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출판사 오픈마켓 입점 제안서. 지마켓 도서문화사업팀 김세라 전 화 : 02-6477-0271 ( 직통 ) 팩 스 : 02-3016-5472 이메일 : seravision@gmarket.co.kr 휴대폰 : 011-768-3542. 목차. 회사소개 G 마켓 출판사오픈마켓 이란 ? G 마켓 도서판매 프로세스 : 수수료 , 물류 , 정산 , CS 등 GSM : 등록에서 판매 , 물류시스템 주문처리 및 물류 시스템 쿠폰마켓 / 할인쿠폰 / G 스탬프 책 쇼핑
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출판사 오픈마켓 입점 제안서 지마켓 도서문화사업팀 김세라 전 화 : 02-6477-0271 (직통) 팩 스 : 02-3016-5472 이메일 : seravision@gmarket.co.kr 휴대폰 : 011-768-3542
목차 • 회사소개 • G마켓 출판사오픈마켓 이란? • G마켓 도서판매 프로세스 : 수수료, 물류, 정산, CS등 • GSM : 등록에서 판매, 물류시스템 • 주문처리 및 물류 시스템 • 쿠폰마켓 / 할인쿠폰 / G스탬프 책 쇼핑 • G마켓의 다양한 프로모션 • G마켓 오늘의 이벤트 : 북존 • G마켓 입점 안내
Global Good GMARKET Goods Green 회사소개 - G마켓의 이념 전세계 상거래 네트워크의 중심에 서는 글로벌 시장 고객만족과 기업의 사회적 책임을 최우선으로 생각하는 시장 생산된 재회의 낭비 없는 유통을 구현하는 친환경 시장 모든 상품을 가장 편리하고 효율적으로 사고 팔 수 있는 시장
회사소개 - G마켓의 발자취 2006년 2005년 2004년 2003년
공동구매 행운경매 제로마진 회사소개 - G마켓의 서비스 Gmarket 은 온라인을 통해 다양한 마켓 플레이스(market place)를 제공합니다. G마켓은 쌍방향경매(흥정하기), 제로마진, 행운경매 등의 새로운 시장과 가치를 위해 생각합니다.
목적성 방문자 일 평균 230만 명의 잠재 구매 고객 방문 높은 결과 2,500,000여 개의 상품 거래1조6000억 원 누적 거래 액 (2006년 3Q 기준) GMARKET Target Conversion WEB 흡입력 2006년 2Q 기준 약 23억 페이지 뷰 능동성 브랜딩, 세일즈, 이벤트에 있어 능동적인 고객 성향 Web power Activity 회사소개 - 광고 매체로서의 G마켓
회사소개 Gmarket 1,000만 명의 회원과 함께 합니다. 16% 15% 55% 25% 40% 44% 5% 10대 20대 30대 40대 남성 여성 기타 [출처 : ㈜인터파크지마켓] [출처 : Metrix Internet index ] G마켓에는 소비의 트랜드를 주도 하는 20~30대 70%차지하며 구매력이 높은 30 ~ 40대 이상의 회원 방문율도 높습니다. 20 ~ 30대 인구 중 3명중에 1명은 G마켓을 애용합니다.!!!
회사소개 G마켓은 2000년 설립 이래 G마켓의 이념인 ‘4G(Goods, Good, Green, Global)’를 추구하며 달려왔습니다. 2005년 전년 대비 500%라는 업계 최고의 놀라운 성장을 달성하며 국내 인터넷쇼핑 분야를 선도하는 위치에 섰습니다. G마켓은 전 세계 모든 상품이 낭비 없이 편리하게 유통되는, 모두를 위한 행복한 시장, ‘좋은 시장 G마켓’을 만들어 갈 것입니다.
