150 likes | 297 Views
Poskytovanie asistencie osobám so zdravotným postihnutím a osobám so zníženou schopnosťou pohybu a orientácie pri sprístupňovaní kultúry a umenia. Bratislava, 7.12.2009. Druhy zdravotného postihnutia. telesné postihnutie, zmyslové postihnutie, mentálne postihnutie,
E N D
Poskytovanie asistencie osobámso zdravotným postihnutím a osobám so zníženou schopnosťou pohybu a orientácie pri sprístupňovaní kultúry a umenia Bratislava, 7.12.2009
Druhy zdravotného postihnutia • telesné postihnutie, • zmyslové postihnutie, • mentálne postihnutie, • postihnutie civilizačnými chorobami.
Telesné postihnutie - skupiny • 1.skupina – osoby s ľahším telesným postihnutím – pohybujú sa pomocou palíc, francúzskych barlí, príp. staršie osoby, pre ktorých sú veľkým problémom schody, nebezpečný klzký terén, ťažší nástup do dopravných prostriedkov. • 2.skupina – osoby pohybujúce sa pomocou francúzskych barlí, pomocou protetických a ortopedických pomôcok. Veľkým problémom sú pre nich schody, dopravné prostriedky, šmykľavý terén.
3.skupina – vozičkári – ktorí potrebujú vozík na pohyb vonku, starší ľudia, osoby s amputovanou dolnou končatinou, • vozičkári, trvalo pripútaní na invalidný vozík, asistencia potrebná pri presune z vozíka na sedadlo a pod., • vozičkári, ktorí vyžadujú asistenciu druhej osoby, • vozičkári, ktorí majú postihnuté aj horné končatiny, • občania pohybujúci sa na elektrickom vozíku. Ide o osoby s postihnutými rukami. Tieto osoby majú zvýšené nároky na priestor, ktorí vyžaduje špecifický druh vozíka.
Špecifické potreby • rozmerové parametre, • vstupy do budov a zariadení, • prekonávanie výškových rozdielov, • hygienické zariadenie.
Rozmerové parametre • parametre pre telesne postihnuté osoby sú dané manipulačnými a rozmerovými parametrami invalidného vozíka, • nároky vozičkára v porovnaní s nárokmi iných zdravotných postihnutí sú priestorovo najnáročnejšie, • dosahové vzdialenosti vozičkára.
Vstupy do budov a zariadení • informačný panel – pult, • najmenej jeden vstup na úrovni komunikácie, • vstupné dvere, • informačný panel – pult, kde by sa podávali základné informácie vo vstupnej hale, • výťah a zdvíhacie plošiny (vstupné dvere výťahu a výťahovej kabíny musia mať šírku najmenej 800 mm, šírka výťahovej kabíny musí byť 1100 mm a hĺbka 1400 mm, podlaha kabíny musí byť rovná, nesmie byť textilná, musí mať protišmykovú úpravu, ovládacie zariadenie musí byť čitateľné aj hmatom).
Prekonávanie výškových rozdielov • zvislé zdvíhacie plošiny, • schodiskové plošiny, ide o doplnkové a pomocné zariadenie na prekonávanie výškových rozdielov, • schodolezy s obsluhou, • ľahké prenosné rampy.
Hygienické zariadenia • musia byť označené medzinárodným symbolom, • dostatočná šírka dverí (najmenej 800 mm), • vhodný spôsob otvárania dverí (smerom von z hygienického priestoru), • vyhovujúce priestory, • úprava povrchov (proti šmyku), • pomocné zariadenia (opierky, sklopné sedadlo, inštalácia madla a pod.).
Poskytovanie služieb • služby – využívanie všetkých bežných a moderných médií (web stránky, e-mail, textové telefóny), • informačné tabule, • asistencia pri použité prenosných nájazdových rámp, • asistencia pri použití pevných nájazdových rámp, • asistencia pri použití zvislých zdvíhacích plošín pre návštevníkov, ktorí vyžadujú špeciálny prístup.
Ďalší servis pre návštevníkov • informačné tabule pre návštevníkov na parkovanie umiestniť čo najbližšie ku vchodu, • toaletu označiť medzinárodným symbolom.
Zásady pre zaobchádzanie s osobami s obmedzenou mobilitou • poskytovanie asistencie prispôsobiť špecifickým potrebám jednotlivých návštevníkov, • formy komunikácie.
ABC asistencie • Zdravotne postihnuté osoby tvoria cca 10 % populácie, majú rovnaké právo žiť plnohodnotný život a využívať všetky služby dostupné zdravej populácii. • Zdravotne postihnuté osoby sú rovnakí ľudia, ako ktokoľvek iný – dôležité sústrediť sa na človeka, nie na jeho postihnutie. • Zdravotne postihnuté osoby sú mimoriadne diferencovaná skupina – v rámci jednej skupiny postihnutia sa samotní jedinci mimoriadne odlišujú. • Pri komunikácii so zdravotne postihnutou osobou je dôležité hovoriť priamo s ňou a nie s jeho asistentom alebo sprievodcom.
Zhrnutie • Sústreďme sa na človeka a nie na jeho postihnutie. • Uvedomme si bariéry nielen fyzické ale aj sociálne a psychické ( a to tak na strane zdravého ako aj zdravotne postihnutého).
Ďakujem za pozornosť Ing. Monika Vrábľová predsedníčka Slovenského zväzu telesne postihnutých