Download
1 / 70
710 likes | 912 Views
PIRKĖJO INTERFEISAS. Pirk ėjo interfeisas – “ 7C ” elementai. Kontekstas ( Context ) Tinklapio schema ir dizainas. Turinys ( Content ) Tinklapio t e kstas, paveikslai, garsas ir video. Bendruomenė ( Community ) Būdai, kuriais galima pirkėjų tarpusavio komunikacija. Komercija
E N D
Pirkėjo interfeisas – “7C” elementai Kontekstas (Context) Tinklapio schema ir dizainas Turinys (Content) Tinklapio tekstas, paveikslai, garsas ir video Bendruomenė (Community) Būdai, kuriais galima pirkėjų tarpusavio komunikacija Komercija (Commerce) Tinklapio pritaikymas atlikti komercinius sandorius Personalizacija (Customization) Tinklapio pritaikymas personalizacijai Sujungimas / sąryšis (Connection) Tinklapio sujungimo / sąryšių su kitais tinklapiais lygis Komunikacija (Communication) Būdai, kuriais galima tinklapio – vartotojo komunikacija arba dvipusė komunikacija
7C atitikimas ir sustiprinimas Verslo modelis Individualus atitikimas Context Content Community Customization Communication Connection Commerce Nuoseklus sustiprinimas
Formair funkcija — Dizaino konteksto ribos Integracija Aukšta Estetinis dominavimas ESTETIKA/ FORMA Tobulėjant technologijai, riba nuolat juda išorine kryptimi Žema Funkcinis dominavimas Žema Aukšta FUNKCIJA
Dominuojančio pasiūlymo prototipo schema Universali parduotuvė Daug PRODUKTO KATEGORIJŲ SKAIČIUS Firminė parduotuvė Kategorijos “žudikas” Viena Plati Siaura PRODUKTŲ LINIJOS GYLIS
Informacijos dominavimas — Business 2.0 (www.business2.com)
Turinio prototipai ir pasiūlymų tipai Fizinis Informacija Paslaugos produktas Universali parduotuvė Walmart.com CEOExpress.com IBMSolutions.com Kategorijos “žudikas” Petsmart.com DowJones.com Schwab.com Firminė parduotuvė Frontgate.com Tnbt.com Tradex.com Informacija ir Census.gov IFilm.net Digitalthink.com pramogos Rinkos kūrėjas PlasticsNet.com VerticalNet.com Monster.com
Priešprieša: Ar turinys visagalis? Priešprieša Turinys yra visagalis Turinys nėra visagalis · · Visų pirmaujančių tinklapių turinys puikus Geras turinys būtinas, bet nepakanakmas · · Tinklo efekto dėka vartotojai gali lengvai atskirti Svarbu ne tiek turinys, kiek vartotojų skaičius prastą turinį · Standartai gali blokuoti “geresnio” turinio · Žodžio efekto galia išstums prastą turinį žaidėjus · · Yra daug “puikaus” turinio paskirčių – pvz.: Naujas “geras” turinys visuomet nugalės tikslaus, geriausiai pristančio tam tikrus įvykius nenaują “puikų” turinį ir t.t. – įvairių modelių pavyzdys · Turinys reiškia “viską” ir todėl prarado reikšmę
Bendruomenės — elementai, tipai ir nauda Bendruomenės elementai Bendruomenės tipai Narystės rezultatai: dalyvavimas ir nauda Tik draugai Dalyvavimo laipsnis • Sąryšis • Efektyvumas • Pagalba • Santykiai • Kalba • Savireguliacija Entuziastai • Poreikių patenkinimas • Priklausymas • Abipusė įtaka • Dalijimasis • emociniais išgyvenimais Draugai iš reikalo Žaidėjai Prekiautojai
Paveikslas 4-17: Klubo pavyzdys — Gillette Women’s Cancer Connection
Akcentas ir interaktyvumas Pusiausvyros nebuvimo būklė: sėkmingai valdomos benduomenės judės prie aukštesnio lygio interaktyvumo Games.yahoo.com Contact Consortium.com Turgus VoxCap.com Bolt.com AKCENTAS Temųparkas iFilm.com Trace.com leonardodicaprio.com Pard. alėja Women’s Cancer Connection Šventovė Teatras Kavinė INTERAKTYVUMAS
