Download
1 / 48
480 likes | 688 Views
הדרכה למתן עזרה ראשונה נפשית בקהילה : פתרון עימותים באמצעות התערבויות לטיפול נפשי. (למנחה) תוכן עניינים. טופס הרשמה לוח זמנים הצגה עצמית שאלון הערכה בתום הקורס. הנושאים שנדון בהם:. כיצד מאפיינים של משברים ואלימות משפיעים על אנשים כיצד לחץ יכול לגרום להסלמת עימותים
E N D
הדרכה למתן עזרה ראשונה נפשיתבקהילה: פתרון עימותים באמצעות התערבויות לטיפול נפשי
(למנחה) תוכן עניינים טופס הרשמה לוח זמנים הצגה עצמית שאלון הערכה בתום הקורס
הנושאים שנדון בהם: כיצד מאפיינים של משברים ואלימות משפיעים על אנשים כיצד לחץ יכול לגרום להסלמת עימותים מדוע קבוצות או אנשים מסוימים זקוקים לעזרה רבה וארוכה יותר, במהלך ובעקבות אירועי דחק עזרה ראשונה נפשית לתמיכה באחרים כיצד לסייע לילדים, בני נער ואוכלוסיות רגישות כיצד לאתר את הזקוקים לעזרה נוספת כיצד לטפל בעצמך בזמנים של מצוקה
את/ה יכול/ה לעזור! בעיתות מצוקה, חברים, משפחה ושכנים יכולים לעזור אחד לשני אם תבין/י ותתרגל/י עזרה ראשונה נפשית, תוכל/י לעזור בצורה טובה ונכונה יותר לאנשים בקהילתך
חשיבותה של תמיכה קהילתית משברים, אסונות ואלימות גורמים ללחץ קיצוני אצל החווים אותם השפעתם של אירועים מלחיצים יכולה להמשך תקופה ארוכה מאד פעמים רבות אפשר להפחית את הלחץ אם עוזרים לאנשים במהלך האירוע ובעקבותיו. עזרה כזו יכולה להשיב להם את הבטחון: בעצמם בעולם באחרים
תגובות למשברים/ אסונות תגובות למצוקה מושפעות לרוב מ: עוצמת האירוע הגורמים לאירוע אם היה צפוי או בלתי-צפוי העיתוי
עוצמת המשבר/אסון היקף האירוע? מספר האנשים והבתים שנפגעו חומרתו? מידת הנזק, הפגיעות או האבידות משך האירוע? משך האירוע או משך השפעתו בפועל. לרוב קשה לאנשים להתחיל בתהליך ההתאוששות אם אינם בטוחים שהסכנה חלפה.
סיבת המשבר/ אסון אסון טבע אין את מי להאשים ואין דרך למנוע את האסון אנשים לרוב מרגישים חסרי אונים ומפוחדים מעשה ידי אדם אנשים לרוב מרגישים כעס בנוסף לפחד וחוסר האונים הם נוטים לחפש אשמים, ולעיתים מאשימים את החפים מפשע.
צפוי או בלתי צפוי? אירוע צפוי: אם מקבלים אזהרה, יש אפשרות להתכונן ולפעול כדי להימנע מפגיעה במקרה שאנשים מקבלים אזהרה ומתעלמים ממנה, הם נוטים לחוש אשמה או בושה. אירוע בלתי-צפוי: אין אפשרות להתכונן ולכן היקף הפגיעה ועוצמתה עלולים להיות רחבים יותר אנשים עשויים להרגיש יותר דחק בגלל גורם ההפתעה
עיתוי יום ומועד היכן היו כשהתרחש המשבר / אסון? האם היו בני המשפחה ביחד או לחוד? האם היה יום או לילה? האם האנשים ישנו? עונה/מזג אוויר האם חם או קר מאוד בחוץ? האם יש לאנשים לבוש ומחסה מתאימים?
