ICTStrategy@worldbank.org

1. Banquemondiale Technologies de l’information et des communications Consultations sur la stratégie 2011 CONNECTER • INNOVER • TRANSFORMER • ICTStrategy@worldbank.org

2. Objectif Le Groupe de la Banque mondiale élabore une nouvelle stratégie du secteur des TIC. Nous recherchons des avis auprès des parties prenantes quant à savoir où et commentaxer nos services financiers et consultatifs • ICTStrategy@worldbank.org 2

3. 2000 2010 Technologie verte Services bancaires via mobiles Téléphone Réseautage social Courriel Réseaux intelligents Vidéo sur Internet

4. MARCHE À SUIVRE EN MATIÈRE DE TIC Governance & Social Development Gouvernance & Dév. social Changement climatique Plus grande plate-forme de prestation de l’histoire : > 3 milliards de téléphones mobiles Dans les pays en développement Zones urbaines Éducation & Santé Zones rurales Infrastructures Financement Protectionsociale

5. Stratégie sectorielle TIC 2001

6. Stratégie 2001 Évaluation préliminaire Réforme sectorielle Accès aux TIC Applications TIC Capacité humaine Résultats positifs explicites Essais prometteurs mais potentiel non réalisé

7. Réforme sectorielle et accès aux TIC : Résultats positifs explicites • Réformes sectorielles dans > 100 pays (notamment > 60 pays IDA) • Résultats : • Gros impact sur la croissance économique • 30 milliards USD d’investissement du secteur privé (1997-2007, pays IDA) • 3,2 milliards USD pour 203 projets (1,8 milliard USD dans 32 pays IDA) • a mobilisé encore 1 milliard USD • 225 millions de nouveaux abonnés à la téléphonie mobile • 38 garanties ~ 1,3 milliard USD pour 21 projets (12 en Afrique) • A contribué aux ~ 6 milliards USD d’IDE • Outils reconnus pour les organes de réglementation télécom et les décideurs des autres secteurs, ex. : TIC dans l’éducation • Réseau mondial de PME novatrices pépinières d’entreprises et création d’emplois 7

8. Exemples d’essais prometteurs Potentiel non réalisé Applications TIC : Potentiel non réalisé mais essais prometteurs Plus de la moitié des projets de la Banque inclut des composantes TIC actives (7,7 milliards USD, Ex. 07) • IFC : • Services bancaires via mobiles en Afrique du Sud • Services sanitaires via mobiles au Rwanda • Banque : • Ghana : Douanes électroniques liaison protocole point-à-point • Afghanistan : Utilisation de photos géographiques pour la vérification des résultats de projet • Sri Lanka : Images spatiales à l’usage des communautés halieutiques • Tunisie et Éthiopie : Accès des personnes handicapées à l’Internet Évaluation GAQ : Faible qualité des composantes TIC Apports insuffisants des TIC dans la plupart des cas Accent mis sur l’automatisation, accent récent mis sur la transformation

9. Capacité humaine en TIC : Essais prometteurs, mais non à l’échelle voulu • Exemples d’initiatives et de projets prometteurs • Réseau de pépinières InfoDev : 300 pépinières appuyant 20 000 + micro-entreprises et PME dans plus de 80 pays • Programmes d’enseignement de l’Institut de la Banque mondiale dispensés aux décideurs • Trousse à outils d’InfoDev sur les TIC dans l’éducation • Groupe thématique sur l’Internet au service du développement : 1 600 membres externes et > 300 membres internes • IFC : ~ 57 000 emplois TI créés dans 54 entreprises • Banque mondiale : Programme des nouvelles compétences économiques pour l’Afrique dans 8 pays africains (en particulier au Kenya, Nigéria et Ghana) • Banque mondiale : Échange de connaissances Sud-Sud sur le développement de l’industrie des TI Toutefois, pas à l’échelle voulue et développement incomplet des modèles 9

