C o m m u n i q u e z …

1. C o m m u n i q u e z … Jérôme Gabard Téléphonie Internet /Matériel & logiciel / Système & réseau

2. Sommaire 1 Présentation PhoneSystems.net 2 Introduction à la VoIP 3 Les avantages de la VoIP 4 les Offres Pro 5 Les tarifs 6 Comparatif

3. 1 Présentation de l’entreprise Phone Systems & Network est un opérateur de télécommunications français, titulaire d'une licence L 34-1 & L 33-1délivrée par l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) à la suite de la déréglementation du marché français des télécommunications, survenue en 1998. Phone Systems & Network SA a été créé en 1994 et est coté au Nouveau Marché de la Bourse de Paris (code PHO) Leader sur les solutions de ToiP à destination des PMEPhoneSystems compte aujourd’hui plus de 150 000 utilisateurs de ses services dans le monde.   Phone Systems & Network gère intégralement les besoins de télécommunication d'une clientèle de particuliers et de PME, à partir de ses propres infrastructures de télécommunication.  Phone Systems & Network se distingue par :  Son savoir-faire et ses ressources en matière de voix sur Internet (voix sur IP), procurant des économies substantielles à sa clientèle d'entreprises et une palette de services à valeur ajouté telles que la messagerie unifiée, le FaxparMail, le télétravail, etc.... 11,9 M€ PhoneSystems à réalisé sur 2004 un CA de 12 M€ avec 40 collaborateurs 5,5 M€ 3,3 M€ 2002 2003 2004

4. 2 Qu’est ce que la téléphonie sur IP • La téléphonie sur IP permet de faire passer les communications par les réseaux informatiques classiques. • La ToiP (téléphonie sur IP) est une technologie mature que PhoneSystems maîtrise parfaitement. • Le degré de maturité atteint par cette technologie permet maintenant de téléphoner avec une qualité remarquable tout en utilisant un véritable téléphone. Il n’est plus nécessaire d’avoir un ordinateur allumé pour téléphoner. Vous bénéficiez en plus d’une palette de services associés. • Les mots clés de la ToiP chez PhoneSystems sont : • Simplicité d’utilisation, • Coûts & Qualité, • Services & Mobilité » » » • La ToiP devient aussi facile et efficace que la téléphonie classique. Pour l’utilisateur c’est totalement transparent, il ne fait pas la différence et ne se rend compte de rien. Seul le comptable constate une baisse tres significative de ses coûts de télécommunication.

5. 3 Pour quels avantages? Prix Services • Appels Gratuits Illimités sur fixes en France • Plus d’abonnement téléphonique • L’international au prix du local • Conservation du numéro • FaxparMail • Gestion des appels • Réception des messages sur son mail • Double appel • Transfert/renvoi d’appel • Ligne restreinte Qualité • Une qualité audio irréprochable • Disponibilité du service > 99,9% Mobilité Gestion • Joignable dans le monde entier • Numéro à vie • Aucune modification en cas de déplacement ou de déménagement • Interface de gestion conviviale • Ajout, modification d’une ligne d’un simple clic • Modification des forfaits très simple et rapide • Consultation des appels émis, manqués, reçus Aucun engagement de durée ni de frais de résiliation…

6. Pour quels avantages ? Le Prix Le coût des communications est sans communes mesures avec ceux constatés dans la téléphonie classique et on s’affranchit du coût des abonnements téléphoniques qui sont résiliés. Les factures sont fréquemment divisées par 3 ou 4. (cf. tableau p9) L’utilisation des réseaux informatiques de l’entreprise permet de ne pas avoir de travaux complémentaires à réaliser (donc aucun coût d’infrastructure réseau). La Qualité et la Fiabilité La qualité audio est excellente et vos correspondant ne s’aperçoivent même pas que votre téléphone est branché sur Internet. PhoneSystems garanti une disponibilité de service supérieure à 99,9%. Les Services La ToiP offre une palette de services permettant à vos collaborateurs de gagner en productivité : Conférence à plusieurs, messagerie, réception de fax sur son mail, renvoi, transfert d’appel, double appels etc… Ces services, habituellement réservés aux grands comptes sont maintenant accessibles aux PME qui y trouvent un formidable outil pour améliorer leur productivité.