מי נפגע? אנשים או קבוצות מסויימות מגיבים בעוצמות שונות לאירועים מלחיצים והם עשויים להזדקק לסיוע רב יותר. הדבר יכול להיות תלוי ב: גיל - צעיר או מבוגר מאוד מין - נשים לרוב מביעות יותר תסמיני לחץ תפקיד משפחתי - בעיקר אימהות המנסות לטפל במשפחותיהן מידת החשיפה לאסון: האם הנפגע היה סמוך לאיזור האסון או חשוף לסכנה לאורך זמן? אובדן/פגיעה של בן משפחה אובדן בית או רכוש גורמי דחק בעבר ובהווה: האם האדם התמודד בעבר עם בעיות אחרות ועם אילו חוויות הוא מתמודד כעת מחסור במשאבים: אם לאדם אין הרבה תמיכה חברתית, כספית או אישית
איזו עזרה קיבלו? התגובות תלויות באופן בו טופלו האנשים לאחר המשבר / האסון: האם קיבלו עזרה מעשית כגון - טיפול רפואי או סיוע לשיקום בית שניזוק? האם קיבלו עזרה לצרכים נפשיים: תמיכה מחברים ומשפחה, עזרה ראשונה נפשית, עזרה מקצועית? האם הם מרגישים שהזניחו או התעלמו מהצרכים שלהם או שמאשימים אותם במצבם?
תגובות ללחץ התגובה תלויה בשילוב של מאפייני האסון, מאפיינים אישיים והמענה שניתן מאפייני המענה מאפייני האינדיבידואל מאפייני האסון תגובת הנחשף לאירוע
תגובות שכיחות אנשים מגיבים בצורות שונות לחשיפה לדחק. ניתן לחלק את התגובות למספר מישורים: גופניות רגשיות קוגניטיביות התנהגותיות רוחניות נטייה גוברת להתעמת
תגובות גופניות עצבנות, אי שקט שינויים בתיאבון - רצון לאכול יותר או פחות מהרגיל צריכה מוגברת של קפאין, ניקוטין ואלכוהול דפיקות לב מואצות, קוצר נשימה סחרחורות כאבי בטן הפרעות שינה - עייפות, תשישות, נדודי שינה או שנת יתר מתח או כאב בשרירים כאבי ראש החרפה במצבים בריאותיים אחרים
תגובות רגשיות כעס, עוינות רגזנות מוגברת וללא אבחנה כלפי הסביבה דיכאון, צער, בכי דאגה, פחד, פאניקה רגשי אשם, בושה, ספקנות עצמית/ אובדן או פגיעה בתחושת הערך העצמי קהות רגשית הצפת רגשות, חוסר תקווה, חוסר שליטה עצבנות, חוסר סבלנות תנודות במצב רוח
תגובות קוגניטיביות תחושת ניתוק מהמציאות דאגנות מחשבות טורדניות בעיות זיכרון או ריכוז קושי בהפעלת שיקול דעת ובקבלת החלטות בילבול טעויות חשיבה - האשמה עצמית או האשמת אחרים באופן שרירותי.