10. Groupe de la Banque dans le secteur des TIC : 2000 - 2010 • Réforme sectorielle : La Banque active dans 105 pays au cours des 10 dernières années, trousse à outils sur la réglementation InfoDev et recherche Accès libre • PPP pour l’infrastructure centrale : Projet EASSy conduit par IFC (22 pays, 30 exploitants, 4 autres IFD) en Afrique – Programme régional des infrastructures de communications (RCIP) mené par la Banque • Sans fil : Le financement d’IFC a permis à ce jour de couvrir 225 millions d’abonnés au téléphone mobile • Infrastructure : Le financement d’IFC pour Shared Towers(Turquie et Brésil) ; aide de la Banque aux infrastructures rurales (Inde, Sri Lanka) ; • Nouvelles solutions haut débit : WiMax (Ukraine, Uruguay), Cameroun/Afrique centrale (Pipeline), Afrique de l’Ouest (Transmission de l’électricité), haut débit sans fil (Afghanistan) Réforme sectorielle / Accès aux TIC • Offrir des services bancaires à ceux qui en sont privés : Appui d’IFC à m-banking - WIZZIT (Afrique du Sud), Digicel aux Caraïbes, Millicom ; carte de la connaissance et recherche dans la banque mobile par InfoDev • Administration électronique : Appui de la Banque au Viet Nam, Ghana, Mongolie, Kenya ; Aide d’IFC à Sonda (Chili), IBS (Russie), Meteksan (Turquie), Chinasoft ; trousse à outils d’InfoDev en matière d’administration électronique • Service sanitaire en ligne : Investir dans les systèmes sanitaires reposant sur la téléphonie mobile, Voxiva (Afrique – ALC), gestion des données sanitaires • Éducation : Appui d’IFC à Socket Works (Nigéria), nouvelle initiative de développement des compétences TIC menée par la Banque, trousse à outils TIC dans l’éducation d’InfoDev en partenariat avec l’UNESCO • Partenariats et connaissances : Conférence sur la banque mobile (GSM Assoc., DfID, CGAP), Partenariats industriels, Initiative de transformation de l’administration Applications TIC • Appuyer la croissance des TI/de l’industrie des services reposant sur les TI : Aide de la Banque au Ghana, Mexique, Kenya, Sri Lanka ; recherche d’InfoDev sur l’industrie des services reposant sur les TI et les parcs TI • Service de distribution de téléphonie mobile : Programme de services au fonds de roulement financé par IFC offrant aux banques locales une ligne de crédit destinée aux distributeurs de téléphonie mobile pour leur permettre d’acheter un temps d’utilisation en gros en vue de la revente aux détaillants • Aider le développement d’un réseau d’innovation reposant sur les TIC : S’appuyer sur l’initiative des pépinières d’entreprises d’InfoDev, qui offre un financement et une assistance technologique à plus de 300 pépinières abritant 20 000 micro-entreprises et PME dans plus de 80 pays • Appuyer le développement de cadres d’orientation holistiques des TIC : Les pays en développement reconnaissent toujours plus le lien entre innovation et développement économique et le GICT collabore avec plusieurs pays • Créer des systèmes d’innovations : Centres d’innovation en vue d’une faible teneur en carbone, centres d’innovation en matière d’énergie propre du DFID Capacité humaine et innovation 10

11. Le secteur des TIC en 2010

12. Tendances dans le secteur des TIC • Rôle croissant de l’Internet à haut débit dans les pays en développement • Information et contenu disponible à haut débit sur les téléphones • Téléphones mobiles en tant que plus grande plate-forme de prestation de services au monde • Industrie des services fondés sur les TI, moteur de croissance et de création d’emplois • Convergence à l’origine de dérèglements dans les politiques publiques et les modèles commerciaux

13. Coût moyen de location mensuelle pour une connexion Internet haut débit (2 Mbps) 10x plus $600 $400 $200 $0 Revenu intermédiaire - tranche supérieure Revenu élevé Faible revenu Revenu intermédiaire – tranche inférieure Ce qui reste à faire dans le secteur des TIC EN COÛT EN COUVERTURE Total des lignes téléphoniques Àconnecter : 1,8 milliard Pays en développement : 2,9 milliards Pays développés : 1,3 milliard EN CONTENU EN SERVICES L’accès à l’Internet demeure problématique Marché de l’information commerciale Inde : Télédensité rurale contre télédensité urbaine Moyen Orient 1 % Amérique latine 2 % Afrique 0 % Asie 8 % % des recettes mondiales pour 2007 (total marché – 89 milliards USD) Zones Urbaines Zones rurales USA & Canada Europe 28 % 61 % 13

14. Enseignements tirés • Le rôle du secteur privé reste primordial • Le degré de connectivité dans les pays clients varie et nécessite une approche différenciée du développement sectoriel des TIC dans les pays clients • Les compétences constituent le principal obstacle au développement des industries locales de services reposant sur les TI et à l’appui aux applications TIC • Les applications TIC offrent des possibilités à risques et profits élevés, et exigent une sélectivité et un système de contrepoids renforcé • La coordination des TI dans l’ensemble des secteurs publics peut aider à réduire les coûts et à engendrer des efficacités opérationnelles • Des politiques rigoureuses sont nécessaires pour promouvoir l’intégration sociale et l’égalité des sexes • Les industries des services reposant sur les TI sont capables d’offrir des perspectives aux jeunes et aux femmes 14