7. Suite…Pour quels avantages ? La Mobilité Vous etes joignable n’importe ou dans le monde des que vous connectez votre téléphone sur un accès Internet sans changer de numéro. Que ce soit à l’hôtel, lors d’un salon, à New York ou à Tokyo vous restez joignable de vos correspondants français pour le prix d’une communication locale et vous téléphonez gratuitement sur les fixes en France dans le cadre de votre forfait France Illimité. Lors d’un déménagement plus besoin de se soucier de changer de n°, de prévenir ses clients, fournisseurs ou partenaires, de refaire ses cartes de visites et l’ensemble de ses documents commerciaux, vous conservez vos n° à vie, c’est totalement transparent pour l’ensemble de vos correspondants. La Souplesse de Gestion L’arrivée ou le départ d’un collaborateur se gère tres facilement d’un simple clic de souris en moins de 5 mn. Via notre interface de gestion, vous pouvez changer le nom de la personne associée à une ligne téléphonique, vous pouvez changer de forfait, attribuer un autre n° de téléphone à un collaborateur, lui faire bénéficier de la réception des fax sur son mail etc... Le tout d’un simple clic de souris. L’interface vous permet également de gérer vos lignes tres simplement. Consultation des appels (manqués, émis, reçus), paramétrage du renvoi d’appel, de l’adresse mail de réception des fax ou des messages etc…

8. 4 Les Offres Pro de PhoneSystems.net Le service • Ligne téléphonique sur Internet Gratuite • Numéro de téléphone à vie (08 ou géographique 01, 02, 03, 04, 05) • Possibilité de conserver son numéro actuel (portabilité) • Mobilité totale (Restez joignable partout dans le monde sans coût supplémentaire tout en conservant le même numéro) • L’international au prix du local • Aucune modification des habitudes en matière d’utilisation du téléphone • Des Forfaits pour appeler la France ou le Monde en illimité • Des appels gratuits entre abonnés PhoneSystems • FaxparMail, service de réception des fax directement sur le mail de son choix • Gestion des appels comme avec un standard téléphonique • Messagerie vocale • Présentation du n°, • Mise en attente, • Double appel, • Renvoi d’appel, • Transfert d’appel, • Conversation à 3 et Conférence téléphonique • Gestion des appels, • Ligne restreinte, Vous disposez de toute la souplesse et de la simplicité d'utilisation de la téléphonie traditionnelle au coût de la téléphonie sur IP avec les services en plus…

9. Les Offres Pro de PhoneSystems.net La gestion Web Les + • Possibilité de choisir des n° mnémotechniques • Possibilité de mettre en place des n° colorés (n°Azur, Indigo, et vert) avec reversement • Envoi de SMS • Ligne cryptée pour + de confidentialité • Restriction d’appels (portable, international) • Qualité audio excellente • Hotline et service client non surtaxé • Pas d’engagement de durée ni de frais de résiliation • Disponibilité du service supérieure à 99,9% • Interface Web conviviale pour gérer ses lignes 24/7 • Consultation des appels, émis, reçus, manqués, • Consultation des factures (format pdf), • Consultation de la messagerie vocale + envoi des messages sur mail, • Paramétrage du renvoi d’appel, • Création de nouvelles lignes, • Changement d’offre,

10. Offre d’essai 500 minutes offertes* 5 Les Tarifs Les illimités France Illimité  5,85€ ht/mois pour des appels illimités vers fixes en France par poste ( Monde Illimité 33,40€ ht/mois pour des appels illimités vers les fixes dans 50 pays par poste Les forfaits France 200 4,17€ ht/mois pour 200 minutes de communication vers les fixes en France France Europe 800 12,53€ ht/mois pour 800 minutes de communication vers les fixes en France et en Europe L’accès libre Pas de forfait vous payez uniquement ce que vous consommez. 0,017€ ht/Min vers les fixes en France 0,16€ ht/Min vers les mobiles en France 0,025€ ht/Min vers les fixes à l’international (sur destinations du forfait Monde Illimité) • Numéros • Conservation du numéro (Portabilité) : 15€ ht/N°Gratui jusqu’au 01/09/06 • Souscription de tranches par 10 numéros : Gratuit • Numéros VoIP : 0 874 ou 0 811 (Prix appel local) : Gratuit • Numéros géographiques (01/02/03/04/05) : 1,67€ ht/mois • Numéros mnémotechniques : 100 € ht/numéro • Numéros colorés 0 820 (0,12€/min), 0825 (0,15€/min), 0 891 (0,22€/min), 0 892 (0,34€/min) : Gratuit, reversement à partir de 10€/mois • Options payantes • FaxparMail : 8,35€ ht • Ligne sécurisée (Cryptage 128 bits) : 1,67€ ht/mois • SMS 12,5 cts ht France et Monde • Ligne sécurisée (Cryptage 128 bits) : 1,67 € ht/mois • Soft Phone Pro (téléphone logiciel) : 10€ ht/poste (Gratuit en version standard) • Accès Internet Haut Débit Premium VoIP sur ATM privé (512kbps/20Mbps, 20 appels simultanés) : 45 € ht/mois, FAS 100€ ht • GTR 4 heures : 35 € ht/mois *en choisissant l’accès libre

11. 6 Comparatif des coûts entre téléphonie classique et téléphonie sur IP Comparatif pour une entreprise de 10 personnes avec 5 lignes

12. http://www. PhoneSystems.net C o m m u n i q u e z …