ההשפעה של משאבי אנוש בהובלת שינויים ארגוניים משמעותיים

1. ההשפעה של משאבי אנוש בהובלת שינויים ארגוניים משמעותיים פרופ' יונתן סמילנסקי

2. תחומי האחריות של מש"א • שירותים לאורך מסלול חיי העובד (גיוס, הכשרה, ניהול ביצועים, תגמול, רווחה, קריירה, נהלים) • להיות שותף עסקי

3. מה זה להיות שותף עסקי? • לעזור למנהל להחליט איך לטפל בבעיות שקשורות לאנשים (לא לטפל במקומו...) • לתרגם צרכים עסקיים למשמעותם מבחינת ניהול אנשים • להוביל תהליכי שינוי ארגוני אסטרטגי

4. 1. לעזור למנהל להחליט איך לטפל בבעיות שקשורות לאנשים, למשל... א. מוטיבציה בצוות ב. תפקוד של עובד מסוים ג. שיתוף פעולה עם יחידות אחרות ד. הטמעה של נהלים

5. 2. לתרגם צרכים עסקיים למשמעותם מבחינת ניהול אנשים, למשל... א. חסכון בעלויות ב. שיפור תהליכי מכירה ג. שיפור שירות ללקוח ד. זמינות מוצרים ללקוח

6. 3. להוביל תהליכי שינוי ארגוני אסטרטגי, למשל... א. מחברת תוכנה לחברת שירות שנותנת מיקור חוץ לתהליכי IT (שינוי ייעוד) ב. אינטגרציה כתוצאה מקניה של חברה אחרת (M&A) ג. מחברה ישראלית לחברה בינלאומית ד. מפיתוח עצמי לשיתופי פעולה

7. מה נדרש להובלת תהליכי שינוי אסטרטגיים?. א. הבנת הסביבה העסקית והאסטרטגיה שנובעת ממנה ב. המשמעויות מבחינת תהליכי עבודה ומבנה ארגוני ג. המשמעויות מבחינת מאגר היכולות והתפקידים ד. התרבות הארגונית הנדרשת ה. הובלת תהליכי שינוי (ספר של Kotter)

8. מיצוב מש"א כשותף עסקי א. חברים בהנהלת הארגון/החטיבה/היחידה ב. מעורבים בקבלת החלטות ג. לא עסוקים באספקת שירותים יום-יומיים (גיוס, הכשרה, ניהול ביצועים...)

9. היכולות הנדרשות מאנשי מש"א שפועלים כשותפים עסקיים א. הבנת סביבה עסקית ואסטרטגיה עסקית ב. תהליכי ייעוץ אפקטיביים ג. ניסיון/הכשרה בתרגום צרכים עסקיים למשמעותם בניהול אנשים ד. ניסיון/הכשרה בהובלת תהליכי שינוי ארגוני אסטרטגי