1 / 16

Entreprise 2.0, Réseaux Sociaux , intranet, tendances web, usages IT…

Entreprise 2.0, Réseaux Sociaux , intranet, tendances web, usages IT…. Nouveaux usages : Comment et pourquoi peuvent-ils répondre à tous les besoins des métiers et booster la productivité de vos équipes ?. L’évolution des usages IT.

hamlin
Download Presentation

Entreprise 2.0, Réseaux Sociaux , intranet, tendances web, usages IT…

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Entreprise 2.0, RéseauxSociaux, intranet, tendances web, usages IT… Nouveaux usages : Comment et pourquoi peuvent-ils répondre à tous les besoins des métiers et booster la productivité de vos équipes ?

  2. L’évolution des usages IT Outil de référence dans sa ou ses catégories d’usages quotidiens* Traitement de texte Moteur de recherche Tableur Fax 80% eMail Intelligent Personal Agent Agenda partagé Logiciel de présentation Messagerie instantanée Intranet Widgets Outil en devenir Visio conférence Extranet Webcast/Podcast SemanticDatabases Réseaux sociaux Blogs Wiki Webcam 20% Demain 2005 Outil émergent Aujourd’hui 2000 1995 1985 : Word for DOS Hier

  3. Ce qui change avec le Web • Le volume d’information produite sur Internet entre 2007 & 2009 est supérieur à la somme d’informations produites les années précédentes (X 5)

  4. Un constat : Les employéstrouvent plus 50% des informations qui les intéressentdirectementauprèsd'autrespersonnes Les inconvénients : Elle est géographiquement et temporellement statique Si des informations de valeurs sont échangées  aucun moyen de les capturer Source d’informations difficile à identifier  informations pas suffisamment fiables pour être diffusées La 1ère solution de “Réseau social” utiliséedansl’entreprise : la Machine à Café

  5. L’alchimie de la collaboration Connexion entre individus Connexion entre contenus Connexion entre individus et contenus Valeur pour l’entreprise Permettre aux collaborateurs de se rencontrer, de s’identifier les uns les autres et de collaborer selon les opportunités Permettre aux collaborateurs de découvrir et de partager des contenus pertinents pour leurs activités quotidiennes

  6. Poids relatif des outils dans les foyers équipés d'un ordinateur: de nouveaux outils déjà bien présents… Webcam 58% 1 Appareil photos numérique 85% 1 Traitement de texte 72% 3 Téléphone fixe 91% 1 eMails89% 2 Téléphone mobile 80% 2 Moteur de recherche Internet 92% 2 Tableur 56% 3 Logiciel de présentation 26% 3 Réseau social (Facebook …) Ecrire sur forums de discussion 17% 2 Ecrire sur son blog 15% 2 Messagerie instantanée 50% 2 Poster sur des blogs 20% 2 Lire des blogs 37% 2 Légende :

  7. Poids relatifs des outils parmi leurs usages quotidiens au travail: les standards sont encore très utilisés; les nouveaux outils émergent… Webcam13 % Appareil photos/Camescope numériques 57% Ecrire sur forums de discussion 38 % eMails96 % Téléphone 97 % Moteur de recherche Internet 93 % Logiciel de présentation 66 % Tableur82 % Traitement de texte 89 % Réseau social (Facebook …) Messagerie instantanée 36 % Ecrire un blog professionnel 13 % Légende :

  8. L’évolution de la perception des usages IT

  9. La société nous y poussent … • La relation humaine est un facteur déterminant dans tous les domaines professionnels • Les entreprises connaissent un aplanissement de la relation hiérarchique, caractérisé par une volonté de proximité du management avec les collaborateurs • Généra(lisa)tion Y : à la pointe des technologies, constamment connectés ... afin d’atteindre leurs objectifs ils souhaitent bénéficier dans l’entreprise des mêmes outils que ceux dont ils disposent dans leur vie privée

  10. Notre vision du réseau social d’entreprise Discussion Boards Comments Podcasting Shared Calendars Status Updates Versioning Profiles Document Libraries Team Sites Tags Blogs Task Lists Wikis Surveys Ratings EnterpriseCollaboration Capabilities SocialComputing Technologies BusinessCommunities

  11. Les statistiques le suggèrent … • 68% des employés reconnaissent qu’il est difficile et consommateur de temps de trouver l’information nécessaire pour faire leur travail • 35% du temps d’un collaborateur est utilisé à rechercher l’information pertinente • 85% des informations d’une entreprise sont non structurées • Les volumes de données non structurées doublent tous les 6 à 8 mois Sources : Delphi Group, IDC, Meryl Lynch

  12. D’après un sondage en ligne réalisé auprès de directeurs informatiques, 3 raisons semblent inciter les entreprises à adopter un réseau social, à savoir : Améliorer l’efficacité et la rentabilité de leurs activités. Encourager la créativité et projeter l’image d’une entreprise innovante. Faciliter la capture et la gestion des connaissances. 106 directeurs informatiques d’entreprises utilisant des outils Web 2.0 en sont arrivés aux mêmes conclusions. Valeur des réseauxsociaux pour l’entreprise

  13. Les raisons d’un succèsdansl’entreprise • Simplicité des interfaces • Enthousiasme des utilisateurs « Avec les réseaux sociaux, nous puisons dans les connaissances de tous les salariés de sorte que nos clients, en faisant appel à un de nos experts, ont plus de 175 000 personnes à leur service. Nous parvenons aujourd’hui à repérer et à identifier les experts en un rien de temps ». Christopher T. Miller, Accenture

  14. Les réseauxsociaux pour l’entreprise : pour quel usage ?

  15. Les réseauxsociaux pour l’entreprise : les questions à se poser avant

More Related