Vienas su daugeliu, pavyzdys be vartotojo atsako — theStandard.com
Vienas su daugeliu, vartotojo atsako pavyzdys — BizRate.com
Vienas su daugeliu, gyvos interakcijos pavyzdys — Accrue 2000 Web Seminar
Vienas su vienu, vartotojo be atsako pavyzdys — Hallmark.com
Vienas su vienu, gyvos interakcijos pavyzdys - LivePerson.com
Narystės programos pavyzdys — Onhealth.com ir Proflowers.com
Komercijos sukūrimas ir palengvinimas Komercijos sukūrimas Komercijos palengvinimas • Komercijos kūrimas tinklapyje. Pasiekiamas įsigijant naujų klientų ir skatinant esamų klientų lojalumą. • Naujų klientų įgijimo priemonės apima: • Interneto reklamą: • Banerių reklama kituose tinklapiuose • URL sąrašai pramonės kataloguose • Interneto renginių ar kitų tinklapių veiklos rėmimas • Virusinis marketingas: • Marketingas, padedant esamiems klientams, kurie platina marketingo pranešimus savo draugams ir kolegoms • Pavyzdžiai apima marketingo pranešimus vartotojo el. pašto žinučių pabaigoje, kviečiančius vartotojus siųsti tinklapio URL arba jų veiklos rezultatus kitiems • Tradicinė reklama • Reklama radijuje, televizijoje, kine ir kt. • Renginių rėmimas, kaip kad Naujosios ekonomikos konferencijų rėmimas • Komercija palengvinama trečiosios šalies, nukreipiančios vartotojų srautą į tinklapį, įsiterpimu.Tai gali būti pasiekta per narystė ir partnerystės programas • Narystės / Partnerystės • Kaip tai veikia: • Konkretus tinklapis užregistruoja kitus tinkapius į narystės / partnerystės programą • Nariai - tinklapiai patalpina nuorodą (link’ą), nukreipiančią vartotojus į konkretų tinklapį. • Kai kuriais atvejais vartotojas patenka tiesiogiai į tinklapį per narį, neišeidamas iš jo Interneto svetainės URL. • Tinklapiai, dalyvaujantys narystės programose, gauna tam tikrą procentą (dažniausiai 5-10%) nuo konkretaus tinklapio pardavimų, kurie įvyko dėka peradresavimo iš nario tinklapio. • Narių skatinimas • Financinis: Nariai gauna procentą nuo generuojamų pardavimų. • Brendo kūrimas:buvimas žinomo tinklapio narystės programos dalyviu, padidina nario tinklapio matomumą • Geresni pajėgumai: peradresuojant vartotojus į kitus tinklapius, nariai gali padidinti savo pasiūlymo platumą.
Dizaino koncepcija SĖKMINGOS SVETAINĖS ELEMENTAI: • Tuščia erdvė; • Spalvų suderinamumas; • Šriftų tipai; • Tekstūra; • Žvilgsnio kryptis; • Navigacija; • Elementų vienodumas; • Estetika.
Tuščia erdvė Tai laisva vieta piešinyje, dokumente, plakate arba kitoje vietoje, kurioje nėra jokio teksto, vaizdų ar kitų dizaino elementų. Tai erdvė supanti dizaino elementus.
Raudona - jaudrina, šildo, atveria. Rožinė – nuima įtampą ir dvasiškai atpalaiduoja. Tamsiai raudona ir purpurinė simbolizuoja šventiškumą ir svarbą. Rudai raudona - švelni ir minkšta, sukuria tikrumo pojūtį. Rudai smėlinė atstato pusiausvyrą, sumažina per didelį aktyvumą. Oranžinė spalva gerina apetitą, kelia bendrą organizmo tonusą, išsaugo fizinį atsparumą. Šviesūs ir pasteliniai žalios atspalviai ramina bei padeda susikaupti. Šviesūs mėlyni atspalviai ramina ir gaivina. Manoma, kad mėlyna mažina susirūpinimą, bet didina jautrumą skausmui. Violetinė tinka solidumui, gilumui, garbei pabrėžti. Švelniai violetinės patalpos tinka tobulybės suvokimui ir apmąstymams, padeda suvokti amžinąsias vertybes, patį save. Spalvų suderinamumas
Oranžinė spalva
