WOONBEGELEIDING

1. WOONBEGELEIDING

2. Inhoud • Algemeen kader • Woonbegeleiding • Samenwerkingsprotocol Woonbegeleiding • Onthaal Woonbegeleiding • Intensieve Woonbegeleiding Dienst Wonen

3. ALGEMEEN KADER Dienst Wonen

4. SAMENWERKINGS-PROTOCOL WOONBEGELEIDING Dienst Wonen

5. Luik I: huurachterstalbemiddeling bij sociale huurders. • Maandelijkse lijsten van sociale huurders met een huurachterstal van 2 maanden; • Elke huurder wordt gecontacteerd; • Gekende cliënten en niet gekende cliënten; • Schuld moet binnen de zes maanden vereffend worden; • Binnen een termijn moet OCMW reageren, zoniet kan de SHM gerechtelijke stappen ondernemen. Dienst Wonen

6. Luik II: versnelde toewijs van een sociale woning aan daklozen. Doelgroep • Definitie Kaderbesluit Sociale Huur. • Persoon die niet over een eigen woongelegenheid beschikt: • Gedurende drie maand voorafgaand aan de aanvraag geen wettelijke aansprakelijkheid op een verblijfplaats; • Gedurende drie maand voorafgaand aan de aanvraag geen informeel recht op een verblijfplaats. • Persoon die niet de middelen heeft om daar op eigen kracht voor te zorgen: • Ernstige instabiliteit op verschillende levensdomeinen; • Sociale drempels; • Zelf actie ondernemen. • Persoon die geen verblijfplaats heeft of tijdelijk in een tehuis verblijft: • Op straat; • Nachtopvang, onthaalcentra, vrouwenopvang; • Instelling, • Zorgwonen of begeleid wonen zonder huurcontract. Dienst Wonen

7. Capaciteiten om zelfstandig te wonen. • Geen “alles zaligmakende” oplossing; • Nood aan aangepaste woonvormen; • Sociale woning bedoeld als tussenstap. Dienst Wonen

8. Bevoegdheid OCMW Gent. • Wet van 2 april 1965; • Bevoegd OCMW niet steeds gelijk aan gewenste vestigingsplaats: • In de voorbije zes jaar minimum 3 jaar in BR / VR; • Bij gebrek aan inschrijving: studie of tewerkstelling in Gent. Dienst Wonen

9. Begeleidende maatregelen. • Intensieve woonbegeleiding; • Minimum zes maand na inhuurname woning; • Aanvaarden woonbegeleiding op ogenblik van de aanvraag. Dienst Wonen

10. Inschrijvings – en toewijzingsvoorwaarden SHM. • Leeftijdsvoorwaarde; • Inkomensvoorwaarde; • Eigendomsvoorwaarde; • Inschrijving BR / VR; • Taalbereidheidsvoorwaarde; • Inburgeringsvoorwaarde. Meer info over voorwaarden: www.vmsw.be Dienst Wonen

11. Aanvraag. • Omstandig verslag (vernieuwd !); • Via HMA doorsturen naar Daklozen.Dienstwonen@ocmwgent.be; • SHM of wachtlijst. Dienst Wonen

12. Verlies prioriteit. • Niet binnen de maand inschrijven bij SHM; • Niet reageren binnen 15 dagen op woonvoorstel; • Weigeren aangeboden woonvoorstel; • Niet meer voldoen aan de voorwaarden; Nieuwe aanvraag? • Na drie maanden; • Nog steeds aan alle voorwaarden voldoen; • Tijdens de voorbije drie maanden zelf actie ondernomen hebben. Dienst Wonen

13. Mogelijkheden SHM om toewijs te weigeren: • aanvrager weigert woonbegeleiding; • OCMW weigert woonbegeleiding; • Contingent bereikt; • Aanvrager heeft in het verleden bij SHM gehuurd en: • Contract werd beëindigd wegens ernstig wangedrag; • Nog openstaande schulden SHM kan NIET weigeren als: • Collectieve schuldenregeling, budgetbeheer of begeleiding; • Afbetalingsplan. Dienst Wonen

14. Contingent huurcontracten miv 01/01/2012. • 52 effectieve huurcontracten; • Jaarlijkse evaluatie contingent. Dienst Wonen

15. Effectieve toewijs sociale woning = Opstart woonbegeleiding Dienst Wonen

16. ONTHAAL WOONBEGELEIDING Dienst Wonen

17. Huurachterstalbemiddeling bij sociale huurders conform het Samenwerkingsprotocol Woonbegeleiding; • Wettelijke opdracht gerechtelijke uithuiszettingen; • Gerichte informatie (aanvragen borg, huursubsidie, procedures ongeschikt- en onbewoonbaarverklaringen) en doorverwijzing (huurdersbond, woonwinkels, justitiehuis, sociale huisvestingsactoren,…) • Aanvragen versnelde toewijs van een sociale woning conform het Samenwerkingsprotocol Woonbegeleiding. Dienst Wonen

18. INTENSIEVE WOONBEGELEIDING Dienst Wonen

19. WAT? • Intensieve woonbegeleiding; • Bij cliënten thuis; • Structurele oplossing; • Prioriteit op huisvesting en wooncultuur. Dienst Wonen

20. Doelgroep. • Prioritaire doelgroep. Personen die via een versnelde toewijs een sociale woning verkrijgen. • Secundaire doelgroep. Personen die sociaal huren en uit wiens situatie blijkt dat zij nood hebben aan woonbegeleiding: • Op vraag van de maatschappelijk werker en / of cliënt: • Preventieve woonbegeleiding; • Curatieve woonbegeleiding; • Woonbegeleiding naar aanleiding van een dreigende uithuiszetting; • Structureel thuislozen; • Psychiatrische zorg. • Op vraag van de sociale huisvestingsmaatschappij: • Preventieve woonbegeleiding; • Woonbegeleiding in het kader van een overlastprocedure. Dienst Wonen

21. Doelstellingen. • Creëren van een stabiele woonvorm; • Behoud van de woning; • Onderhoud van de woning; • Huis = thuis; • Activering, in de ruime zin van het woord. Dienst Wonen

22. Traject woonbegeleiding. Opstart woonbegeleiding. Prioritaire doelgroep = gekoppeld aan toewijs sociale woning Secundaire doelgroep = via verslag BCSD Wat doen we niet? • buddy; • Enkel financiële problemen; • Poetshulp MAAR steeds exploratie van een aanvraag. Dienst Wonen

23. Samenwerking MA • complementariteit; • Gedeeld beroepsgeheim; • Dossier actief zolang woonbegeleiding loopt. Duur van de woonbegeleiding • Minimum zes maanden; • Geen maximumtermijn; • Afsluit bij geen meerwaarde meer voor cliëntsituatie; • Zorgdossiers. Dienst Wonen

24. Evaluatie woonbegeleiding = Individueel Cliëntoverleg. • Gestructureerd overleg; • Hulpverleningsnetwerk wordt uitgenodigd; • Voorbereiding door woonbegeleider, in overleg met cliënt; • Beëindiging begeleiding. • Frequentie: • 3 tot 4 maal per jaar: begeleiding tussen 0 en 12 maanden; • 2 maal per jaar: begeleiding meer dan 1 jaar; • Op vraag voor zorgdossiers. Dienst Wonen

25. Info OCMW Gent Woonbegeleiding Offerlaan 4 9000 Gent Tel. 09 266 95 47 Fax 09 266 95 31 Daklozen.dienstwonen@ocmwgent.be Dienst Wonen