당신의 이야기 , DMZ

당신의 이야기,DMZ 팀 LET IT BE

목차 • 상황분석 • 문제점 진단 및 도출 • 전략방향 설정 • 컨셉 도출 • IMC 전략

상황분석 세계적인관광지로발돋움하는경기도 DMZ DMZ에는 -2,000여종의 동-식물 서식,81종의 멸종위기종과보호종 존재 - 연간 15만명의 국내외 관광객들이 방문하는대표적 안보체험관광지 - 강원-경기 공동연구 결과 공익적 가치 22조원 2010 방문객 수 (단위 : 천) 2010년 경기도 중점업무 추진계획 중 - 도내 관광의 국내 경쟁력 강화 - 해외 관광상품 개발 및 홍보 마케팅 전개 - DMZ 일원 평화생태공원 조성 문화관광권형 특정지역으로 지정 추진 DMZ 다큐멘터리영화제 예산 5억원 신규 배정 DMZ일원 생태체험 교육프로그램 운영 예산 4억 배정 스마트폰 기반의 경기도 관광정보 제공 시스템 구축 사업 준비 지 선정 (2009) 아시아의 진정한 향취를 느낄수 있는 25개의 명소 빌 클린턴 ‘DMZ관광은 시간여행’ 대한민국 주요 관광지와 비교해도 손색이 없는 방문객 수 세계적 위상 지자체 관심 국내 관광지 위상 경기도 DMZ, 그동안어떤노력을해왔을까?

상황분석 기존의안보위주의관광에서벗어나 평화, 소통, 생명이라는아이덴티티를앞세워새로운공간으로변신중이다 DMZ국제다큐멘터리영화제 DMZ 트레킹 코스 개장 헤이리 문화예술마을 새로운관광상품개발 DMZ 생태체험프로그램 임진각 평화누리공원 DMZ자전거투어

상황분석 새로운 커뮤니케이션의 시도 PR광고 DMZ 다큐멘터리 DMZ 홍보뉴스 기존안보에만치중했던 DMZ를 평화-생명-소통을 중심으로 다양한 매체에 노출 변화 하고 있음을 알렸다 평화생명소통의아이덴티티를앞세운변화는 과연효과가있었을까?.

상황분석 놀라운인식변화 사람들이 DMZ와긍정적인이미지를말하기시작했다. 위문편지 비둘기 사슴이 뛰어노는 곳 깨끗함과 무서움 나무 군생활 무관심 전쟁 숲 평화 살벌할 정도의 깨끗함 깨끗함 DMZ 청정지역 지뢰 고라니 휴전선 생수 아무도 가지 않는 숲 금단의 땅 무섭다 야생동물 군대 사람의 손이 닿지 않은 자연 천연기념물 공동경비구역 자연이 숨쉬는 곳 전쟁영화 미지의 자연 그러나…. 자체설문조사 n=300 긍정 보통 부정

문제점 진단 및 도출 DMZ의긍정적인이미지변화는 DMZ관광지의방문으로이어지지못하고있었다. 설문조사 문항 귀하는 향후 DMZ에 방문 할 의향이 있습니까? 1. 매우 가고 싶습니다. 2. 긍정적으로 고려 중입니다. 3. 잘 모르겠습니다. 4. 별로 내키지 않습니다. 5. 절대 가고 싶지 않습니다. ‘방문하기싫다’등의강한부정은없었으나 방문에대한보류또는입장을확실히하지못하고있다. 왜일까?