공 통 점 - 인터넷 도서 판매 채널 中 하나 - 동일 입고율 / 일체의 물류서비스 제공 도서 구입/반품 • 인터넷서점 : 주문 발생 전 도서를 구입, 판매되지 않은 도서 반품처리 • 출판사 오픈마켓 : 주문 발생시 도서 입고, G마켓이 도서를 구입/반품 하는 회계상의 프로세스 없음 연 관 구 매 • 인터넷서점 : 도서, DVD, 음반, 화장품 총4가지 상품만을 연계 판매/프로모션 가능 • 출판사 오픈마켓 : 컴전자, 의류, 잡화, 식품, 서비스, 화장품, 유아동상품, 여행서비스 등 거래가능한 모든 상품과 연계 판매/프로모션 가능 프 로 모 션 • 인터넷서점 : 1) 무료배송, 2) 가격할인, 3) 마일리지 등 가격할인 중심으로 판촉활동 • 출판사 오픈마켓 : 오늘의 책, 똑똑해지는 퀴즈이벤트, G마켓의 할인쿠폰, G스탬프, 행운경매, 후원쇼핑, 설문조사 등 다양한 판매촉진 가능 G마켓 출판사 오픈마켓 • G마켓 “출판사 오픈마켓” 개요 • 가장 크고, 가장 자유로운 인터넷 도서 판매 채널 • 출판사가 G마켓 미니샵을 통해 직접 마케팅과 프로모션 활동 진행 • 도서탭 및 도서카테고리 내에서 자율 프로모션 가능하며 담당자와 협의하여 다양한 프로모션을 진행할 수 있음 • 도서전문몰 입고율 수준으로 기본수수료 책정(상품별 조정 가능) – G마켓 수수료 기준 33% (입고율 60% 기준시),입고율은 기준을 정한 것이며 도서별로 협의가 가능함 • 주문 발생 시 물류센타로 수량만큼 입고(지속적으로 판매되는 도서에 대해서는 선입고 가능) • 판매량에 따른 주1회 정산 • G마켓의 자동화된 판매시스템 활용 • 출판사 오픈마켓, 인터넷 서점과 어떻게 다른가?
G마켓 도서판매 프로세스 • 1단계 : 회원가입 • 2단계 : 상품등록 • 3단계 : 가격/재고 수정 • 4단계 : 주문처리 도서판매를 원하는 개인/사업자는 누구나 회원가입만 하시면 곧 바로 판매할 수 있습니다. ※ 출판사는 “사업자이딜러”로 가입 소요시간 : 3분 • G마켓 담당직원에게 책을 주지 않으셔도 원하실 때 GSM에서 책을 등록하고, 바로 판매할 수 있습니다. • 등록할 상품수가 30개를 넘어갈 경우 G마켓 담당이 일괄등록 방법을 안내해드립니다. • ※ G마켓 사업자이딜러가 되시면 G마켓 판매자 전용프로그램(GSM)을 다운받으실 수 있습니다. 소요시간 : 5분 • 등록된 상품의 가격/재고를 GSM을 통해 직접 변경할 수 있습니다. • 재고수량이 ‘0’이되면 리스트에서 상품이 사라집니다. 소요시간 : 30초 • 고객이 결제완료한 주문건을 GSM에서 확인할 수 있습니다. • 주문처리는 매일 정해진 시간에 • 처리하십시오. 소요시간 : 3분
G마켓 도서판매 프로세스 • 5단계 • 6단계 : 정산 • 7단계 : 월말회계처리 입고된 도서가 없을 경우 주문 발생 후 익일까지 입고 하루 1회 처리 • G마켓 상품판매에 걸리는 시간은 • 총 17분이면 충분합니다!!! 소요시간 : 5분 배송완료일 기준으로 매주1회 실시/쿠폰이나 G스탬프 등 프로모션 비용을 사용하셨을 경우 미리 공제된 후 정산됩니다. 일반딜러 : 배송완료 +15일 기준 / 목 or 금요일 공급원가 지급 파워딜러 : 배송완료 +10일/ 목 or 금요일 공급원가 지급 파워딜러가 될 경우, 구매한 고객을 포함한 단골고객에게 월 1회 메일링을 하실 수 있습니다.(신간 소개 등에 유용한 툴) 매월 1일~말일까지 판매된 건(배송완료일 기준) G마켓의 수수료 매출에 대해서 세금계산서를 발행(매월 10일 안쪽으로 발행) 출판사에서는 거래액(고객구매대금) 전체에 대해 매출신고를 하시고, G마켓은 판매차액인 수수료 매출에 대해 계산서를 익월 초에 발행합니다.
