1 / 22

Što ćemo učiti?

Što ćemo učiti?. Karakteristike uspješne interpersonalne komunikacije Unapređivanje strategija slušanja, učenja, mišljenja, prosuđivanja Javno govorenje, pisanje znanstvenih radova, prezentiranje Komunikacija u grupi. Ocjenjivanje. Prisutnost – 5 % Aktivnost – 10% Vježbe – 15%

isabella-mitchell
Download Presentation

Što ćemo učiti?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Što ćemo učiti? • Karakteristike uspješne interpersonalne komunikacije • Unapređivanje strategija slušanja, učenja, mišljenja, prosuđivanja • Javno govorenje, pisanje znanstvenih radova, prezentiranje • Komunikacija u grupi

  2. Ocjenjivanje • Prisutnost – 5 % • Aktivnost – 10% • Vježbe – 15% • Zadaće – 3x7 % • Međuispiti – 2x12% • Završni ispit – 25 %

  3. LITERATURA • BILJEŠKE S PREDAVANJA • SLAJDOVI • Watzlawick, Paul, Weakland John, Fisch, Richard (2003) Na drugi način. Načela postavljanja i rješavanja problema. Zagreb: Algoritam. • Schuly von Thun, Fredemann i Ruppel, Johannes (2001) Kako međusobno razgovaramo: psihologija komunikacije za rukovoditelje. Erudita, Zagreb. • Brajša, Pavao (1996) Umijeće razgovora. Pula. C.A.S.H. • Brajša, Pavao (1996) Umijeće svađanja. Pula. C.A.S.H. • Stanton, Nicky (2004) Mastering Communication. Palgrave Macmillan, New York.

  4. Komuniciranje Da li se razumijemo? ??? !!!

  5. Komunikacija Prenošenje i razumijevanje značenja poruka. Komunicirati znači sporazumijevati se Komunikacija je razmjena iskustava, koja omogućuje razvoj živih bića (eng. comunity = zajedništvo, lat. communis = zajedničko). • Riječ komunikacija doslovno znači: učiniti nešto općim ili zajedničkim • Komunikacija uključuje skup socijalnih vještina koji obuhvaća : • započinjanje, • uspostavu i • održavanje doticaja među ljudima.

  6. UVODNA VJEŽBA POKUŠAJTE SE PRISJETITI SVIH RAZLOGA ZBOG KOJIH STE KOMUNICIRALI I KOMUNICIRATE DANAS. ISPIŠITE IH.

  7. Zašto komuniciramo? • Da prenesemo informaciju • Da podučimo/naučimo • Da obavimo zadatak • Da uvjerimo i nagovorimo • Da riješimo problem/konflikt • Da iskažemo osjećaje • Radi zabave • Da ostavimo dojam

  8. SIMBOLI SIMBOLI su sredstva pomoću kojih komuniciramo • riječi, geste, slike, zvukovi ili pokreti, uporabljivi zato što se ljudi uglavnom slažu u pogledu objekata, zbivanja i osjećaja na koje se ti simboli odnose. • Ipak: različita značenja istim simbolima, a jedan simbol može imati više značenja

  9. VJEŽBA Neka se svatko od vas dosjeti po tri geste koje imaju neko značenje. Pokažite geste kolegi. Raspravite značenje.

  10. MODEL INTERPERSONALNE KOMUNIKACIJE sadržaj verbalna PORUKA neverbalna PRIMATELJ POŠILJATELJ POŠILJATELJ PRIMATELJ verbalni FEEDBACK neverbalni KOMUNIKACIJSKI PROCES

  11. ŠTO UKLJUČUJE KOMUNIKACIJA? Da bi se izbjegli nesporazumi svakog trenutka trebamo biti svjesni da u svakom trenutku u komunikaciji možemo izraziti: • Činjenice – vi promatrate • Mišljenje – označavate što primjećujete • Osjećaje – izražavate što osjećate

  12. KOMUNIKACIJA MOŽE BITI: • verbalna – neverbalna • govorna – pisana • namjerna – nenamjerna • posredna – neposredna

  13. USMENA/PISANA/NEVERBALNA KOMUNIKACIJA • Usmena komunikacija • Prednosti: brzina i feedback. • Nedostatci: iskrivljavanje poruke • Pisana komunikacije • Prednosti: opipljiva i provjerljiva. • Nedostatci: vrijeme i nema feedback-a • Neverbalna komunikacija • Prednosti: podržava ostale komunikacije • Nedostatci:kriva percepcija “govora tijela”

  14. VERBALNA/PARAVERBALNA/ NEVERBALNA KOMUNIKACIJA • ŠTO je rečeno – sadržaj – verbalna komunikacija • KAKO je rečeno (karakteristike glasa) – paraverbalna komunikacija • ŠTO je pratilo komunikaciju (kontekst) – neverbalna komunikacija I ja se veselim Baš mi je drago što te vidim

  15. ODNOS VERBALNE I NEVERBALNE KOMUNIKACIJE A) Neverbalna poruka može zamijeniti verbalnu B) Neverbalna poruka može dati veću snagu verbalnoj poruci C) Jedna poruka može proturiječiti drugoj

  16. VERBALNA KOMUNIKACIJA Ljudi upotrebljavaju riječi na neuobičajen način, odstupaju od dogovora. Kolokvijalni izrazi i žargon Ljudi se ne izražavaju jasno, govore dvosmisleno, ili ne kažu što misle. Komunikaciju može otežati količina riječi koja može biti prevelika ili premala. Riječi su simbolički izraz misli - Imaju uz denotativno i konotativno značenje

  17. VJEŽBA DENOTATIVNO I KONOTATIVNO ZNAČENJE RIJEČI ŠKOLA, DJEVOJKA, PJESMA, DOM

  18. PARAVERBALNA KOMUNIKACIJA • Brzina • Ritam • Jačina glasa • Boja glasa • Artikulacija • Melodija • Jasnoća • Smijanje i drugi glasovi

  19. NAGALASCI U PARAVERBALNOJ KOMUNIKACIJI 1)Zašto ja tebe ne bih izveo van večeras? 2) Zašto ja tebe ne bih izveo van večeras? 3) Zašto ja tebe ne bih izveo van večeras? 4) Zašto ja tebe ne bih izveo van večeras? 5) Zašto ja tebe ne bih izveo van večeras? 6) Zašto ja tebe ne bih izveo vanvečeras? 7) Zašto ja tebe ne bih izveo van večeras? 1) Ne sviđam ti se? 2) A ne netko drugi? 3) A ne neku drugu? 4) Ima li razloga? 5) Umjesto da ideš sama? 6) Umjesto da ostaneš doma? 7) A ne sutra?

  20. VJEŽBA SMISLITE JEDNU REČENICU ČIJE ĆE ZNAČENJE OVISITI O: • GLASNOĆI GLASA • NAGLAŠAVANJU POJEDINIH RIJEČI • TONU GLASA

  21. NEVERBALNA KOMUNIKACIJA • stav tijela • mimika • kontakt očima • gestikulacije • dodirivanje • odijevanje • prostorno ponašanje • vanjski kontekst

  22. PONAVLJANJE • Što je komunikacija? • Što su simboli? • Koje podjele komunikacije smo naučili? • Koje su prednosti pisane komunikacije? • Što je verbalna, a što paraverbalna komunikacija? • Primjer neverbalne i paraverbalne komunikacije.

More Related