15. Stratégie proposée pour le secteur des TIC

16. Directions qui se dessinent de la Nouvelle Stratégie Stratégie 2001 Nouvelles directions Transformer Innover Réforme sectorielle Accès aux TIC Capacité humaine Applications TIC Connecter CONNECTER – Maintenir l’accent sur le programme de la connectivité en insistant sur l’Internet haut débit INNOVER – Accroître l’aide à l’utilisation des TIC en vue de libérer l’innovation dans l’ensemble de l’économie, ainsi qu’à la croissance des industries TIC locales TRANSFORMER – Intensification de l’aide aux pays clients pour qu’ils utilisent les TIC en vue de transformer tous les domaines de l’économie 16

17. Connecter : Maintenir l’accent sur le programme de la connectivité en insistant sur l’Internet haut débit Domaines des interventions du Groupe de la Banque Poursuite du programme des réformes en vue d’une hausse des investissements du secteur privé Besoin des partenariats public/privé Utilisation ciblée du financement catalytique du secteur public TIC et Croissance • 10 points de pourcentage d’augmentation des connexions Internet haut débit peuvent représenter 15-25 % de la croissance d’un pays Persistance d’écarts importants dans l’Internet haut débit • Seulement 250 millions d’abonnés dans les pays en développement • Insuffisances des investissements du secteur privé par rapport aux objectifs stratégiques Politiques et Réglementation(Banque mondiale, InfoDev) Investissements du secteur privé (IFC)Garanties (MIGA) Investissements catalytiques du secteur public (Banque mondiale)

18. Innover : Promouvoir l’innovation dans toute l’économie et développer les industries TIC locales Innovation au niveau des micro-entreprises et des PME • 300pépinières d’entreprises reposant sur les TIC dans plus de 80 pays en développement appuyées par infoDev • 20 000 + entreprises créant plus de 220 000 emplois Ecosystème pour l’innovation et le développement des industries TIC Développement de l’industrie des services reposant sur les TI (ITES) DÉVELOPPEMENT DES PME INNOVATION AU NIVEAU COMMUNAUTAIRE Renforcement des compétences Développement des PME & création d’emplois Les jeunes entreprises représentent plus de 60 % des créations d’emplois Plus de 80 % des PME issues des pépinières restent au sein des communautés locales Pour chaque poste créé dans les PME, 4 sont créés dans les services annexes ou d’appui

19. Transformer : Accroître l’appui à la mobilisation des TIC dans tous les secteurs Programme intersectoriel Présentation stratégique Governance & Social Development Gouvernance & Dév. social Environnement &chang. climatique Résultats sectoriels/ thématiques Chang. climatique Infrastr. Dév. humain Gouvernance Plus grande plate-forme de prestation de l’histoire : > 3 milliards de tél. mobiles Dans les pays en développement Mobiles et autres Services en ligne Éducation et santé Zones urbaines Pouvoirs publics Secteur privé et ONG Fondations Applications d’arrière-plan (SIG, SGF, achats, etc.) Infrastructures Zones rurales • Environnement propice : • Cadre réglementaire (par secteur) • Mesures et normes • Infrastructures partagées • Cadre d'interopérabilité • Cybersécurité Protection sociale Financement

20. Collaborer avec les partenaires : L’Initiative eTransform COMPONENTS

21. Consultations

22. Consultations et préparation de la stratégie Consultations internes et externes en vue de la préparation stratégique Juin 2010 – octobre 2010 Examens de la gestion interne Examen préliminaire du Conseil Janvier – mars 2011 Consultations mondiales sur le projet de stratégie complet Avril 2011 Discussions du Conseil Juin 2011 Rédaction de la stratégie Juillet 2010 – décembre 2010 • Travail analytique • Mesures relatives à la bande passante • TIC et changement climatique • Applications des mobiles au service du développement • TIC pour l’innovation, TIC dans l’Agric. • Transformation reposant sur les TIC AFR, TIC AFR dans la Santé 22 • ICTStrategy@worldbank.org

23. Questions de la consultation Q1 RÔLE DU GROUPE DE LA BANQUE Où l’aide est-elle la plus nécessaire (régions, thèmes, sous-secteur) ? Q3 TRANSFORMATION Comment peut-on appuyer au mieux le programme de la transformation (emploi des TIC pour transformer les services à l’usage des citoyens et des entreprises)? Q2 CONNECTIVITÉ Dans quelle mesure le financement du secteur public contribue-t-il à combler les lacunes de connectivité Internet haut débit ? Q4 INNOVATION Comment peut-on appuyer le programme d’innovation (Perfectionnement en matière de TIC, création d’emplois dans les PME, développement des secteurs s’appuyant sur les TI) Q5 SÉLECTIVITÉ Quelles activités contribuent le plus efficacement à aider les pays et quelle est la combinaison optimale? (Prêt, prises de participation, garanties, assistance technique, renforcement des capacités, travail analytique) Q6 AUTRES OBSERVATIONS/SUGGESTIONS 23 • ICTStrategy@worldbank.org