10 rokov Agentúry osobnej asistencie

1. 10 rokov Agentúry osobnej asistencie Jozef Blažek, Mária Duračinská Agentúra osobnej asistencie Organizácia muskulárnych dystrofikov v SR 22. 04. 2010

2. Obsah: Pohľad späť Významné projekty Inštitucionálne zabezpečenie Činnosť a aktivity Štatistiky

3. 2000 – 2010 10 rokov fungovania Agentúry osobnej asistencie pri OMD v SR

4. Východiskový postulát: Osobná asistencia má v živote človeka s ťažkým zdravotným postihnutím šancu na úspech, má potenciál priniesť pozitívne zmeny v jeho živote, pokiaľ je dopredu informovaný o tejto forme pomoci, o jej negatívach a pozitívach a o ťažkostiach, ktoré môže v praxi priniesť.

5. 1. Pohľad späť • R. 1. júl 1999 – zavedený inštitút osobnej asistencie do života zákonom o sociálnej pomoci • R. 2000 – vznik AgOsAako reakcia na potrebu klientov špecializovane sa venovať ich praktickým problémom v súvislosti s asistenciou, súčasne požiadavka samotných asistentov, aby aj im niekto poskytoval poradenstvo a podporu • R. 2001 – informačná kampaň o vzniku smerom k verejnosti a vtedajším „“úradom práce“ • R. 2003 – popri poradenstve sa zaviedli pravidelné nábory záujemcov o prácu asistenta a ich sprostredkovanie klientom s postihnutím

6. 1. Pohľad späť • R. 2002 – 2006 „reformné/reštriktívne obdobie“ aktívne vystupovanie na pôde NR SR a pripomienkovanie smerom k MPSVaRs cieľom zabrániť zrušeniu peňažného príspevku na OsA • R. 2004 spustenie prvej oficiálnej webstránkywww.omdvsr.skso samostatnou položkou v menu Agentúra osobnej asistencie, kde sú na stiahnutie a pravidelne aktualizované všetky dokumenty • R. 2005 – zavedený osobný list klienta • R. 2008 – nový dizajn loga a názvu organizácie aj agentúry

7. 2. Významné projekty • Druhý polrok počas r. 2000 • Podporilo Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny • Dotácia na podporu vzniku agentúry a rozbehnutie jej činnosti

8. 2. Významné projekty • Prebiehal počas celého r. 2008 • Nadácia VÚB, grantová schéma pre Nádej 2007 • Finančný grant na rozvoj agentúry • Výstupy projektu: 557 poradenských kontaktov v rámci agentúry, 3 informačné semináre pre študentov s postihnutím aj bez, 5 hromadných náborov (UPC, FTVŠ), zadali 41 inzerátov na 21 internetových portáloch, vydali 2 publikácie a vytvorili 2 pracovné miesta pre osoby s ŤZP. • Osobitný prínos: nadviazanie spolupráce s Podporným centrom pre zrakovo postihnutých študentov (Dr. Mendelová) + propagácia asistencie v médiách

9. 3. Inštitucionálne zabezpečenie Agentúra OsA nemá vlastnú právnu subjektivitu Funguje pod Organizáciou muskulárnych dystrofikov v SR Zamestnanci agentúry sa postupne špecializovali a profesionalizovali Svoju činnosť vykonávajú popri sociálnom poradenstve

10. 3. Inštitucionálne zabezpečenie Personálne Dnes sa na činnosti agentúry podieľa spolu 10 zamestnancov, z toho 8 s ťažkým zdravotným postihnutím a pomáhajú im 2 pracovní asistenti Finančné Agentúra nedostáva osobitnú dotáciu z BSK ani MPSVaR, financujeme ju z vlastných zdrojov 2 % a dobrovoľníckou prácou.

