Резултати от проучване на индустрията по управление на вземания в България

1. Резултати от проучване на индустрията по управление на вземания в България Асоциация на колекторските агенции в България 12 март 2014 г.

2. Member of Накратко за проучването Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. • Проведено през януари и февруари 2014 г. съвместно с института за пазарни проучвания Ипсос • Ипсос(http://www.ipsos.com/)е третата най-голяма компания за пазарни проучвания в световен мащаб; основана през 1975 г. в Париж с офиси в 84 държави • Проучването обобщава отговорите на всички членове на Асоциацията на колекторските агенции в България • Членовете на асоциацията представляват около 75% от сектора за управление на вземания • Предлага обща картина на тенденциите в сектора за 2013 г.

3. Резултати: дългове на крайни потребители Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

4. Member of Възложен дълг за събиране през 2013 г. Проблемните дългове, възложени за събиране на специализирани агенции през 2013 г. възлизат на 2.688 млрд. лв. – 3.5% от БВП Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

5. Member of Преобладаващата част от възложените за събиране на агенции дългове се падат на физически лица *Данните са в млн. лв. Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

6. Member of Обемите на възложен дълг от физически лица нарастват с всяко тримесечие Брой случаи Възложен обем, млн. лв. Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

7. Member of Банки и телекоми възлагат най-много дългове за събиране на специализирани агенции Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

8. Member of Върнати пари на бизнеса от колекторски агенции през 2013 г. Фактори, които влияят пряко на събираемостта: • общата икономическа ситуация • законодателна рамка • култура на плащане Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

9. Member of Събираемост според сектора Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

10. Member of Събираемост според сектора Банкови продукти Телеком продукти * При период на обработка 3 месеца Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

11. Резултати: Култура на плащане Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

12. Member of Тенденции в събираемостта 2013 • Най-добра събираемостоктомври – декември • Стабилнасъбираемост при банковитепродукти • По-нискасъбираемост при преструктуриранитекредити • Трайно по-нискасъбираемост при телеком и ютилитидългове от февруари 2013 година –минават по-ниско в приоритетите за плащане на домакинствата Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

13. Member of Приоритети на плащане: 2013 г. 10% Ипотека 15% Ток 20% Потребителски кредит 22% Лизинг на автомобила 25% Кредитна карта 30% Небанкови финансови продукти 35% Кабелна телевизия / Интернет 40% Мобилен телефон 60% Вода 65% Парно Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

14. Member of Профил на длъжникащ Средностатистическият длъжник в България • мъж • 41 - 50 години • семеен • служител /собственик на бизнес • жител на северозападна България или Русе Нов тип длъжник през 2013 г. • мъж/жена • 20-23 години • без постоянни доходи • жител на големите градове • Ползва “бърз” кредит Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

15. Резултати: Задължения на бизнеса Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

16. Member of Възложен дълг от фирми за 2013 г. Брой случаи Възложен обем, млн. лв. Общо за 2013 г: 18.9 млн. лв. Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

17. Member of Четвъртото тримесечие е най-слабо за събиране на дългове от фирмени клиенти Общо за 2013 г: 3.7 млн. лв. Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

18. Member of Сектори с проблеми Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. • Строителство • Метали • Транспорт

19. Очаквания за 2014 г. Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

20. Member of Тенденции за 2014 г. • Стабилни нива на възлагане на просрочени дългове • Раздвижване на кредитирането, което ще има положителен ефект върху доходите и икономическото развитие • Подобряване на платежоспособността на потребителите – събираемостта за януари и февруари 2014 по-добра с 3% спрямо същия период на 2013 г. (най-забележим ръст има при банковите продукти) • Възстановяванена строителния сектор; • Очакван растеж в областта на частните инвестиции и по-добро усвояване на средства от Европейския кохезионен фонд; Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.

21. Member of За АКАБГ Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г. • Основана през 2011 г. • Към момента в Асоциацията на колекторските агенции членуват 9 компании • Нови критерии за членство – пълни и асоциирани членове • Етичен кодекс в синхрон с европейските норми • Член на Федерацията на европейските асоциации за събиране на вземания (FENCA) • Основна цел: създаване на етични стандарти в управлението на вземания • Дългосрочна визия: повишаване на финансовата грамотност в обществото

22. Благодарим за вниманието! Асоциация на колекторските агенции в България Ул. Рачо Петков Казанджията 6 София 1766 Тел. +359 2 976 0875 e-mail: office@acabg.bg www.acabg.bg Проучване на колекторската индустрия в България за 2013 г.