תגובות התנהגותיות המנעות ממה שמזכיר את האירוע שינה מרובה או פחותה מהרגיל חוסר יכולת להירגע הסתגרות ונטייה להתבודדות עימותים עם הסביבה עיסוק יתר בעבודה על מנת להמנע מלחשוב על האירוע נטייה לבכי התנהגות תוקפנית שינוים בדחף המיני
תגובות רוחניות הגברת האמונה הדתית או הספקנות שינויים במנהגים דתיים - הגברה או הפחתה בתפילה והשתתפות בטקסים דתיים ערעור על תחושת ההוגנות / צדק בעולם התמודדות עם שאלות על משמעות החיים
תגובות – נטייה גוברת להתעמת כשאנחנו בלחץ איננו מסוגלים: להיות ערים לרגשותינו לדעת מה באמת אנחנו צריכים להביע בבהירות את צרכינו לקרוא ולפרש את שפת הגוף של האחר להקשיב לאחרים
תגובות לאובדן כשקרוב נפטר כתוצאה ממשבר או אלימות, קרוביו עלולים לחוש: כשמדובר במעשה ידי אדם: כעס, האשמה אם התעלמו מאזהרה: רגשות אשם, יסורי מצפון אם הניצול/ה מרגיש/ה שהיה/תה צריך/ה לעשות יותר: בושה וחוסר אונים אם המוות היה פתאומי ולא צפוי: חוסר הזדמנות להפרד או לפתור בעיות עם הנפטר, או להתכונן לקראת האובדן
עזרה ראשונה נפשית: עזרה לאנשים בצרה
עזרה מועילה תאר/י אירוע משברי בחייך וכיצד סייעו לך להתגבר עליו. אלו תכונות היו למסייעים? מה הוא/היא אמר/ה או עשה/תה שעזר לך ביותר?
עקרונות עזרה מקדמת החלמה עלינו לשאוף: לקדם תחושת מוגנות לקדם רוגע לקדם תחושת ביטחון, מסוגלות עצמית, ושייכות לקהילה לקדם קשרים בין אנשים לנטוע תקווה ואמונה (Hofboll et al, 2007)
הגדרת עזרה ראשונה נפשית "עזרה ראשונה נפשית מתארת מענה הומאני ומסייע לאדם הסובל ממשבר או אסון ונזקק לסיוע" ארגון הבריאות העולמי 2011
מטרת עזרה ראשונה נפשית פעולות עזרה ראשונה נפשית מיועדות לספק את מכלול הצרכים של מי שנחשף לאירוע: מעשיים גופניים רגשיים וחברתיים
רכיבי עזרה ראשונה נפשית עזרה ראשונה נפשית אינה תהליך סדור , אלא ארגז כלים שיש להשתמש בו לפי הצורך • שדר/י רוגע • ספק/י חום והבנה • הקשב/י • היה/י כנ/ה ואמין/ה • עזור/י לנפגעים לעזור לעצמם • טפל/י בצרכים גופניים • טפל/י בצרכי בטיחות • ספק/י הכוונה פסיכו-חינוכית • עזור/י לנפגעים ליצור קשרים חברתיים מקדמי החלמה • עזור/י לנפגעים להימנע מקשרים שעלולים להזיק להם • עזור/י להתמודד עם אבל ואובדן • עזור/י לפתור עימותים • ספק/י מידע וכוון/י לשירותים מתאימים
שדר/י רוגע כאשר את/ה מתקשר/ת עם אדם במצוקה נסה/י לשדר רוגע אסונות ואלימות מגבירים את רמת העוררות הגופנית והרגשית. אחת המטרות של עזרה ראשונה נפשית היא הפחתת רמת העוררות על ידי מתן דוגמא אישית של רוגע. תחושת יציבות של המסייע/ת עשויה לעזור לנפגעים לווסת את רגשותיהם
ספק/י חום והבנה הפגן כבוד, תשומת-לב ודאגה כלפי הנפגע בהיותך קשוב/ה ובעזרת דיבור בקול רגוע אל תשפוט/י את מחשבותיו/ה ורגשותיו/ה אל תמעיט/י בחשיבות האסון או המשבר הנפגעים זקוקים להכרה שתגובת לארוע מובנת ומקובלת. הכרה בתגובתם, מאפשרת להם להשקיע זמן במנוחה והתאוששות.
הקשבה היה קשוב אין צורך לדחוק באנשים לדבר הקשב/י גם למחשבות וגם לרגשות היה/י מוכן/ה להקשיב לתחושות של כאב, אובדן, כעס, או הלם, מבלי להגיב באופן דרמטי או שיפוטי ומבלי לשנות את הנושא אל תשאיר/י נפגעים לבד אם הם שרויים בסערת רגשות. וודא/י שהם בחברת אדם מוכר ורגוע.
