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1. BPM Workflow Solutions. Powered by. 1. BPM Workflow Solutions. Powered by. 1. 1. 1. Acerca de Nosotros. 2. Porque BPM?. 3. ProcessMaker. 4. Características generales del Producto. 5. Apéndice. 1. Acerca de Nosotros. Fundado en Octubre 2000 Oficina Central: Brooklyn, NY - USA
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1 BPM Workflow Solutions Powered by
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1 1 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? 3. ProcessMaker 4. Características generales del Producto 5. Apéndice
1 Acerca de Nosotros • Fundado en Octubre 2000 • Oficina Central: Brooklyn, NY - USA • Oficinas Regionales: Bogota (Colombia), Lima (Peru), La Paz (Bolivia) • Red de Socios : Socios estratégicos en 15 países en 5 continentes • ProcessMaker • Ediciones Enterprise y Comunitaria • Mas de 100 clientes comerciales incluyendo varias empresas Fortune 100 • Mas de 140,000 descargas • Soporte para 15 lenguajes • Finalista Premio SourceForge.NET CommunityChoice • Mejor proyecto comercial de software libre • Mejor diseño visual
1 Mision Acerca de Nosotros Desarrollar workflow open source para automatizar y mejorar procesos de negocios utilizando un interfaz sencillo, intuitivo, orientado al uso de las nuevas tecnologías y fácil de integrar con otras aplicaciones.
2 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? 3. ProcessMaker 4. Características Generales del Producto 5. Apéndice
2 Retos de las Empresas Porque BPM? • Complejidades organizacionales crean unidades de negocios aisladas • Flujo de información limitado entre personal y departamentos • Dificultades integrando sistemas • Código propietario: flexibilidad limitada y alto costo de propiedad • Falta de interconectividad entre aplicaciones (CRM, ERP, CMS…) LegacySoftware Sales / Marketing Finance HR Manufacturing ERP CRM CMS • Altos Costos, visibilidad y productividad limitada
2 Donde utilizar BPM Porque BPM? • Recursos Humanos • Manejo de Beneficios • Vinculación de Empleados • Desvinculación de Empleados • Contrataciones • Operaciones & TI • Mesa de Ayuda • EngineeringChangeRequest • RMA • Autorización de accesos • Inspecciones • Procesos ITIL • Finanzas & Administración • Solicitudes de Crédito • Formularios Reclamos • Ordenes de Compra • Mercadeo & Ventas • Solicitud de uso de Fondos • Aprobación de Materiales • Nuevos contratos • Aprobación de Descuentos • Manejo de Contratos • Gobierno • Gobierno en Línea • Correspondencia • Certificaciones • RFQ y RFPs • Tramites • Educación • Vinculación de Estudiantes • Administración de Curriculum • Permanencia y Promoción
2 Porque BPM? Información BPM • Ahorrar Dinero: Tasa Interna de Retorno (TIR) mayor que 15% parael 78% de los Proyectos BPM (1) • Aumentar Productividad: generalmente se mejora mas del 12%(2) • Rápida Puesta en marcha: 67% de los proyectos son puestos en marcha en menos de 6 meses, 50% en menos de 4 meses(1) "Justifying BPM Projects", Gartner, 2004 “Business Process Management’s Success Hinges on Business-Led Initiatives”, Gartner, 2005
3 3 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM 3. ProcessMaker 4. Características Generales del Producto 5. Apéndice
3 Beneficios ProcessMaker ProcessMaker proporciona a las empresas una representación grafica de las actividades de sus negocios y el flujo de información • StreamlineProcesses & Mejorar la productividad • Conectar personas y departamentos • Simplificación de procesos administrativos • Reducir costos operacionales • Aumentar ingresos
3 ProcessMaker ProcessMaker • Mejorar • Optimizar procesos • Aumentar productividad • Reducir costos operacionales • Automatizar Procesos • Modelar Workflows • Interface Drag & Drop • Fácil de personalizar e implementar • Monitoreo • Optimización de negocio en tiempo real (BAM) • Indicadores Clave de Desempeño (KPI) • Reportes Personalizados Pentaho™ • 100% basado en web • Eliminar papeleo • Interfaz Intuitiva • Notificaciones automatizadas
3 Selected Customers ProcessMaker Industria Servicios Financieros Telecom & Tecnología Gobierno & ONGs Educación
