知己知彼百戰百勝

知己知彼百戰百勝 員林就服務站陳柔卉 97年11月5日

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在地就業服務 服務時間：週一~週五：上午08：00~17：30 周六門市：上午08：30~12：30

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求職技巧面面觀 向未來出發，跨出你最耀眼的一步

有幾個小孩想當天使，上帝給他們一人 一個燭臺，叫他們要保持光亮。結果一天兩天過去了，上帝都沒來。所有的小孩已不再擦拭那燭臺。有一天上帝突然造訪，每個人的燭臺都蒙上厚厚的灰塵，只有一個小孩大家都叫他笨小孩，因為上帝沒來，他也每天都擦拭。結果這個笨小孩成了天使。

☆原來當天使很簡單，只要實實在在去做 就可以了。

想一想??? • 你是誰 • 你想成為誰 • 如果你在巔峰 • 如果你在谷底 • 你想改變什麼

個人SWOT分析 SWOT分析是常被使用的分析工具： • 內部因素：S代表strength(優勢)， W代表weakness(弱勢) • 外部因素：O代表opportunity (機會) ， T代表threat(威脅)

個人SWOT分析

面試技巧 面試前 1.掌握自己的條件與特質 2.學習不自曝其短，懂得藏拙 3.知道自己的人格特質，同時了解這樣的特質的優缺點 4.風度比口才重要 5.留下好印象比能否面試成功更重要

6.對該公司及職務內容了解 7.了解自己專業/經驗/能力/興趣… 8.其他 (1)服裝儀容 (2)面部表情 (3)資料準備 (4)相關技能

要注意…… 1.面試三要要守時、要尊重、要保持平常心 2.面試三忌分心-接手機、不專心多心-患得患失、緊張存心-不問自己給什麼只管對方給多少

應徵面試注意事項 面試過程— • 越冷靜，說得越好，越易行銷成功 • 儘可能不要說得太冗長 • 見好就收，不要拖泥帶水、畫蛇添足 • 回答問題，越樸實越好，不要耍嘴皮、捉迷藏、兜圈子。

注意對方反應，隨時靈機應變調整 • 不得意忘形，太盛氣凌人、顯得太職業化、或者像是在背書，要帶有情感與熱誠 • 不談負面性或容易引起爭議的話題 • 面試時談正面的，多談自己優點，少去談別人的缺點

儘可能使用中性的語詞 (不帶價值判斷的語詞、不會污衊人的語詞) • 避免去評價任何人、事、物 • 還要知道主考官會問什麼(虛擬答題實境)

面試十問 • 你對我們公司有什麼了解？你為什麼來應徵這個工作？ • 你為什麼離開之前的工作？ • 如果有機會重來，你會如何去做前面的那個工作？會改變些什麼？ • 在之前的工作中，你最大的貢獻與成就是什麼？ • 若工作中遇到利益衝突，或者有不道德的情況，你會如何反應？

在之前的工作中，你曾做過的重大決定有那些？你是如何做決定的？在之前的工作中，你曾做過的重大決定有那些？你是如何做決定的？ • 在之前的工作中，你最喜歡和最討厭的主管是誰？為什麼？ • 在之前的工作中，你最喜歡的主管及以前的同事們，曾如何形容你？ • 你最不喜歡那種工作環境？ • 在你過去的工作生涯中，你最滿足的成就是什麼？

面試當天 • 別喝太多水 • 提前到達 • 告訴親友面試的時間地點 • 發現場地或員工怪異，立即離開 • 如需繳交證件只給影本，不要隨便繳交保證金及其他費用以免上當

面試十大禁忌 • 遲到 • 穿著邋遢 • 言行浮燥 • 有如悶葫蘆 • 抱怨一堆

滔滔不絕講個不停 • 不要妄加論斷或批評 • 說大話 • 獅子開口亂喊價 • 驕傲必敗自信需誠懇

面試加分的技巧 面試最重要的是要傳達四個訊息 • 你充分勝任這份工作 • 你是公司未來的有利資產 • 你有強烈的工作意願 • 你有明確的生涯目標

口語表達 • 講自己會講的話—何必緊張/自然自我表達 • 講別人愛聽的話—行遍天下/吉祥話表達 • 講必須要講的話—應對自如/致詞禮貌話表達 • 講適當有力的話—出口成章/主題內容表達 • 講精彩趣味的話—感人肺腑/事證實例表達

職場趨勢—企業轉型 • 單純製造升級成為掌握研發的製造或提供知識加值服務。如製造外移大陸，但是科技創新研發會加強 • 傳統產業全面e化的升級挑戰。如電腦和自動化將取代人力 • 競爭的疆域和產業界線模糊。如全球化競爭

二十一世紀工作必備條件 • 敏銳的社會趨勢觀察力 • 強烈的企圖心與自我鞭策力 • 寛廣的心、有彈性的個性 • 能不斷學習、吸收資訊並接受不同的挑戰 • 能廣結善緣

培養個人競爭優勢 • 語文能力國際化，第二外語不嫌多 • 資訊收集網路化，解讀轉換更搶手 • 掌握主流趨勢，趁早儲備戰力 • 持續深化專業，永遠不被取代 • 多把刷子才夠看，自我行銷必修課

培養個人競爭優勢 • 創意為專業加分，多方激盪更豐沛 • 勇於接受挑戰，輪調外派捨我其誰 • 效率時間管理，專心分工事半功倍 • 尊重團體效益，情緒智商得宜 • 機動調整舞台，滾石也能生苔

行動力(持續力) 吃苦耐勞忍受挫折力強服從性高身體健康學習力強 EQ高穩定性高自我挑戰力強具有創新的能力好用人才十大條件

未來社會人才特質 一、敢接受挑戰二、能團隊合作三、具有策略觀四、具知識技能五、積極的學習六、能承受壓力七、具有國際觀

操之在我 你不能決定生命的長度，但你可以控制生命的寬度你不能左右天氣，但你可以調整心情你不能改變容貌，但你可以展現笑容你不能控制他人，但你可以掌握自己你不能預知明天，但你可以利用今天你不能樣樣順利，但你可以事事盡力

成功永遠屬於準備好的人 感謝聆聽！

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