RESULTADOS DEL RELEVAMIENTO ESTADÍSTICO

1. RESULTADOS DEL RELEVAMIENTO ESTADÍSTICO NOVIEMBRE 2008

2. Servicio de Investigación de Mercados La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercado ayuda a crear el plan estratégico de una organización, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de ideas de negocios. El propósito de esta investigación de mercado es ayudar a CAME y su equipo de profesionales en la toma de las mejores decisiones sobre la ejecución del proyecto, y la mercadotecnia del Centro Comercial a Cielo Abierto, para la zona céntrica de la ciudad de Córdoba. De esta manera, los resultados del análisis representarán la voz de los comerciantes al interior del equipo de trabajo. El Perfil de la Investigación de Mercado Usuario: ProyectoCCCA Córdoba Ciudad: Córdoba Capital. Dimensión: entre las calles Bv. Illia y San Jerónimo, y Chacabuco y Obispo Trejo. Fechas: con fecha de inicio el 22/10/2008, y fecha de finalización el 29/10/2008. Tipo de Investigación: Descriptiva por encuestas. Modalidad: entrega de circulares a la totalidad de frentistas de las 16 manzanas determinadas en el acuerdo. Luego, se comenzó el relevamiento a través de encuestas individuales a cada comerciante del sector. Una vez finalizado dicho relevamiento se realizó el procesamiento estadístico, y análisis de resultados. Método estadístico: La encuesta realizada fue con mayoría de preguntas del tipo “No Guiada”, y con sistema de preguntas cerradas y semi abiertas. Setrabajó con un modelo estadístico de Distribución Normal, con un Margen de Error de 0,05 y un Nivel de Certeza del 0,95. Población Total Aproximada: 430 comercios – sin considerar comercios del Shopping Patio Olmos, comercios internos de galerías privadas, y comercios del Shopping Garden -. Población Total Relevada: 264 comercios. Encuestados: dueños y encargados de los establecimientos comerciales y de servicios. Programas utilizados: se realizó Data Entry en base de datos Access, se realizó el análisis estadístico en SPSS (programa estadístico); y se transfirieron los gráficos y tablas de frecuencias a Excell.

3. RESULTADOS DE LOS COMERCIANTES

4. FICHA TÉCNICA Población Total: 430 comercios Población Objeto: 264 encuestados Territorio: 16 manzanas Entre las calles Av. Vélez Sarfield y Chacabuco, y Bvd. San Juan/Bvd. Illia y San Jerónimo.

5. INFORMACION GENERAL DEL SECTOR

6. Clasificación de la Actividad Comercial

10. Antigüedad Antigüedad en la Actividad Antigüedad en la Zona

20. ASPECTOS COMERCIALES

21. SISTEMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

22. Incentivos a la ventas

25. Otras Formas de Incentivar las Ventas Los frentistas respondieron, sin ser guiados por los encuestadores, éstas otras formas de incentivar sus ventas. Esto demuestra que los comerciantes utilizan otras maneras de inversión por fuera de las convencionales.

26. Medios Publicitarios utilizados

27. Otros Medios Publicitarios Utilizados

30. Vidrieras y cartelerías

32. CLIENTES

33. Origen geográfico de los Clientes

37. Ventas

38. Medios de Pago

39. TRABAJO ASOCIATIVO

40. ¿Ha realizado trabajo asociativo?

43. ¿Por qué calificaría así su experiencia de trabajo asociativo?

44. ACUERDOCAMARA MAYORISTACAMEMUNICIPALIDAD DE CORDOBA

45. Proyecto Centro Comercial a Cielo Abierto

49. Ánimo de Asociativismo