3 Casos de Exito ProcessMaker Bista Solutions • Resultados • 6 procesos implementados para BU Financieros • $85,000 ahorros anuales • 4,000 horas ahorradas anualmente “ProcessMaker nos ayudo a mejorar la eficiencia de nuestros empleados … ahora manejamos nuestros procesos en base a software en vez de papel . Nos ayudo tomar mejor control de nuestra organización ”. - Pinkesh Jain Finance Manager
3 Casos de Éxito ProcessMaker 4+ Business Solutions • Resultados • Aumento el control y la visibilidad de los procesos. • Rebajaron los tiempos de aprobación y la curva de aprendizaje de nuevos usuarios. • Aumento la eficiencia • Procesos eficientes, están mas cerca de ser completado y tienen menos errores “Con ProcessMaker, podemos administrar nuestros procesos comerciales y asegurar que nuestro negocio funcione sin problemas, desde la generación de propuestas hasta el envió de nuestros productos." Manuel Silva, CEODECSIS Group
3 Conectando Departamentos & Brechas de Aplicaciones Porque BPM? ProcessMaker ERP Legacy Software CMS DB2 CRM SQL ProcessMaker Oracle MySQL Customers Partners Suppliers
3 Modos de Subscripciones ProcessMaker Edición Enterprise Edición Comunitaria Instalación Remota (Cloud) Instalación Local (On Premise) Servicios Profesionales Personalización Entrenamiento Casos especiales serán tratados por separado Consultoría Soporte Plan Silver Plan Gold
4 4 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? 3. ProcessMaker 4. Características Generales del Producto 5. Apéndice
4 Socios Tecnológicos ProcessMaker Industrias Líder Socios Tecnológicos
4 Under the Hood ProcessMaker • Open Source • PHP • WAMP/LAMP Stack • 100% SOA – API Web Services • Diseñador de procesos, Motor, Diseñador de Formularios, Creador de Documentos de Salida • LDAP / Sincronizar Active Directory
4 ProcessMaker Arquitectura del Sistema Cross Browser - PDAs ProcessMaker SOAP SendMail WSO2 MAIL WS - Reliable PHP Mailer Rbac WS - Security Open Mail LDAP Active Directory 3rd PartyLibraries Rbac Gulliver MySQL PROPEL PostgreSQL Server, Oracle,etc PHP Apache Linux / Windows
4 Ventajas ProcessMaker • BajoCosto • Software Libre • Fácil de implementar: 100% basado en web • Sencillo : basado en PHP • Agrega valor a software empresarial existente: • API Web Services permite interconectar fácilmente con otras aplicaciones como ERP, CRM, CMS, DMS, Email & software de colaboración.
4 Integraciones con Terceros ProcessMaker MASHUP PATNERSHIPS
4 Características de Versión Comunitaria & Enterprise ProcessMaker N/A
4 Ventajas (Continua) ProcessMaker • Interfaz intuitiva(DisenioDrag and Drop) • Todas las herramientas en un solo producto (Diseñador , Formularios, Administrador, etc .) • Escalable pata miles de usuarios • Ímpetu extenso del cliente y de la Comunidad
4 Interfaz centrada en Usuario Características Generales del Producto • Participate • Bandeja de entrada (Inbox) • Cuadro de Mando • Procesos administrados por formularios. • Notificaciones automáticas • Administrador de Documentos • 100% interfaz basada en la Web
4 Para Diseñadores de Procesos Características Generales del Producto • Crear • Interfaz drag and drop para el diseñador gráfico de procesos • Configuración Point-and-click • Constructor de Formularios • Editor Condicional • Creador de Trigger (Wizard) • Creador de Documentos de Salida
4 Calendarios a medida Características Generales del Producto
4 Características Generales del Producto LDAP Avanzado y Directorio de Sincronizacion
4 Skin Características Generales del Producto
4 Skin Características Generales del Producto
4 Reportes Características Generales del Producto
4 Administrador Multi-tenant Características Generales del Producto
4 Web Services Características Generales del Producto
Gracias por su tiempo Preguntas son bienvenidas. Brian Reale brian@colosa.com www.processmaker.com
5 5 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? 3. ProcessMaker 4. Características Generales del Producto 5. Apéndice
5 Características de versiones Comunitaria & Enterprise ProcessMaker
5 Ejemplo Proceso Apéndice