鯰魚效應淺談

組織行為第11組 鯰魚效應淺談

什麼是鯰魚效應?

其實鯰魚只是一個借喻

鯰魚有甚麼性質呢？！ • 牠是沙丁魚的天敵 • 牠到了一個陌生環境會性情急躁

鯰魚效應(Catfish Effect) • 又別名WeeverEffect。 • 通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用 • 人才管理的運行機制

跟企業管理有何關係 • 如果鯰魚本體代表領導者那這條鯰魚一定具備了： 1.辦事果斷、雷厲風行 2.說話算話、強勢作風 3.宣導創新、結果導向 4.成就需求、前瞻視野 5.系統視角、敢於變革

鯰魚效應的表現 一、內部表現：　＊激勵員工　＊補充新鮮血液　＊帶來競爭壓力　＊喚起生存意識和競爭求勝之心二、外部表現：　＊新技術、新設備、新管理觀念　＊增強生存力和適應力

鯰魚效應的應用分析 • 提升他們的積極性和主動性。 • 逐步演變為一種競爭機制。 • 在組織人力資源管理上，亦或領導的方式上，充分發揮作用。

尋找公司內部“鯰魚” • 績效管理，壓力創造“鯰魚效應”。 • 構建競爭型團隊，製造鯰魚隊伍。 • 內部鯰魚型人才評考標準： 1、強烈工作熱情和欲望 2、雄心壯志，不滿現狀 3、帶動別人完成任務 4、敢於決定，勇於承擔 5、善於解決問題，比別人進步更快

鯰魚效應領導藝術 • 運用“鯰魚效應”過程中應把握： 1.創建學習型組織結構 2.發揚民主精神，鼓勵團結與協作 3.創造批評與自我批評的氛圍 4.公正、公平、公開地對待人和事

與“鯰魚”相處對領導的要求 • 發揮才能 • 容忍缺點 • 重視意見 • 適時溝通

鯰魚效應的利與弊 • 時間久了會缺乏活力與新鮮感 • 工作時間長了容易厭倦、懶惰、倚老賣老。 • 馬斯洛需求層次：不僅為了物質，更多是為了尊嚴。 • 自我實現的內心滿足 • 案例：本田公司

鯰魚效應的副作用 • 在相對穩定的團隊環境生存久了，人的主觀能動性會維持在相對穩定的水準 • 刺激的方式：＊團隊環境、工作內容、性質調整＊適度刺激，避免引起團隊的整體波　動。

如何解決鯰魚效應的副作用呢？！ • 1、緩行各項措施 • 2、統一政策出口 • 3、迅速找骨幹員工談話 • 4、提高骨幹員工待遇 • 5、安排員工適當休假 • 6、當眾表彰骨幹員工 • 7、提拔骨幹員工 • 8、進行團隊活動

抓住發揮“鯰魚效應”的關鍵 • 不斷從別的企業引進人才、充滿競爭環境。 EX：本田公司 • 準確判斷你的員工是否安分守己、不思進取

結論 • 指透過引入強者，使弱者變強的一種效應。 • 消極而言，動物或人與天敵相處會戰戰兢兢；　積極而言，一生朝自己抱負理想便會活得自在

參考資料 • http://tw.myblog.yahoo.com/laihenry62/article?mid=3294&prev=-1&next=3293 • http://tw.myblog.yahoo.com/hero-life/article?mid=10628&l=d&fid=17 • http://blog.udn.com/101glc/2778123 • http://blog.alltop.com.tw/story/archives/58 • http://space.uwants.com/html/98/2265798-152856.html • http://www.shoudurc.com/news/askDetail.asp?askid=33987 • http://junrenxiao.okcp.net/157001.html

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