판매방식 및 수수료 • 판매방식 및 카테고리 선택 • 등록하실 상품의 판매방식과 카테고리를 선택하는 단계입니다. 상품등록을 하고 나면 대분류와 중분류 정보는 변경할 수 없습니다.
GSM 상품 등록하기 (1) GSM 접속/로그인 상품관리 -> 통합상품관리
GSM 상품 등록하기 (2) 신상품 등록 선택 대/중/소분류 선택
GSM 상품 등록하기 (3) ISBN 코드 필수입력 도서 : 부가세 면세
GSM 상품 등록하기 (4) 상세 내용 입력 상세 이미지 3개 입력 Size : 300 * 300
GSM 상품 등록하기 (5) 시중가(정가), 판매가, 수량입력 배송비 설정 G스탬프, 할인쿠폰 설정 상품등록 완료
GSM 가격/재고 수정 등록된 상품의 가격/재고를 GSM을 통해 직접 변경할 수 있습니다. 재고수량이 ‘0’이되면 리스트에서 상품이 사라집니다.
G마켓 주문 처리 및 물류 시스템 • 주문확인 • 결제 완료한 주문 건을 GSM에서 확인할 수 있습니다. • 입고 • 주문 발생 확인 후 각 G마켓 물류 창고로 입고 (입점후 SCM 오픈해 드림) • 재고조사 • 월 1회 SCM을 통해 입고 내역과 판매자의 출고 내역 확인 (물류 SCM 통해 확인) • G마켓에 요청시 판매량 / 판매내역 / 정산내역 제공 (GSM에서 개별 확인 가능) • G마켓 물류 창고 주소 • 주소 : 경기도 수원시 영통구 원천동 300번지 대한통운 경기지사 수원물류센터 • 컨택 포인트 : 김태복(☎ 010-3156-6731) • 북센창고 담당자 민상원(☎ 010-7187-4100)
GSM – 주문처리 (1) GSM 접속/로그인 상품관리 -> 통합상품관리 ※주문처리는 하루 1~2회 정해진 시간에 처리하십시오.
GSM - 주문처리 (2) 발주서 발급일로 전일 오전09시부터 금일 08시까지로 설정 / 검색 검색 결과가 나오면 신Excel로 변경
GSM – 주문처리 (3) 검색 확인 후 신Excel변경
GSM - 주문처리 (4) 신Excel 변경 후 필요한 내용 외에는 지워서 확인하기 쉽도록 합니다. 상품번호, 상품명, 수량, 브랜드만 남기고 전부 삭제한 데이터 정리본
GSM - 주문처리 (5) 각 상품별 주문수량을 정리한 후 각 수량에 맞는 만큼 G마켓 물류창고로 입고시킵니다.
쿠폰마켓 / 할인쿠폰 / G스탬프 • 쿠폰마켓이란? • 무료, 할인개념의 쿠폰을 상품화 하여, 고객의 능동적 구매를 유도할 수 있는 새로운 개념의 서비스 거래 시장 입니다. • 쿠폰마켓의 목적 및 마케팅 효과 • 오프라인을 통해 판매될 수 없는 서비스 상품을 쿠폰이라는 매체를 이용하여 구매자에게 저렴한 서비스를 제공함으로써 판매 촉진의 효과가 있습니다. 할인권 구매이용권 할인쿠폰 G스탬프 G마켓 자체적인 프로모션 TOOL 현금교환성 최소1:2.5에서 1:100까지 가능 G스탬프 이용방법 1.획득-G스탬프가 있는 상품구매 시-이벤트 참여 시- 매일 G마켓에서 5000매 발급,즐겨 찾기 2.사용 -G스탬프 경품 이벤트-할인 쿠폰으로 교환 및 할인 쿠폰 받기 이벤트-G스탬프 행운경매 참여-각종 100원 후원 행사 시 G마켓 할인 쿠폰 이용방법 1.획득-이벤트 참여 시 -즐겨 찾기,G스탬프 응모,e-메일 암호회신 2.사용 -일정 금액 구매 시 할인 -할인 쿠폰에 부여된 사용 유효기간 내 사용 -G스탬프 행운경매 참여
검색어로 연결되는 키워드 테마샵 • 키워드 테마샵 검색 창에서 키워드를 입력 : 테마 샵이 상단에 노출되고 대표상품 노출을 노출 시킬 수 있습니다. 키워드 검색 량 확인 : 검색 량 확인으로 키워드 선정에 참고할 수 있습니다. 판매자 미니 샵 바로 가기 : 판매자의 미니 샵으로 바로 연결하여 광고효과를 낼 수 있습니다.
