PANDIVERE ETTEVÕTLUSINKUBAATORI KLIENDIUURING

1. PANDIVERE ETTEVÕTLUSINKUBAATORI KLIENDIUURING Uuringu tellija: Tamsalu vald (esindaja Katrin Tirman) Uuringu läbiviija: OÜ Funding, Nele Arro, Lauri Antalainen Kaasatud subjektid: Väike-Maarja vald, Laekvere vald, Rakke vald

2. Kliendiuuringu eesmärk ja tulemused: • Eesmärk: • Pandivere koostööpiirkonna ettevõtjate ja potentsiaalsete inkubaatori klientide küsitlemise tulemusena anda hinnang inkubaatori vajalikkusele ja selle poolt pakutavatele teenustele. • Tulemused: • hinnang inkubaatori vajadusele Pandivere koostööpiirkonna omavalitsustes • hinnang olemasolevatele toetusvõimalustele Pandivere piirkonnas • hinnang inkubaatori teenuste kasutaja kasule ja atraktiivsusele • soovitused inkubaatori poolt pakutavate teenuste osas • soovitused ruumide, rendihindade ja inkubatsiooniperioodi kohta • soovitused inkubaatori klientide valikuks

3. Valim Valim 147, sellest vastanuid 43 1) Telefoni teel võeti ühendust 81 inimesega, kellest: • Vastas 35: 31 telefoniintervjuu käigus 4 palus vastamist e-kirja teel ja saatis täidetud ankeedi tagasi • Ei vastanud 46: 4 keeldus vastamast 24 palus vastamist e-kirja teel, kuid ei saatnud täidetud ankeeti tagasi 18 oli likvideerimisel, ei tegutsenud enam või oli tegemist vale kontakttelefoniga 2) E-kirja teel paluti 66 ettevõtjal vastata internetis (www.tamsalu.ee) üleval olevale ankeedile. Selle tulemusena täitis internetis oleva ankeedi 8 ettevõtjat.

4. Vastanutest • 29 OÜd, 7 ASi ja 7 FIEt • tegutsemiskoht

5. Vastanute jaotumine töötajate arvu järgi

6. Vastanute jaotumine käibe järgi

7. Küsitluse tulemused • Kirjalikku äriplaani omab 13 (30,2%) vastanut. • Viimase paari aasta jooksul on oma toodete/teenuste arendamisega tegelenud 33 (76,7%) vastanut, • 33 (76,7%) vastanut peab seda ka oluliseks konkurentsis püsima jäämiseks

8. Praegused ettevõtluse toetusmeetmed

13. Probleemid Tööjõud (mainiti 12 korral) • probleemiks kvalifitseeritud tööjõu leidmine (9 x) • Olemasolevatest töötutest pole enamik töövõimelised. Väike-Maarja Õppekeskuses teenindajaks õppijad lahkuvad samuti Tallinnasse • töötajatel probleemid alkoholiga • probleemid töötajate aususega Finantsprobleemid (9x) • alustamisel on suurimaks probleemiks finantsvahendite puudumine (6x) • Vaja kaasaegseid masinaid, kuid liisingu võtmisega kaasneb suur risk; alguses vaja suuri investeeringuid teha, kuid laenu võtmine on suur risk • probleemiks käibevahendid, alguses ei saa töötajatele palka välja maksta (2x) • laenutagatise puudumine (2x) • algkapital (2x) • suured maksud ja palgakulud

14. Probleemid Äriideede, ettevõtlikkuse puudus (6x) • probleeme tekitab äriidee leidmine (3x) • inimesed lahkuvad piirkonnast, see on oluliseks takistuseks uute ettevõtete tekkele. Väike-Maarjas on kõige rohkem ettevõtlikke inimesi • ettevõtlikkuse puudus • puudub hea äriplaan Turg, kliendid (5x) • turu ja klientide leidmine on kõige raskem • turundus on kõige raskem valdkond, ei osata oma toodangut välisturule pakkuda • alustajal turu leidmine raske ja vaja oleks eksportida, milleks puuduvad tihti oskused ja vajalik tootmismaht • tihe konkurents • pole turgu, kuhu müüa

15. Probleemid Maa, tootmispinna puudus (3x) • probleemiks maapuudus, et põllumajanduslikku tegevust alustada või seda laiendada (2x) • vähe tootmispindu, peab ise ehitama ja investeerima tootmishoonetesse Maa, tootmispinna puudus (3x) • probleemiks maapuudus, et põllumajanduslikku tegevust alustada või seda laiendada (2x) • vähe tootmispindu, peab ise ehitama ja investeerima tootmishoonetesse Vald ei toeta (3x) • vald peaks ettevõtjaid rohkem toetama • Praegune kohaliku omavalitsuse poolt pakutav 10 000 kroonine starditoetus on liiga väike, et ettevõtlust soodustada • Rakke vald ei toeta ettevõtlust

