80 likes | 291 Views
سطوح جوايز طرح تعالي سازماني. فهيمه گلمكاني زمستان 1389. تعريف سطوح جايزه تحول و تعالي دانشگاه.
E N D
سطوح جوايز طرح تعالي سازماني فهيمه گلمكاني زمستان 1389
تعريف سطوح جايزه تحول و تعالي دانشگاه مدل تحول و تعالي دانشگاه حداکثر 1000 امتياز دارد و هر يک از واحدها متناسب با امتياز ارزيابي عملکرد خود مي توانند يکي از سطوح تعالي را احراز کنند، متناسب با رشد واحدها و افزايش امتياز آنها سطوح تعالي نيز ارتقاء مي يابد.
وضعيت كنوني در ايران در مشهد: بيمارستان شهيد هاشمي نژاد مشهد حدود 250 امتياز ( موفق به دريافت گواهينامه) بالاترين امتياز در بين بيمارستانها: بيمارستان شهيد هاشمي نژاد تهران حدود 450 امتياز بالاترين در ايران: فولاد مباركه اصفهان با حدود 600 امتياز
سطح تعهد به تعالی: (Commtted to Excellence) این سطح برای سازمانها یا واحدهای سازمانی که در آغاز راه تعالی میباشند طراحی شده و شامل یک فرآیند دو مرحله ای است.برای این سازمانها، تاکید بر خلق اشتیاق و تعهد در بین ذینفعان داخلی بمنظور شروع سریع فعالیتهای بهبود است. این سطح راهی ساده و عملی را جهت کسب دانش و تجربه مدل تعالی EFQM و استفاده از منطق RADAR ارائه می نماید
2- سطح اشتهار به تعالی: (Recognized for Excellemce) 2- سطح اشتهار به تعالی: (Recognized for Excellemce) سطح "اشتهار به تعالی" برای سازمانها یا واحدهای سازمانی طراحی شده است که مسیر تعالی را به خوبی طی کرده اند. این سازمانها یا واحدهای سازمانی تجربیاتی در اجرای مفاهیم تعالی و چارچوبهای مدیریتی، دارند. برای سازمانهای متقاضی، این سطح از مدل، مزایایی از روش ساختاریافته جهت شناسایی نقاط قوت و حوزه های قابل بهبود سازمانی از نقطه نظر یک فرد بیرونی، ارائه مینماید. بر اساس آخرین تغییرات قوانین بنیادEFQM ، سطح اشتهار به تعالی به سه سطح فرعی سه ستاره، چهار ستاره و پنج ستاره تقسیم میشود که طبق امتیاز نهایی ارزیابی بشرح ذیل تعیین میشود: امتیاز بین 300- 399 سطح سه ستاره امتیاز بین 400- 499 سطح چهار ستاره امتیاز بالای500 سطح پنج ستاره
3- سطح جایزه : (Award Level) سطح جایزه تعالی EFQM (EEA ) یک رقابت سختگیرانه و طاقت فرسا است که برای سازمانها یا واحدهای سازمانی طراحی شده است که با سابقه 5 سال بهبود مستمر، نقش پیشرو را دارا میباشند. این جایزه بالاترین و معتبرترین جایزه تعالی در دنیا است و به سازمانهایی که دارای عملکردی بسیار خوب و نتایجی مثبت و دارای روند صعودی پایدار میباشند، اهداء میگردد. سازمانهای متقاضی پس از ثبت نام و ارسال مدارک موردنیاز توسط ارزیابان آموزش دیده EFQM که از مدیران ارشد و باتجربه از طیف وسیعی از صنایع و کشورهای مختلف هستندمورد ارزیابی قرار میگیرند.. تعداد نفرات ارزیابان بر حسب اندازه و پیچیدگی سازمان از 4 تا 8 نفر متغیر میباشد. متقاضیان باید به تیم ارزیابی اجازه دسترسی کامل به همه حیطه های عملیاتی خود را بدهند.
بالاترين سطح جوايز • بالاترین سطح جوائز یعنی "برنده جایزه" (Award Winner) به سازمان هائی اعطاء می گردد که هیئت داوران عملکرد آن را عالی و مستمر در کلیه زمینه ها و سیستم مدیریت آن را بسیار موثر و کارا و مستمراً در حال بهبود تشخیص دهد. برندگان این جایزه الگو و نمونه زنده ای از تمامی ابعاد مدل تعالی EFQM محسوب می شوند. • هیئت داوران و تیم های ارزیابی سازمان هائی که به مرحله نهائی اعطای جایزه رسیده اند را با مفاهیم بنیادین هشتگانه EFQM محک می زنند. هرگاه هر یک از این مفاهیم بنیادین به طور بارزی در سازمانی مشاهده و تاثیر آن در حصول نتایج عالی و مستمر قابل اثبات باشد، به این سازمان یک "جایزه" (Prize) اعطا می گردد. • سازمان های فینالیست سطح بالائی از بلوغ را در وجوه مختلفی از رویکرد هایشان و در جاری سازی استراتژی و حصول نتایج مطلوب در کلیه زمینه های مدل تعالی EFQM به طور مستمر بروز می دهند. شناخته شدن به عنوان فینالیست جایزه تعالی EFQM موید این است که این سازمان الگو و منبع الهامی برای سایر سازمان ها به حساب می آید