검색어로 연결되는 키워드 테마샵 • 키워드 테마샵의 강점 • 해당 키워드 관련테마/상품/브랜드 경쟁력 선점 • 브랜드 전략포인트/프로모션 노출 - TV광고/샘플이벤트/주력상품 • 키워드 테마샵 작성법 • HTML로 텍스트나 배너 별로 링크시키고 상품이나 기획전 또는 미니샵으로 자유롭게 구성할 수 있다. • 모든 링크는 새 창으로 뜰 수 있게 (target=blank) 코딩을 한다. • 외곽디자인은 아래와 동일하게 하고, 모서리는 라운딩 처리한다. • 키워드 테마샵 광고비 : 100,000 cash / 2week (검색어에 따라 변경될 수 있음)
01 HTML 예제 1 488(W) B 125(W) x 85(H) 355(W) x 85(H) 231 (H) D A 276(W) x 231(H) E 02 HTML 예제 2 A 75W) x 75(H) B 키워드 테마샵 예제 • 01. HTML 예제 1 • A – 배너(미니샵, 상품,이벤트,기획전) 및 동영상 • -배너 제작 시 캐시색 계열의 색상 지양 • -배너 및 동영상 사이즈 : 276(W) x 231(H) • -Ani Gif 지양, link “target=blank“ • 불가피하게 쓸 시에는 감수과정있습니다 • -동영상 스트리밍 서비스 추가 (옵션): 동영상 G마켓 서버이용시 별도 과금 • B, C – 배너(미니샵,상품,이벤트,기획전) • 캐시색 계열의 색상 지양 • -배너 사이즈 • (B) 125(W) x 85(H), (C) 355(W) x 85(H) • -Ani Gif 지양, link “target=blank“ • D – 텍스트 • -미니샵, 상품,이벤트,기획전 링크 • -강조 글씨 볼드 허용 • -텍스트는 max 4줄로 제한 • -link “target=blank“ • E- 배너+ 소개 텍스트 • - 배너(미니샵,상품,이벤트,기획전) • –캐시색 계열의 색상 지양 • -배너 사이즈 : 99(W) x 51(H) • -Ani Gif 지양, link “target=blank“ • -소개텍스트 • -상품,이벤트,기획전 링크 • -텍스트는 max 2줄로 제한 • -link “target=blank“ • 02. HTML 예제 2 • A – 텍스트 • -미니샵, 상품,이벤트,기획전 링크 • -강조 글씨 볼드 허용 • -텍스트는 max 6줄로 제한 • -link “target=blank“ • E- 상품 이미지 + 상품 소개 • –상품 이미지 사이즈 : 75(W) x 75(H) • -Ani Gif 지양, link “target=blank“ • -상품 소개 • -상품 상세 페이지 링크 • -텍스트는 max 3줄로 제한 • -link “target=blank“ C
03 HTML 예제 3 A 156(W) x 66(H) B 04 HTML 예제 4 123(W) x 100(H) A 489(W) x55(H) B 키워드 테마샵 예제 • 03. HTML 예제 3 • A – 텍스트 • -미니샵, 상품,이벤트,기획전 링크 • -강조 글씨 볼드 허용 • -텍스트는 max 7줄로 제한 • -link “target=blank“ • B- 배너 + 소개 텍스트 • - 배너 (미니샵, 상품,이벤트,기획전) • 캐시색 계열의 색상 지양 • -배너 사이즈 : 156(W) x 66(H) • -Ani Gif 지양, link “target=blank“ • -소개텍스트 • -상품,이벤트,기획전 링크 • -강조 글씨 볼드 허용 • -텍스트는 