330 likes | 598 Views
บทบาทของผู้ให้บริการ ในการเสริมสร้างคุณภาพระบบบริการในการเพิ่มประสิทธิภาพการดูแล รักษา มุมมองผู้ให้บริการในพื้นที่. พญ. พัชรี ขันติ พงษ์ โรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์ 12 กันยายน 2555 โรงแรมดุสิต ชะอำ. HIV clinic in CRH. HIV clinic since 1998
E N D
บทบาทของผู้ให้บริการในการเสริมสร้างคุณภาพระบบบริการในการเพิ่มประสิทธิภาพการดูแล รักษา มุมมองผู้ให้บริการในพื้นที่ พญ.พัชรี ขันติพงษ์ โรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์ 12 กันยายน 2555โรงแรมดุสิต ชะอำ
HIV clinic in CRH • HIV clinic since 1998 • 1998 dual therapy (110 cases, AZT+ddI, AZT+ddC ) • 2002 Triple therapy with 8 regimes ACT1 Access To Care1( 85 cases) • 2003 NAPHA
Access To Care 2001-2002ATC1,ATC2 • Ministry of Public Health’s Access to Care project, initiated in April 2001 • provided 8 different regimens of triple combination therapy • 8 regimens consisted of: • 1) Combid (AZT + 3TC) + NVP • 2) AZT+ ddl + NVP • 3) Combid + EFV • 4) d4T +ddl + EFV • 5) Combid + SQV/rtv • 6) d4T + ddl + SQV/rtv • 7) Combid + IDV/rtv • 8) d4T + ddl + IDV/rtv • 85 patients enrolled
Monitor and evaluation ATC12002 • Poor adherence 41 % • Loss to follow up 20.7 % • Dead with new OI 7.30%
Problems analysis • Inadequate preparing the patients / relatives before enrollment • No plan for home visit after starting ARV • No net work with PWA / NGO
From ATC to NAPHA National AccesstoARTProgram forPHA (NAPHA) • Start in 2003 • National program for HIV patient to have access to ART • Cover 50,000 patients
Objectives of NAPHA project • To develop a system to provide HAART to HIV patients and monitoring. • To expand the opportunity for HIV/AIDS patients to access to ARV and care • To develop a team for providing HAART • Participation of NGO and PLHA
The New Paradigm • Build up network for HIV/AIDS care ( Hospital, NGO, PWA=Holistic team ) • Multidisciplinary Team consists of -3 Internists -1 Pharmacist -2 Nurses -1 Social worker -1 Counselor-6 PWA -1 NGO ( ACCESS ) • Patient education before start HAART (TL) • Home visit plan • Adherence tool
Patient education before start HAART (TL) • -HIV disease -ARV -Side effects -Adherence -patients’ readiness • By nurse and PWA
Adherence N=300+ QI project
ศูนย์เอดส์ • ข้อมูล • Care • Prevention • Network • Research
HIVQUAL T • NAP • EWIs
HIVQUAL-T indicator • Main indicators • CD4 testing • Viral load testing • ADR: AST, ALT, Ch, TG, BUN, Cr, CBC • OI prophylaxis for PCP, Cryptococcosis • ARV therapy: service adherence, drug adherence • TB screening • Condom use • Care for women: pap smear
จำนวนผู้ป่วยที่รับARVได้ตรวจVLอย่างน้อย1ครั้ง/ปีจำนวนผู้ป่วยที่รับARVได้ตรวจVLอย่างน้อย1ครั้ง/ปี
สรุป • Situation เราพบอะไรจาก HIVQUAL-T, NAP, EWIs? • เป้าหมาย คือ อะไร • ใช้วิธีอะไร PDCA • ผลเป็นอย่างไร
วงล้อ PDCA Innovation Tacit Knowledge Do Plan Check Act Innovation Knowledge sharing Knowledge Management
ให้บริการด้วยหัวใจ บนพื้นฐานของความรู้