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中外护理差异与应对

中外护理差异与应对. Sharon Hu Assistant CNO Beijing United Family Hospital. 中外护理差异与应对. 内容摘要. 中外护理临床工作之差异 中外护理文化差异 临床沟通模式 如何应对中西方护理差异. 中外护理临床工作之差异. 以疾病为中心的护 理 / 以病人为中心的护理 功能护理 / 责任制护理 以完成工作为主导 / 评判性思维， 职业沟通 ( SBAR). SBAR. Situation 情景 / 问题 Background 背景 Assessment 评估 Recommendation 建议.

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中外护理差异与应对

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Presentation Transcript

  1. 中外护理差异与应对 Sharon Hu Assistant CNO Beijing United FamilyHospital

  2. 中外护理差异与应对

  3. 内容摘要 中外护理临床工作之差异 中外护理文化差异 临床沟通模式 如何应对中西方护理差异

  4. 中外护理临床工作之差异 • 以疾病为中心的护理/以病人为中心的护理 • 功能护理/责任制护理 • 以完成工作为主导/评判性思维， • 职业沟通( SBAR)

  5. SBAR • Situation情景/问题 • Background背景 • Assessment评估 • Recommendation 建议

  6. 中西方护理文化差异 • 为谁而工作 • 服务理念 • 医疗事故调查 • 维护患者隐私 • 人文关怀 • 对疼痛的理解 • 知情同意

  7. 临床沟通 AIDET What is AIDET 什么是AIDET: A – Acknowledge 致意 I - Introduction 介绍 D - Duration 时间 E - Explanation 说明 T – Thank you 感谢

  8. Five Fundamentals of:5个基本要素:Patient Communication? 与患者的沟通?Reducing patient anxiety?减轻患者焦虑?Building patient trust?建立患者信任?Patient Centered Care 病患至上的服务 临床沟通AIDET

  9. 如何应对中西方护理差异 • 教材 • 课程设置 • 教学方法 • 师资 （培训，外教） • 学生自学 • 英语学习

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