max 2줄로 제한 • -link “target=blank“ • 04. HTML 예제 4 • A – 배너 + 소개 텍스트 • –배너(미니샵 로고, 상품,이벤트,기획전) • 캐시색 계열의 색상 지양 • -배너 사이즈 : 123(W) x 100(H) • -Ani Gif 지양, link “target=blank“ • -소개텍스트 • -미니샵, 상품,이벤트,기획전 링크 • -강조 글씨 볼드 허용 • -텍스트는 max 4줄로 제한 • -link “target=blank“ • B- 텍스트 + 배너 • -텍스트 • -상품,이벤트,기획전 링크 • -강조 글씨 볼드 허용 • -텍스트는 max 3줄로 제한 • -link “target=blank“ • -배너(미니샵, 상품,이벤트,기획전) • -상품 상세 페이지 링크 • -텍스트는 max 3줄로 제한 • -link “target=blank“
브랜드베스트 / HOT & NEW 키워드 HOT&NEW 노출키워드 활용을 통한 테마샵 직접링크
도서/음반/DVD : 대분류 카테고리 텍스트 배너 대분류 TI 배너 : 280 * 147 오늘의 책 대분류 박스 배너 : 250 * 84 대분류 브랜드샵 배너 : 194 * 50
도서/음반/DVD : 중분류 카테고리 중분류 TI 배너 : 317 * 201 키워드 텍스트 중분류 박스 배너 : 250 * 84
도서/음반/DVD : 소분류 카테고리 소분류 TI 배너 246 * 179 소분류날개배너 85 * 340
도서/음반/DVD : 상세페이지 이미지키워드 상품페이지 추천배너 175 * 72
도서 메인 탭 3 5 1 2 4 6 7 8 9 ※ 1, 2, 7 번은 판매자 참여 공간으로 노출 공간 필요 시 각 담당자에게 요청할 것.
도서 메인 탭 베스트오브베스트 : 5 * 3 화제의 신간 : 5 * 2 50% 반값도서 : 5 * 2 1+1 도서 : 5 * 3 선물 특가도서 : 5 * 2 카테고리별 대표 상품 5~ 10개씩
오늘의 이벤트 - 북존 • 달력 설문결과 1등으로 선정된 도서는 그 다음날 오늘의 책으로 배너와 오늘의 책 페이지에 걸리게 됩니다. 설문 참여시 즉석 추첨으로 1,000원 할인쿠폰을 드리는 이벤트입니다.
오늘의 이벤트 – 오늘의 책 날개배너 대분류 페이지 상품 상세 페이지 중분류 박스 배너
G마켓 입점안내 • G마켓 입점안내 • 입점조건 • 출판사 사업자 • 회원가입 및 GSM 다운로드 • 회원가입 : http://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_member/default.asp • GSM다운로드 : http://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_my_gd/dealer/gsm/gsm_download.asp ※ GSM 다운로드는 회원가입 후 다운로드 가능 • 필요서류 : 사업자등록증 1부, 통장사본 1부(정산시 반드시 필요) • LIG 6~8 정산담당자앞 • 상품등록 • 기존 도서 DB : G마켓이 등록해드립니다. <일괄등록 폼 작성(엑셀파일)> <파일수령> <G마켓 일괄등록> 기존 도서 일괄등록을 원하는 출판사는 일괄등록 폼(엑셀파일)을 담당자에게 전달바랍니다. 일괄등록 폼 접수메일 : book@gmarket.co.kr • 신간 도서 DB : 신간 도서 나올 때마다 1권씩 수동등록 –소요시간 : 대략 10~15분 소요 • 도서 입고 • 상품등록 후