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人的知识愈广,人的本身也愈臻完善。 ──高尔基. 计算机基础教程 讲师 : 李蕾. 讲课大纲. 计算机硬件 计算机操作系统( OS ) IE 浏览器的相关知识 常用工具 常见故障. 计算机的硬件. 计算机硬件的介绍 计算机硬件系统 输入输出设备 键盘的正确指法. 计算机硬件系统.
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人的知识愈广,人的本身也愈臻完善。 ──高尔基 计算机基础教程 讲师:李蕾
讲课大纲 • 计算机硬件 • 计算机操作系统(OS) • IE浏览器的相关知识 • 常用工具 • 常见故障
计算机的硬件 • 计算机硬件的介绍 计算机硬件系统 输入输出设备 键盘的正确指法
计算机硬件系统 • 硬件是指计算机的物理设备,一台没有任何软件支撑的计算机称为裸机,包括主机(CPU与内存储器)及其外部设备。具体地说,硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成,是构成整个计算机系统的物质基础,采用总线结构将各部分连接起来,如图所示。
存储单位 • 1KB=1024个字节 • 1MB=1024KB • 1GB=1024MB
输入输出设备 • 显示器 • 打印机 • 键盘 • 鼠标器 • 图像扫描仪 • 条码阅读器 • 语音识别设备
键盘的使用方法 • 微机的键盘是与主机箱分开的一个独立装置,它通过一根五芯软电缆与主机箱连接。键盘有83键、96键、101键、103键等多种,现以常见的103键键盘 • 键盘操作指法基本键位基本键位于主键盘区的中间一行,共 8 个键,它们是 a 、s 、d 、f 、j 、k 、l 、; ,各个键与手指的对应关系如图1.6所示,各手指的分工如图
OS(Operating System) • DOS • Win95 • Win98 • Win2000 • WinXP • Win2003
OS的一些基本操作 文件及文件夹的相关知识 资源管理器 IP的介绍 怎样上网及申请邮箱
文件的介绍 • 计算机中的资料都是以文件的形式存储的。 • 当添加某个程序或使用某个程序并保存了工作后,就创建了一个文件。 • 通常使用文件名区分不同的文件。 • 例如,Microsoft Word 程序是个文件,而使用 Word 创建的每个文档也是文件。通过将文件存储在文件夹中,可以更好地管理它们。例如,想为每个项目都创建一个文件夹,并在文件夹中保留与这些项目相关的文件,例如文档或保存的电子邮件。
文件的命名 • 命名:文件和文件夹的名称由基本名和扩展名组成。 • 基本名:最多有255个字母、汉字、数字、标点符号等字符组成。 • 基本名中不能出现:\ / : * ? “ < > | • 例如:abc.txt, abc是基本名,txt是扩展名。 • 扩展名:具有特殊意义,不能随意改动。 例如:EXE,DOC,XLS,TXT
文件夹的介绍 • 在一个文件夹中可以建立若干个文件夹,这些文件夹称为前一个文件夹的子文件夹。 • 在子文件夹中还可以建立若干个子文件夹。 • 文件夹的数状结构。
文件和文件夹的操作 • 新建 • 复制 • 移动(剪切) • 删除 • 重命名 • 搜索
资源管理器的介绍 • 如果喜爱以分层结构(类似于树结构)查看文件,那么将喜欢使用 Windows 资源管理器。 • 您不必在几个单独的窗口里打开磁盘或文件夹,而可以在同一窗口里浏览它们。 • Windows 资源管理器窗口的左窗格列出了磁盘和文件夹列表,右窗格用于显示选定文件夹的内容。 • 还可以使用“查看”菜单更改右窗格显示图标的方式。
资源管理器的打开方式 • 单击“开始”按钮,指向“程序”,再指向“附件”,然后单击“Windows 资源管理器”。 • 或者直接右键单击开始,选择资源管理器。 • 在左窗格中单击“我的电脑”旁边的加号,然后单击本地磁盘旁边的加号。 硬盘上的内容就会出现在右窗格中。
IP地址的介绍 • 什么是IP地址:IP协议要求所有参加Internet的网络节点要有一个统一规定格式的地址,简称IP地址。在Internet网上,每个网络和每一台计算机都被分配有一个IP地址,这个IP地址在整个Internet网络中是唯一的。IP地址是供全球识别的通信地址。在Internet上通信必须采用这种32位的通用地址格式,才能保证Internet网成为向全球的开放互联数据通信统。 • IP地址的设置方式:网上邻居属性里,本地连接属性里,(TCP/IP)协议的属性,看下图
怎样使用因特网 • Internet的接入方式 • 浏览器的介绍 • 怎样申请邮箱并收发邮件 • 网上资料的搜索
Internet接入的几种方式 • 要使用 Internet,早期需要一个调制解调器和一根电话线 • 现在比较常用的是ADSL或者光纤接入
浏览器的介绍 • IE • 腾讯TT • MYIE
推荐邮箱的网站 • www.sina.com.cn • www.sohu.com • www.163.com • www.yahoo.com
网上资料搜索和下载 • 中文搜索 3721 • www.google.com,搜索方式 • www.baidu.com,百渡搜索 • 搜索方式:和是“+”,或是“,”,非是“-”。 • 利用下载工具或者“另存为”,保存到指定的文件夹。
常用工具 • 压缩软件:winzip、winrar • 下载工具:flashget、netants、BT下载 • 播放工具:豪杰播放软件、realone player、windows media player • 杀毒软件:rising、江民、金山、诺顿、卡巴斯基
常见故障 • 操作系统常见故障解析 • IE浏览器常见故障解析
主板常见故障 • 常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,如果不是CIH病毒,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,也可以将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现。
常见故障二:CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
显卡常见故障 • 常见故障一:开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存条的位置,一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言)。
常见故障二:显示花屏,看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows 98下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动,在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算机即可。也可不进入安全模式,在纯DOS环境下,编辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows里更新驱动程序。
常见故障三:颜色显示不正常,此类故障一般有以下原因: 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常,一般常见于老式机,在BIOS里有一项校验颜色的选项,将其开启即可 4. 显卡损坏; 5. 显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致,磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
硬盘常见故障 • 常见故障一:系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系。
常见故障二:系统无法启动 故障通常是基于以下四种原因: 1. 主引导程序损坏 2. 分区表损坏 3. 分区有效位错误 4. DOS引导文件损坏 其中,DOS引导文件损坏最简单,用启动盘引导后,向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识别分区,系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法——使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统,把受损的硬盘挂上去,开机后,由于Windows 2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力,扫描完了基本上也修复了硬盘。
IE浏览器常见故障 • 1.发送错误报告 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 • 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: • ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 • ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 • ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
2.IE发生内部错误,窗口被关闭 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 • 【故障解决】 ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
3.出现运行错误 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 【故障解决】 ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ②将IE浏览器升级到最新版本。