문제점 진단 및 도출 그이유를알기위해설문대상자를중심으로 FGI*를실시해보았다. *FGI 기준 -‘잘 모르겠습니다’라고 대답한 154명 중 20명을 대상으로 조사- “잘 모르겠다고 대답하신 이유가 무엇입니까?”라는 기본 질문을 바탕으로 약 두시간 동안 자유연상 토론 22세 학생 56세 직장인 자연이 깨끗하게 잘 보존되어 있다고 들었는데, 거기 일반인들은 들어갈 수 없지 않나요?거기 가서 뭘 할 수 있지? 이런 생각도 들기도 해요. DMZ 평화 소통 생명 다 좋지요. 그런데 사람들이 그 이유만으로 시간을 내서 방문 하지는 않지요. 시간 내서 가는 곳인데. 좀 더 분위기가 좀 더 가벼워 졌으면 좋겠어요.아직도 좀 딱딱하다는 느낌이 32세 직장인 19세 학생 DMZ 이미지나 메시지 뭔가 폼 나긴 하는데 가끔 너무 거창하다는 생각도 들었어요. 구체적인 이야기는 하지 않고 계속 반복 되는 이야기만 한다는 느낌이랄까? 제가 어디를 가면 평화나 생명을 느낄 수 있는지도 좀 말해 줬으면 좋겠어요 DMZ 홍보하는 광고들 보면 대부분 평화 생명 이런 이야기 하는데 글쎄요.. 이해는 가는데 그렇게딱 와 닿지는 않아요.제 삶이랑 동떨어져 있다는 느낌이 들어요. 51세 주부 27세 학생 DMZ가 분명히 생태학적 역사적으로 특수한 지역 이긴 하죠. 분명히 다 알고 있는 내용인데 너무 같은 이야기만 하는게 아닐까요? 차라리 부담 없이 갈 수 있는 곳으로 인식되면 좋을 텐데… 다큐멘터리 보고 나서 한번 가보고 싶다는 생각은 했는데 가서 뭘 할 수 있고 어디를 가야 하는지 잘 알려 지지 않아서 망설이게 되더라고요. DMZ관광이라는 말도 아직까지 많이 어색하구요 공감없는아이덴티티커뮤니케이션, DMZ관광 정보전달부족 이두가지가 DMZ의방문을망설이게하였다.

전략방향 설정 공감되는 IDENTITY COMMUNICATION DMZ의 관광정보제공 어떻게 두 마리 토끼를 잡을 것인가?

STORYTELLING

전략방향 설정 두 마리의 토끼를 잡기 위해서는 DMZ의 스토리텔링 마케팅이 필요하다 문제 발견 심층의식 Conceptual Brand 광고주의 제품 Story 이야기, 전설, 후기… 문제해결 Storytelling 문제 해소 반전 Dramatic 문제 정의 딜레마 Logical Storytelling 스토리텔링 마케팅 스토리텔링 기본원칙 스토리텔링은 브랜드 또는 제품을 자연스럽게 노출 시키고 브랜드가 전하고자 하는 아이덴티티를 강력하게 전달 할 수 있다 스토리 텔링 자체가 문제 해결의 솔루션이 될 수 있다 그렇다면 DMZ는 어떤 식의 스토리텔링을 해야 하는가?

Case Study SK 텔레콤 ‘사람을 향합니다’ SK 텔레콤의 ‘사람을 향합니다’ 캠페인의 스토리텔링 방식은 우리가 흔히 경험하였거나 우리 주변에서 쉽게 볼 수 있는 이야기에 의미를 부여하여 고객의 높은 공감을 만들어냈다 고객의 공감은 특별한 이야기에서 나오는 것이 아니라 고객의 일상, 고객의 이야기에 집중할 때 만들어진다 스토리 텔링 = 공감= 고객의 일상= 고객의 이야기

DMZ의 스토리텔링= 공감 = 고객의 일상 = 고객의 이야기 DMZ가 아닌 고객에게서 ‘DMZ의 이야기’를 찾다

컨셉도출 고객의 이야기에서 DMZ를 보여주자

컨셉도출 고객의 이야기로 DMZ를 공유하자

컨셉도출 고객의 이야기와 DMZ를 연결하자

컨셉도출 DMZ가 아닌 고객에게서 ‘이야기’를 찾다 DMZ가 아닌 고객에서 DMZ의 아이덴티티를 찾다 고객의 이야기에서 DMZ를 보여주자 고객의 이야기와 DMZ를 공유하자 고객의 이야기로 DMZ를 연결하자 . . 고객의 이야기 =DMZ DMZ의 커뮤니케이션의 시작과 끝은 모두 ‘고객의 이야기’