מילים המעידות על הקשבה ״את/ה מרגיש/ה ...״ ״אני מבין/ה שאת/ה אומר/ת ש...״ ״אני חש/ה שאת/ה מרגיש/ה...״ ״נראה לך ש...״ ״נראה לי שאת/ה...״ ״אם אני מבין/ה נכון אז...״ ״נראה שאתה מרגיש/ה ש...״
כנות ואמינות תשומת-לב אמיתית וכנה מסייעת לנפגעים כנות אין משמעותה בוטות, וצריכה להיות מלווה ברגישות ונעדרת שיפוטיות אל תטפל/י באחרים כשאת/ה תשוש/ה שמור/י על פרטיותם וכבודם של הנפגעים
עזור/י לנפגעים לסייע לעצמם מצא והדגש את נקודות החוזק של הנפגעים לדוגמא – אומץ או תושייה אם אפשר, עודד/י נפגעים לסייע לאחרים שאל/י: ״כיצד התגברת על משברים בעבר?״ או ״אילו כישורים יש לך שיאפשרו לך לעבור את המשבר הנוכחי?״ אפשר/י לנפגעים להחליט בעצמם איזה סיוע לקבל ועד כמה הם רוצים לדבר על האירוע
טפל/י בצרכי בטיחות נסה/י להגן על הנפגעים מפני סכנות הנובעות מהאסון או ממעשי אלימות. יש לשים דגש על סיוע לנפגעים המראים סימני מצוקה חריגים עזור/י לאנשים למצוא מקלט או מקום בטוח אחר כדי להגביר תחושת בטיחות ויציבות, עודד/י משפחות לשמור על ההרגלים שלהן במידת האפשר
טפל/י בצרכים גופניים כשאנשים במצוקה, הם עשויים להתעלם מפגיעותיהם. הבטח/י טיפול רפואי לאלה הזקוקים לו הציע/י לניצולים מים, משקאות חמים או שמיכות, כדי לספק נוחות ולעזור בצרכים הגופניים אם ביתו של ניצול נפגע, את/ה יכול/ה לעזור לו למצוא מקלט או חברים או קרובים שיארחו אותו
ספק/י מידע והכוונה לשירותים מתאימים ספק/י מידע מדוייק, מהימן ורשימת משאבים זמינים דבר/י בשפה ברורה וחזור על עצמך במידת הצורך שמועות מאד שכיחות בזמנים של לחץ. עודד/י אנשים לא לקבל או להעביר מידע לא מהימן
הכוונה פסיכו-חינוכית עזור/י לאנשים להבין שתגובתם לחוויה היא טבעית ומובנת מדובר בתגובה טבעית לאירוע יוצא-דופן חלק/י חומר בנושא דחק והתמודדות עימו למד/י דרכים יעילות להתמודדות - פעולות שעוזרות לאנשים להרגיש ולתפקד יותר טוב עזור/י לאנשים להכיר בדרכי התמודדות לא יעילות. למשל, עישון, סמים או אלכוהול גורמים לתחושה טובה חולפת אך מזיקים בטווח הרחוק
עזור/י לנפגעים ליצור קשרים תמיכה חברתית – חברים, שכנים ומשפחה הינם רכיב חשוב בהתמודדות עם מצבי דחק.
עזור/י לניצולים להימנע מקשרים שליליים קשר עם אנשים מאשימים, מענישים, תובעניים או כאלה שרק מגבירים את הדאגה של הניצולים, קשרים אלה לא יסייעו להתאוששות. עודד/י את הניצולים ליצור קשר עם בני משפחה וחברים שהם בוטחים בהם. יש להימנע מקשרים עם גורמים המציעים פתרונות מזיקים כדוגמת סמים ואלכוהול
עזרה לנפגעים שחוו מוות קרוב את/ה יכול/ה לעזור בפתרון בעיות מעשיות כגון: יצירת קשר עם בני משפחה, זיהוי שרידי גופות או סידורי לוויה. כשאין בעיות הדורשות פתרון, את/ה יכול/ה לעזור בנוכחות רגועה ותומכת. קשר/י את הנפגעים עם דמויות משמעותיות בעבורם.
