Download
1 / 20
200 likes | 340 Views
Van dienstenmodel naar directiemodel, kansen voor sturing en control. Werkconferentie verbetering bedrijfsvoering / shared services III. g. o. o. h. Productie. Innovatie. “de fabriek”. “het atelier”. Dienstverlener. d. Ontwikkelaar. i. Beheerder. e. h. r. a. a. b. n. a.
E N D
Van dienstenmodel naar directiemodel, kansen voor sturing en control Werkconferentie verbetering bedrijfsvoering / shared services III
g o o h Productie Innovatie “de fabriek” “het atelier” Dienstverlener d Ontwikkelaar i Beheerder e h r a a b n a Regulatie l P Ad - hoc “de automaat” “de uitslaande brand” Regeltoepasser en Politieke organisatie handhaver hoog Specificeerbaarheiduitkomst Bron : “presterendegemeenten” van Jaring Hiemstra
Politiek en ambtelijk leiderschap: Helder onderscheid in politiek en ambtelijk leiderschap Politieke leiders stellen maatschappelijke doelen vast Ambtelijke leiders richten zich op de realisatie van doelen Prestatiesturing: Arnhem heeft een inspirerende strategie Strategie is consistent vertaald naar meetbare prestaties en waarden voor eenheden Beslissers beschikken over relevante informatie over de te realiseren maatschappelijke prestatie Toedeling van bevoegdheden: Verdeling beslisbevoegdheden is consistent en in lijn met coördinatiemechanismen Kritische feedback wordt georganiseerd HRM Medewerkers worden systematisch gecommitteerd, gecoacht en beoordeeld Goede prestaties worden beloond De ontwikkeling van medewerkers vindt continu plaats. Presterende gemeenten: J Hiemstra
College Sturing volgens CT Directie WAT Programma’s Processen Projecten HOE Het “hoe” kan vooraf door het college zijn ingevuld
Sturing i.r.t. inrichting controlfunctie • Is er sprake van formele sturing of collegiale sturing? • Gaat alle sturing in principe programmatisch of wordt een deel van de organisatie rechtstreeks op (proces-) resultaat aangestuurd? • Is de sturing vanuit het bestuur gericht op het DT of juist op de programma-managers?
Uitgangspunten tbv inrichting P en C functie • Formele sturingslijnen met bevoegdheden en verantwoordelijkheden moeten eenduidig vastgelegd • P en C inrichting afhankelijk van de principekeuze (wel/ niet integraal) in controletoren. wat is nodig per sturingslaag (welke sturingsbehoefte bestaat er) • Voor taken m.b.t. de bussines-control zal de positionering afhangen van • - de grootte van de units in de organisatie • - de wijze waarop units worden aangestuurd.
Vragen bij inrichting financiële functie • Rollen P&C: - voorwaardenstellend/kaderstellend - adviserend - toetsend - uitvoerend • Brede of smalle business control? - breed is PIOFACH-J - smal is alleen P en F - waar in de organisatie is brede/smalle business control nodig? • Positie Concerncontroller • Wat moet centraal en wat decentraal? - cyclische producten (financial control) - smalle/brede business control - concerncontrol (welke taken?) - auditfunctie (apart agendapunt vandaag)
Vragen voor discussie… • Sturingsproblemen: feest der herkenning of is dat geregeld • Verbetering control: afhankelijk waarvan: • Positie / structuur • Competenties • Gedrag “lijn” • Waar moet de toegevoegde waarde van verbetering control zitten?
Variant 1 Concerncontroller Aansturing? Aansturing? Business control Fin. P&C Concerncontrol
Variant 2 ? Concerncontroller ? Fin. P&C Concerncontrol Business control Business control Business control
Variant 3 ? Concerncontroller ? Fin. P&C Business control Concerncontrol
Variant 4 Concerncontroller Business control Fin. P&C Concerncontrol