DMZ DMZ, 당신의 이야기가 되다 이야기 고객 DMZ 공감 당신의 이야기, DMZ

당신의 이야기, DMZ 과거 보여주자 당신의 이야기였던 현재 공유하자 현재 당신의 이야기 미래 연결하자 앞으로 당신의 이야기가 될

IMC 전략 당신의 이야기, DMZ IMC전략 고객의 이야기로 DMZ를 보여주자

IMC 전략 TVCF – ‘당신의 이야기, DMZ’ 평화 편

IMC 전략 TVCF – ‘당신의 이야기, DMZ’ 평화 편 Video Video Audio Video Audio “평화는 전쟁의 반댓말이다” 당신의 전쟁 평화누리공원에서 뛰어노는아이의모습 평화로운 음악 평화누리공원에서 뛰어노는아이의모습 헤이리에서의 다정한모습 아이가 우는 소리 아기가 집안 난장판 만든 모습 남여가 말싸움 하는 소리 연인끼리싸우는모습 탁트이고 여유를 느낄 수 있는 DMZ의모습 평화누리길에서 자전거타는모습 사람들이 웅성웅성대는 소리 출퇴근시의 지옥철의모습 자동차 크락션 소리 도로의꽉막힌 답답한모습 당신의 이야기,DMZ

IMC 전략 TVCF – ‘당신의 이야기, DMZ’ 생명 편

IMC 전략 TVCF – ‘당신의 이야기, DMZ’ 생명 편 Audio Video Audio Video 새들 지저귀는 소리 사람 숨쉬는 소리 재빠른 발자국 소리 긴장되는 음악 줌 인하는 소리 조준경 확대 발자국 소리 잠시 멈춤 이동과 동시에 다시. 조준경으로 풀숲을 응시하곤 이동 연속 셔터음 화면 깜빡임 발자국 소리 잠시 멈춤 이동과 동시에 다시. 고라니 발자국 발견 응시하곤 이동 사진사, 카메라를 살짝 내려놓으며 미소 발자국 소리와 긴장되는 음악멈춤 멀리 고라니 발견 “조금 더 가까이” 당신의 이야기,DMZ

IMC 전략 TVCF – ‘당신의 이야기, DMZ’ 소통 편

IMC 전략 TVCF – ‘당신의 이야기, DMZ’ 소통 편 Audio Video Audio Video 잔잔하고 감동적인 음악 임진각 평화누리공원 (하단에 자막 삽입) 코스모스가 활짝 핀 DMZ트레킹 코스 (하단에 자막 삽입) 부부가 함꼐 걷는다 “부모님께 꼭 드리고 싶었던 말” “ ” 온가족 피크닉 부모님 클로즈업 “ “ – 빈 칸 “아내에게 꼭 해주고 싶었던 말” 남편을 보며 활짝 웃는 아내 “ “ – 빈 칸 “ ” “ ” DMZ자전거투어 (하단에 자막 삽입) “전하려고 했지만 전하지 못한 말” 당신의 이야기,DMZ “친구에게 꼭 해주고 싶었던 말” 자전거를 잠시 멈추고 음료수를 건내주는 친구 “ “ – 빈 칸 “ ”

IMC 전략 지면광고– ‘당신의 이야기, DMZ’ 평화 편 당신의 이야기 당신의 이야기,DMZ 임진각 평화누리공원 2. 임진각 평화누리 공원에서마음껏 뛰어노는 아이를 보니나오길 참 잘 했다 싶다 - 우리 가족의 평화를 찾을 수 있는 곳, DMZ 1. 여섯살 아이의 어머니인 ㅇㅇㅇ씨의 집 난장판이 된 거실, 집안은 지금 전쟁중 아이는 더 뛰어 놀고 싶어한다

