Sikkert Patientflow Læringsseminar 1 - Storyboard

1. Sikkert PatientflowLæringsseminar 1 - Storyboard

2. Forbedringsteam - Holbæk Sygehusledelse - Aase Bjerring • Medicinsk afdeling • Gitte Kjærsgaard • Henrik Ancher Sørensen • Thomas Gjørup • Akutafdeling • Tove Fuglevig • Søren W. Rasmussen • Trine Normann Bager Anæstesi afd. - Jørn Bo Madsen • Projektledelse og data • Lars Aaskilde • Jakob Madsen

4. Hvilke afdelinger deltager fra projektstart? Akutafdelingen Medicinsk afdeling – intern medicinsk afsnit Anæstesiafdelingen

5. Styregruppe/Projektteam Vicedirektør formand for styregruppe Projektleder tilknyttet staben Projektteam sammensat på tværs af de deltagende afdelinger

6. Vigtigste mål for projektet forventes at blive: Reducere antallet af både interne og eksterne flow-failures med 50% i forhold til i dag inden projektet afsluttes (baseline ukendt) Fremrykke udskrivningstidspunktet i deltagende afdelinger til en median der ligger før kl. 12:00 inden projektet afsluttes (baseline ukendt)

7. Væsentligste barriere for flow • Manglende overblik over aktuelle flow og dets flaskehalse • Kulturelle forhold/Silo tænkning • Gode fysiske rammer • (ingen uafsluttede byggerier) • God ledelsesmæssig opbakning

8. Særlige udfordringer for projektet • Tidsmæssig sammenfald med flere andre projekter der griber ind i hverdagen • Lean i stor skala • Patientsikkert Sygehus • Fra akutafdeling til akutsygehus • Stort fokus på kommunikationsopgaven ifht sygehusets ansatte • Skabe ro og overblik over de mange projekter

9. Forberedelse - patientperspektivet • Projektet har ikke brugt ‘I Patientens Fodspor’ - endnu! • Hvordan inddrager I ellers patientperspektivet i projektet? • Sygehuset har sideløbende med projektet igangsat initiativer der understøtter smidige patientforløb. Initiativerne indeholder fokusgruppeinterview med patienter og patientforeninger.

10. Forberedelse – identificering af spild Waste identificationtool’et er sidst anvendt i 2012. Forventes gentaget medio 2014