнитных карт и другого оборудования. А так же для настройки оборудования в программе существует мастер подключения ТО:
Схемы приема товаров Для регистрации поступления товаров могут использоваться две схемы приема товаров. Однофазная схема приема товаров Товар сразу поступает на склад, указанный в документе поступления или перемещения. Проверку поступивших товаров и установку новых цен на товары осуществляет менеджер. Двухфазная (ордерная) схема приема товаров Менеджер оформляет документы поступления товаров, распределяя их по складам (торговым залам). А проверку поступивших товаров и регистрацию фактического приема товаров на склады осуществляют кладовщики. Для каждого склада можно указать схему приема товаров, ко которой он должен работать.
Назначение цен продажи • магазин работает по централизованно назначенным ценам без возможности их изменения; • магазин назначает цены самостоятельно, не используя централизованные цены; • магазин использует централизованные цены как эталонные и имеет возможность их изменять.
Денежные операции при оптовой торговле
Предоставленные скидки
Планирование потребностей в номенклатуре
Интеграция с управляющей системой
Розница 8 решает задачи • Оперативное управление товарами в магазине • Контроль продаж и работы сотрудников • Оценка эффективности работы магазина и анализ необходимой отчетности • Создание автоматизированного рабочего места путем подключения всего необходимого оборудования
Пусть отчеты о прибыли радуют Вас! Штейнгардт Людмила Ведущий менеджер отдела демонстраций и продаж ГК «ГЭНДАЛЬФ» г. Ростов-на-Дону, 9 линия, д.14 (863) 223-66-00 ok@gendalf.ru www.gendalf.ru