IMC 전략 지면광고– ‘당신의 이야기, DMZ’ 생명 편 당신의 이야기 당신의 이야기,DMZ 해마루촌 생태공원에 다녀와서 그린 그림 • 2. • DMZ 생태체험을 하는 내내 아이의 표정이 • 사뭇 진지하다 • 집에 가는 길, 새 크레파스와 스케치북을 사줬다 • - 진정한 자연 속에서 마주친 생명의 소중함,DMZ 1. ㅇㅇ초등학교2학년 ㅇㅇㅇ는 동물원에 갖혀있는동물을 그린다 아이는 동물을 보며 무슨 생각을 하는걸까?

IMC 전략 지면광고– ‘당신의 이야기, DMZ’ 소통 편 당신의 이야기,DMZ 당신의 이야기 • 2. • 오랜만에 온 가족이 모였다 • 서울 근교라 바쁜 사위도 이번만큼은 꼭 뵙겠노라 하더니 이렇게 보니까 참 좋다 • - 반가운 소통의 공간,DMZ 1. 막내딸까지 시집보낸 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ부부 평소 금술 좋기로 소문이 자자하지만 주말인 오늘 무언가 허전함이 느껴진다

IMC 전략 2200, 200번 버스 의자커버 광고 2. 헤이리 아티스트들이 그린 DMZ 관광지역 삽화 삽입 3. 합정역 발 헤이리예술마을 행 버스 캡에삽입 1. DMZ 손 글씨 체험담공모전

IMC 전략 당신의 이야기, DMZ IMC전략 고객의 이야기로 DMZ를 공유하자

IMC 전략 미디어 폴을 통한 인터렉션 -DMZ 주요 관광지에 설치 실시간 카메라 • 파노라마 카메라와 별도로 실시간 카메라를 운영 • 인터넷을 통해 미디어 폴이설치된 DMZ 관광지를 실시간으로 시청 • “DMZ를 언제 어디서나 볼 수 있다” 파노라마 카메라 • 파노라마로 사진 촬영을 통해 DMZ의 주변 광경이 효과적으로 표현된다 • 촬영된 사진 이미지는 Facebook, twitter 등 다양한 SNS를 통해 온라인으로 공유 • “경험의 공유와 소통” 키오스크 • 주변 관광지,맛집, 명소 등 DMZ 주변의지역정보를 조회 할 수 있다 • “DMZ를 언제 어디서나 볼 수 있다”

IMC 전략 당신의 REAL DMZ이야기 -DMZ관광 지역의 생생한 체험을 실시간과 다큐멘터리로 전달한다 모집 출발 촬영 업로드 온라인평가 영화제 상영

IMC 전략 당신의 REAL DMZ이야기 -DMZ관광 지역의 생생한 체험을 실시간과 다큐멘터리로 전달한다 파트너 십 기대효과 real

IMC 전략 당신의 이야기, DMZ IMC전략 고객의 이야기와 DMZ를 연결하자

IMC 전략 공공시설 세면대를 이용한 광고 당신의 이야기, DMZ 당신의 이야기, DMZ

IMC 전략 버스정류장 광고 측면. DMZ의 청정한 물에서 서식하는 어류 중 우리에게 친근한 ‘쉬리’를 상징적으로 보여준다.깨끗한 물 속에 움직이는 쉬리 모형을 담아 버스를 기다리는 사람들의 이목을 끈다. 후면. 버스를 기다리는 사람들이 흡사 DMZ 관광지에 와 있는 듯한 느낌이 들게 디자인한다. QR코드. DMZ 관광 정보와 연결되는 QR코드를 각 광고에 삽입한다.

감사합니다

당신의 이야기 , DMZ

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