עזור/י לנפגעים להתמודד עם עימותים עימות אינם מסלימים כאשר: הנפגע מצליח לווסת את רגשותיו ולהשאר רגוע הנפגע מצליח לשים לב לרגשותיהם של האחרים. חשוב לאפשר מגוון של סגנונות התמודדות ודרכים שונות להבעת רגשות של צער וכאב
הקדש תשומת לב מיוחדת והגש/י עזרה לאלה ש: מאיימים להזיק לעצמם או לאחרים לא חושבים בבהירות, או נראים מבולבלים חוזרים על התנהגותם שוב ושוב נמצאים בהיסטריה או בפאניקה נראים מנותקים חוו מוות או פגיעה של מישהו קרוב אלה שאיבדו את ביתם בעלי הפרעה נפשית אנשים שנפצעו נחשפו לאירוע בצורה עוצמתית או ממושכת
עזרה לאוכלוסיות מיוחדות לאנשים אלה יכולות להיות בעיות של ניידות, תפיסה או בריאות היה/י ער/ה לצרכיהם לתרופות, מכשירי עזר (למשל כסא גלגלים או מכשיר שמיעה) ארוחות, מסגרת, וסיוע חברתי אחר הכר/י בעובדה שלאנשים אלה צרכים מיוחדים תקשר/י איתם באופן ברור היה ער/ה לתגובותיך כשאת/ה עובד/ת איתם כדאי לשמור רשימת כתובות של אוכלוסייה זו על מנת לבדוק את מצבם במידת הצורך
עזרה לילדים ובני-נוער ילדים ובני-נוער זקוקים לתשומת -לב וטיפול מיוחדים מכיוון שהם פחות חסינים ממה שנדמה יש להם צרכים שונים בהתאם לרמת התפתחותם אך הם עשויים לסגת מבחינה התנהגותית בזמן אסון או אלימות או לאבד כישורים, למשל לחזור להרטיב ספק/י להם מידע אך אל תוסיף/י פרטים מיותרים שעלולים להפחיד אותם אפשר/י לילדים לדבר על החוויה אם הם רוצים וספק/י להם הקשבה תומכת עד כמה שניתן, אפשר/י להם לבלות זמן עם ילדים אחרים נסה/י לחזור לשגרה ולבנות סדר יום מאורגן במידת האפשר, לדוגמא זמן קבוע לארוחות או פעילויות סביב בית-הספר.
טפל/י בעצמך כל מי שמסייע בזמן משבר או אסון מושפע מכך היה/י ער/ה לסימנים של לחץ ומצוקה בעצמך ובאחרים המנסים לעזור לנפגעים למד/י כבר עכשיו הרגלים של טיפול עצמי כדי שתוכל/י להשתמש בהם בזמן משבר או מיד לאחריו ראה/י כיצד לתרגל טיפול עצמי בחוברת ״עזרה לעוזר״
תרגול של עזרה ראשונה נפשית בקבוצות של 3 – 5, תלוי בגודל הכיתה, קראו את התרחיש ודברו על דרכים ליישם את עקרונות העזרה הראשונה הנפשית. אחד מקבוצתכם יכתוב את תשובותיכם, כדי להתדיין עליהם עם שאר חברי הכיתה בסוף התרגיל.
מילים אחרונות לגבי עזרה לאחרים היה/י אדיב/ה היה/י סובלני/ת היה/י סבלני/ת היה/י גמיש/ה טפל/י בעצמך
תודה שאלות ותגובות בבקשה מלאו את טופס ההערכה