11. 3. Inštitucionálne zabezpečenie Čo nás odlišuje Vzájomné poradenstvo sme odborne kvalifikovaní, súčasne máme sami ťažké telesné postihnutie a pracovný a osobný život si manažujeme s pomocou osobnej asistencie. Modelový príklad Agentúra je rozsahom svojej činnosti ojedinelá na Slovensku, môže slúžiť ako príklad na vznik v iných regiónoch

12. 4. Činnosť a aktivity • Poskytujeme špecializované poradenstvo: • V rôznorodých praktických otázkach užívateľom a ich blízkym • Poradíme ako si prvýkrát vybaviť PP na asistenciu – ako si vyrátať potrebný rozsah hodín a ako si žiadosť obhájiť na úrade • Sprevádzame klienta na úrade, ak si to želá • Poradíme ako viesť administratívu na poriadku • Špecializovane poradíme osobným asistentom vrátane info o daňových a odvodových povinnostiach • Pomôžeme vyplniť daňové priznanie asistentom

13. 4. Činnosť a aktivity • Poskytujeme podporné sprostredkovateľské služby: • Pravidelne hľadáme asistentov (internetové portály, inzeráty v regionálnych periodikách, letáky na nástenkách VŠ a internátoch, zasielaním SMS evidovaných asistentom) + hromadné nábory v UPC alebo FTVŠ • Robíme pravidelné osobné pohovory so záujemcami • Vedieme databázu užívateľov a databázu záujemcov o prácu asistenta • Sprostredkujeme vhodného asistenta klientovi

14. 4. Činnosť a aktivity • Venujeme sa aj vzdelávacím aktivitám o nezávislom živote a osobnej asistencii: • Organizujeme pravidelne informačné semináre • (DSS Gaudeamus, Centrum podpory študentov so špecifickými potrebami UK v BA) • Vydávame publikácie (r. 2000 Osobná asistencia, Nezávislý život, r. 2008 Osobná asistencia – teória a prax a iné) • Rozposielame informačné listy o legislatívnych a iných zmenách v osobnej asistencii užívateľom z databázy • Učíme klientov ako obhajovať svoje potreby • Vedieme študentov VŠ pri diplomových prácach a výskumoch

15. 4. Činnosť a aktivity • Pomôžeme aj pri riešení konfliktov a efektívnej komunikácii: • Poradíme ako komunikovať, aby rodina prijala asistentov • Poradíme užívateľom, ako komunikovať a pomenovať svoje potreby pred asistentmi • Poradíme ako riešiť prípadné konflikty medzi asistentom a užívateľom alebo v rodine • Môžeme do konfliktu vstúpiť ako nezaujatá, tretia strana

16. 4. Činnosť a aktivity Cieľová skupina: Deti aj dospelí s rôznym zdravotným postihnutím Ich rodinní príslušníci Osobní asistenti a záujemcovia o túto prácu ÚPSVaR Región: Bratislava a celé Slovensko (poradenstvo) Bratislava a blízke okolie (sprostredkovanie) Akou formou: Osobne, telefonicky, e-mailom, listom, SMS od pondelka do štvrtka v plne bezbariérovej kancelárii (vrátane toalety). Na osobný pohovor sa DOPREDU OBJEDNAŤ!

17. 5. Štatistiky r. 2001 21 klientov r. 2003 73 r. 2005 106 r. 2006 130 r. 2008 145 Počet dlhodobých klientov – užívateľov osobnej asistencie

18. 5. Štatistiky Počet osobných asistentov – záujemcov túto prácu r. 2003 73 asistentov r. 2005 83 r. 2006 109 r. 2008 66 !!! Spôsobené nízkou, roky sa nemeniacou odmenou 55 Sk/1 hod!

19. 5. Štatistiky Celkový počet poradenských kontaktov v rámci Agentúry OsA r. 2006 319 kontaktov r. 2008 557 kontaktov

20. Vrútocká 8Bratislava – Trnávkaomd@omdvsr.skwww.omdvsr.sk