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文化、認知及設計

文化、認知及設計. 楊政達. 脈絡. 窄 脈絡： usability 寬 脈絡： user experience. 脈絡和行為的關係為何？. 行為主義. 1920 年開始 John B. Watson & B. F. Skinner 反對意識經驗識心理學的主流 認為心智不可以被量測、行為可以被量測，所以應該研究可以被量測的部分 強調刺激和反應的關係 制約反應是行為的最小單位. 認知心理學. 1960 年代 Alan Newell & Herbert Simon 著重於了解心智運作過程 ( 訊息的處理 ) 以電腦為類比. 認知 科學家在研究 什麼？.

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Presentation Transcript

  1. 文化、認知及設計 楊政達

  2. 脈絡 • 窄脈絡：usability • 寬脈絡：user experience

  3. 脈絡和行為的關係為何？

  4. 行為主義 • 1920 年開始 • John B. Watson & B. F. Skinner • 反對意識經驗識心理學的主流 • 認為心智不可以被量測、行為可以被量測，所以應該研究可以被量測的部分 • 強調刺激和反應的關係 • 制約反應是行為的最小單位

  5. 認知心理學 • 1960年代 • Alan Newell & Herbert Simon • 著重於了解心智運作過程(訊息的處理) • 以電腦為類比

  6. 認知科學家在研究什麼？ • Sensation and Perception - 感覺器官如何接收這些訊息？ • Attention– 注意力資源如何被分配 • Memory-資訊如何被表徵 • Decision Making- 我們如何運用這些訊息達成目的？

  7. 感覺器官如何接收這些訊息？ Sensation and Perception

  8. 「感覺」與「知覺」是一樣的嗎? 感覺 知覺 不僅覺察到刺激（訊息）的存在及其重要屬性（特徵），經腦的統合作用，將感覺所傳來的訊息加以選擇、組織並做出解釋的歷程 個體靠感覺器官覺察到刺激的存在（訊息）的歷程。 眼睛視覺 耳朵聽覺 鼻子嗅覺 等等。

  9. 你相信「眼見為憑」？!

  10. 說說看你看到了什麼？ 一個少女？ 一個老太太？

  11. 真的「眼見為憑」？! • 為什麼會有不同的解讀？ • 背景知識不同 • 錯覺現象 • 知覺並不是真實的反映外在世界 • EX: • Dragon optical illusion • Ames room

  12. 巴黎火車站前被隕石撞擊?!

  13. Biological movement

  14. 我們如何組織外在世界?

  15. 完型組織定律（Gestaltprinciple） • 接近法則 (proximity) • XXX XXX vs. XX XXXX • 連續法則 (continuity) • _ _ _ _ vs. _ _ _ - - - • 相似法則 (similarity) • XXXxxx • 閉合法則 (closure) • Good form • [ ] vs. [ _

  16. Sausage cat illusion連續法則的實例

  17. 完形原則與設計 http://www.youtube.com/watch?v=LlzuJqZ797U

  18. 注意力資源如何被分配？ Attention

  19. 注意力功能

  20. Conjunctive Search • Find the letter T • Which panel is easier?

  21. Feature Search • Find the letter O • Easier or harder than the previous one?

  22. Another Feature Search Is there a red T in the display? T T T T T T T T According to feature integration theory, the target should “pop out” No attention required T T T T T T T T T

  23. Another Conjunction Search Is there a red T in the display? X T X T X Target is defined by two features: shape and color According to FIT, the features must be combined and so attention is required Need to examine one by one T T X X T X X T T T

  24. Similarity Theory • Similarity between targets and distracters is important, not number of features to be combined • More shared features = more difficult to detect a target • Find the letter R

  25. Visual search in real life

  26. Change Blindness

  27. Selective Attention

  28. Stroop effect I. Congruent condition II. Incongruent condition

  29. Gauging Your Distraction During Driving 有人自願上台試試看？？

  30. 我們如何表徵這些資訊 Memory Representation

  31. Memory Representation • What is representation（表徵）? • 將外在現實的事物以另一種較.為抽象或符號化的形式來代表的歷程。 • 『Re』 + 『Present』=重新呈現，而非再呈現

  32. 記憶的三個歷程 • 訊息處理理論 Information processing model 登錄 (encode) 將外在的物理輸入轉譯為記憶可接受的編碼或表徵，並將此表徵「放在」記憶中 儲存 (storage) 保留（或貯存）已經編碼的表徵 提取 (retrieval) 從記憶系統提取訊息

  33. 登錄的特異性 Encoding specificity • Godden and Baddeley’s study • 讓兩群潛水客背一串字詞 • 其中一群在陸地上背，另一群在水中背 • 再分別在兩種情況中回憶字詞

  34. 當記憶出錯時 • 錯誤記憶 (false memory) • 對於沒有發生過的事件有記憶 • Deese-Roediger-McDermott paradigm (DRM paradigm)

  35. How to train your memory? 試著跟著影片一起體驗『記憶』

  36. 我們如何運用這些訊息達成目的？ Decision Making

  37. 理性決策 • 關心在各種選項中做選擇的歷程，主要是評估效益(utility)與機率(probability)以進行選擇的歷程

  38. 非理性決策 • 認證偏誤 • 深信不疑 • 自負認知 • 後見之明 • 捷思

  39. 問題組一： 某罕見的非洲疾病正在蔓延，估計會使六百人喪生。目前有兩種方案可以防制該疾病，你喜歡那一種方案？ • 200人會存活。 • 有三分之一的機率會使600人全部獲救，另外的三分之二的機率是這600人一個也救不了。

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