校園無障礙計畫案

1. 校園無障礙計畫案 李明興 李佳蓉 黃愛黎 黃琬珺 洪誌瑋

2. 報告流程 行顧 銷客 策關 略係 與管 理 管 理 架 構 財 務 分 析 與 結 論 產 品 規 劃 與 設 計 產 業 分 析

3. 產品概念與創業機會 • 腳踏車為大專院校主要交通工具 • 校區分散與校園廣大的問題 • 腳踏車造成之廢棄問題與環境紊亂 提供校園師生更方便的行動機制

4. 產品規劃與設計-腳踏車租借 • 腳踏車來源 • 營運時間:早上7點至晚上12點 • 營運項目: • 長期腳踏車出借服務 • 臨時性腳踏車出借服務 • 遊客腳踏車服務 • 營隊、社團組織之腳踏車租借服務

5. 產品規劃與設計-腳踏車租借 • 借車流程 • 還車流程 • 車輛租賃系統

6. 付費時間單位 每台時間單位價格 會員制 一個月 99 遊客 2小時 15 非會員師生臨時租借 2小時 10 營隊社團租借 一天 10 產品規劃與設計-腳踏車租借 • 腳踏車租借定價策略 • 地點選擇與配置 • 腳踏車風險管理

7. 單位 時間單位 定價 腳踏車體廣告 每處 一個月 100,000 據點廣告牆 半開海報大小 一天 50 據點DM擺放 每張 0.5 產品規劃與設計-廣告空間 • 腳踏車車身廣告 • 廣告牆與DM擺放 • 定價策略

8. 產品規劃與設計-回饋服務 • 美化校園環境 • 板車借用 • 寄物服務 • 提供適合師生之消費資訊 • 提供校內工讀生名額 • 提供清寒學生免費名額

9. 行顧 銷客 策關 略係 與管 理 管 理 架 構 財 務 分 析 與 結 論 產 品 規 劃 與 設 計 產 業 分 析

10. 產業現況 • 腳踏車租用 • 校園附近共有3家腳踏車店 • 校園曾推動愛心腳踏車 失敗 • 尚無其他廠商開發此市場 • 廣告空間 • 校園內無良好之看板規劃 • 零散DM之發放 製造髒亂與無效率 • 無廠商進入校園提供即時資訊給消費者

11. 產業分析-市場需求量分析

12. 優勢 劣勢 • 腳踏車之安全問題 • 學生團隊與業界並無建立深厚的人脈關係 • 初期資金狀況與規模小 機會 威脅 • 腳踏車業沿用本服務模式 • 其他校方沿用此模式 產業分析-SWOT分析 • 成員所創新之事業概念 • 具有校方人士支持 • 優先取得校內廢棄腳踏車之購買與處理權 • 校方願意提供補助 • 國內尚無此類廠商 • 學生消費廣告效益相對較大 • 全國有不少大專院校以腳踏車為主要交通工具

13. 行顧 銷客 策關 略係 與管 理 管 理 架 構 財 務 分 析 與 結 論 產 品 規 劃 與 設 計 產 業 分 析

14. 主要顧客群 校內師生與遊客 行銷策略 開學舉辦說明會 提供校內師生月租優惠 拿舊車換租車福利 與廠商合作提供優惠 老人優惠 節日促銷方案 行銷策略-腳踏車租用

15. 主要顧客群 手機與電信業者 電腦與網路遊戲業者 信用卡業者 補習班與旅行社業者 電影院與KTV業者 行銷策略擬定 長期簽約價格優惠 協助ADSL之說明會 協助補習,招生,畢業旅行說明會 幫助電影業者與KTV業者廣告新片 行銷策略-廣告空間

16. 經濟性市場區隔矩陣 高 顧客價值 低 高 顧客回應

17. 顧客關係管理 • 利用data mining，發掘顧客新需求 • 紅利積點 • 服務信箱 • E-mail 問卷訪查

18. 行顧 銷客 策關 略係 與管 理 管 理 架 構 財 務 分 析 與 結 論 產 品 規 劃 與 設 計 產 業 分 析

19. 總經理 洪誌瑋 編制1人 資訊部門 李明興 編制1人 營運部門 黃愛黎 編制11人 行銷部門 李佳蓉 編制4人 財務部門 黃琬珺 編制1人 經營架構

20. 事業層級策略

21. 行顧 銷客 策關 略係 與管 理 管 理 架 構 財 務 分 析 與 結 論 產 品 規 劃 與 設 計 產 業 分 析

22. 財務分析-資本結構 • 期初資本額:600萬

23. 財務分析-損益分析表

24. 財務分析-投資報酬 • 每年營業額成長率預估為20% • 預估2007年可回本 • 內部投資報酬率： IRR = 9.94% • 每股盈餘:

25. 結論 • 定位:提供校園更方便行動機制的公司 • 主要營運項目 • 腳踏車租借 • 廣告空間出租 • 營運模式 • 長期租借與臨時租借服務 • 簽約制 • 獲利能力 • 具有良好之獲利能力 • 高內部回收率

34. 校內師生 遊客： 至Boundless據點 至Boundless據點 初次借用 出示證件 抵押證件或保證金 填寫資料 付費 非長期會員 付費 完成借車手續 完成借車手續 借車流程

35. 還車流程 至Boundless據點 遊客 退還證件或保證金 逾時 加付逾時費用 完成還車手續