16. Koostöö

17. Teenused, mille kasutamisest oldi enim huvitatud • abi stardikapitali leidmisel • pidevalt kättesaadava nõustaja olemasolu • abi taotluste koostamisel • ühine tegutsemine ja suhtlemine teiste alustavate ettevõtetega • juriidiline nõustamine • äriidee esmane analüüs ja nõustamine • koostöö- ja äripartnerite leidmine • juhtimisalane nõustamine • koolitus

18. Viimastel aastatel registreeritud ettevõtjate hulgas olid teenustest esikohal • pidevalt kättesaadava nõustaja olemasolu • ühine tegutsemine teiste alustavate ettevõtjatega • abi stardikapitali leidmisel ja taotluste koostamisel • Koolitus • Raamatupidamisteenus • juriidiline ja tehnoloogiaalane nõustamine

22. Varasem teadmine ettevõtlusinkubaatoritest

23. Hinnang inkubaatori vajalikkusele

24. Hinnang inkubaatori vajalikkusele sõltuvalt varasemast kokkupuutest ettevõtlusinkubaatoritega

25. Pandivere inkubaatoris pakutavad teenused • Eelinkubatsioon - äriidee analüüs, abi äriplaani koostamisel • Pidevalt olemasolev nõustaja, mentorlus • Abi stardikapitali leidmisel ja taotluste koostamisel • Suhtevõrgustik • korraldada ühiseid kokkusaamisi, koolitusi, seminare, arutelusid • abi inkubaatori klientidele äri- ja koostööpartnerite leidmisel • Nõustamine ja koolitused - teha koostööd - valdkonnad sõltuvad suurel määral ka inkubaatorisse tulevateettevõtete tegevusvaldkondadest • Ruumide rent - Pandivere ettevõtlusinkubaatori olemus rohkem virtuaalne, kus enamik ettevõtjaid tegutseb isikliku pinna peal, kuid kasutab kõiki teisi inkubaatori teenuseid, sh pidevalt kättesaadava mentori abi • Muud teenused- vajadust tuleks inkubaatori tegutsemise käigus pidevalt hinnata

26. Ruumid • keskmiselt kasutatav kontoripind oli 113 m2 ja poolte vastajate kontoriruumi suurus jäi alla 38m2 • 6 (14%) vastanut arvas, et ettevõtlusega alustamisel oleksid nad soovinud kontoriruume rentida • rentida välja ruume koos sisustuse ja kontoritehnikaga ning võimalusega kasutada kõiki sideteenuseid • ehitada esmalt välja vaid paar ruumi mõne arvutitöökohaga • Seminariruumi vaja, et korraldada seal koosolekuid, seminare ja koolitusi inkubaatori ettevõtetele • Keskmiseks inkubaatori hõivatuse määraks eelnevate kogemuste põhjal teistes inkubaatorites 85%

27. Rent ja tasu teenuste eest Rendihinna suuruse kohta avaldas arvamust vaid 13 vastanut ja enim arvati, et kontoriruumi rent võiks olla 15 krooni m2 eest Teenuste hinnad: 1) eelinkubatsioon, pidevalt olemasolev nõustaja või mentor, abi stardikapitali leidmisel ja taotluste koostamisel, suhtevõrgustikes osalemine, jooksev nõustamine – tasuta 2) ruumide rent – kindel summa ruutmeetri kohta, mis on turuhinnast odavam 3) kommunaalteenuste, interneti ja telefoni kasutamine – tasu vastavalt tarbimisele 4) mööbli ja kontoritehnika rentimine vajadusel – kindel summa, kuid turuhinnast odavam 5) muud teenused vajadusel (koolitused, raamatupidamine, erikonsultatsioonid) – tasu eest, kuid turuhinnast odavam hind 6) väljastpoolt sisse ostetavad ja inkubaatori poolt vahendatavad teenused – inkubaator võiks võimalusel pakkuda toetust nende eest tasumisel

28. Inkubatsiooniperiood – 3 aastat • Klientide ellujäämismäär 3 aastat peale tegutsemist 71-80% • Inkubaatori kliendid: • Inkubaatorisse valik eelselektsiooni käigus, mille aluseks turusuutlik äriidee • ettevõtteid ei tuleks selekteerida tegevusala järgi • piirkonna suurettevõtetega koostöö ja nende soove arvestada ettevõtete valikul

29. KÜSIMUSED