09.12.09

1. 09.12.09

2. NJK • Finlands största segelförening • Många målgrupper, bl.a. • Kansliet • Junior • Besiktningsmän • Kappsegling • MRC • Hamnarna • Nuvarande system uppbyggt på talkoanda • MS Access • Lapptäcke, inte användbart

3. Nuläget • Det finns inte tillräcklig kunskap bland de aktiva änvändarna av Accessen för att kunna använda registret effektivt. • Problem vid varje årlig fakturering då det kräver manuellt ihågkommande och arbete för att få det rätt. Många missar p.g.a. Detta. • Problem med dubbla Excel-listor • Tillgängligheten av databasen • Mycket icke användarvänligt

4. Medlemmar • Medlemmar ca 2600 • Basuppgifter • Meriter • Intressen • Pris • Fakturering • Postningar

5. Båtar • Båtregister på ca 800 båtar • En ägare kan ha många båtar, och en båt kan ha många ägare • Besiktning • Hamnplatser, Björkholmen och Blekholmen • Båtregisterfakturering

6. Resurshantering • Utrymmen • Hamnplatser • NJK följebåtar • Utrustning • MRC båtar • Pokaler och pris • Skåp • Nycklar

7. Preliminära krav • Användbart! • All data viktig för klubbens verksamhet mer centraliserad än vad den är nu • Flexibelt system som tillåter NJK-specifika delar • Databasen normaliseras • Integrerad CRM tanke för förbättrad medlemsprofiler • All historia sparad • Ihopkoppling med faktureringen och reskontran • Tillgång hemifrån • Bokningssystem för resurser

8. Preliminära krav • Medlemsklasser • Familjeförhållanden tydligare • Mer automatiserade faktureringsprocesser • Kompabilitet med andra system (postning, fakturering, reskontran, FSF)

9. Drömmar • Då telefonen ringer öppnas medlemmens medlemskort upp automatiskt. • Alla anmälningar till fester och kurser registreras direkt i registret och en faktura skapas automatiskt. • Personaliserade vyer för de olika användargrupperna och begränsade rättigeter • En färdig produkt med bra användarstöd • Kassabokföring och inventarie (produktisering av våra tjänster) • Automatik mellan betalterminalen och programmet

10. Problematik • Många behov • Mycket specifika och custom uppgifter • Andra segelföreningar samma problem • FSF och BF • Budgeten • Aktivt utbyte av personal

11. Prosales-CRM • Plus • Resurshantering • Utvidgad kurshantering • Minus • Verkar icke-flexibelt och icke-modernt

12. Focus.net • Plus • Gjord för föreningar liknande NJK • Används av KNS • Faktureringsmöjligheten • Befattningar/uppdrag • Minus • Stöd på svenska? • Hur användbart är det?

13. Logica • Plus • Flexibelt • Helhetslösning med valbara komponenter • Färdig produkt som skall gå att modifiera • 30 dagar test av produkten • Usability experter • Minus • Måste be om offert eller ta kontakt för noggrannare info

14. Frågor?