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2. Ein Vortrag von:Marian Opitz, Christian Einicke, Maja R
E N D
1. Marketingkonzept UNTERNEHMEN: LAST MINUTE TOURS ILMENAU
2. 2
3. 3 Inhalt
4. 4 1. Unternehmensdarstellung Adresse:
Oehrenstöcker Straße 16
98693 Ilmenau
Kontakt:
Tel: 03677 / 20 23 30
Fax: 03677 / 20 23 20
E-Mail: info@lmt-ilmenau.de
Website:
www.lmt-ilmenau.de
5. 5 1.1 Last Minute Tours Ilmenau Leiterin: Frau Ines Bischoff
Filialen: 2 (wir betrachten die Ilmenauer Filiale)
Weitere Mitarbeiter:
eine Teilzeitaushilfe im Büro
Herr Jens Bischoff (Außendienst)
Bestehen: fast 10 Jahre
Hauptzielgruppe: Rentner, Familien
Last Minute: heutzutage <50% mehr Fernreisen
6. 6 1.2 Der Ilmenauer Reisekundenmarkt Einwohner: 21.249
Ortsspezifika:
41,2 % Studenten
23,7 % Senioren über 65 Jahre
7. 7 1.3 Zielgruppenanalyse Geographische Merkmale:
Alle Studenten aus Ilmenau, Roda, Unterpörlitz, Oberpörlitz, Heyda, Manebach
ca. 30% wohnen auf dem Campusgelände
Soziodemographische Merkmale:
Durchschnittsalter: 24,2 Jahre
Geschlechterverteilung:
28,2% Frauen, 71,8% Männer
Dominanz von technischen Studiengängen
8. 8 1.4 Konkurrenzanalyse Anzahl der Reisebüros: 11
(Reise-Insel, City-Reisebüro, Zentgraf
Reisebüro u.s.w.)
Vorteile:
- fast ausschließlich Zentrale Lage
- profitieren von Synergieeffekten durch mehrere Filialen
Nachteile:
Marktsegmentierung nur theoretisch
Vereinzelt wird differenziert zwischen Senioren und Familien
9. 9 1.5 Stärken- Schwächen Analyse Stärken:
Zusatzangebote wie Flughafentransfer
Treuegeschenk
- Werbefläche in der Friedrich-Erbert-Straße
Schwächen:
unauffälliges Büro
Randlage
Finanzielle Ausstattung bedingt durch Größe
Schlechter Webauftritt
10. 10 Inhalt
11. 11 2. Marketingidee und Konzeption Grundidee:
USP auf dem Ilmenauer Markt
der Studenten
1) Flyer
2) Kommunikation über studentische Medien
3) Website
4) Corporate Identity
12. 12 2.1 Flyer Grundidee (FLYER1):
4 Reisen ausgerichtet auf die Sommersemesterferien
Kombination von Ideen und Motivation
Umfang:
1000 Flyer A5- 4:1
15 Poster A3- einseitig – CMYK
160g
Preis:
Digitaldruck:
Flyer €140,-
Poster €17,-
Verteilung des Flyers + der Plakate:
In Briefkästen
In den Wohnheimen am Aushang
An weiteren Aushangmöglichkeiten auf dem Campus (Unigebäude, öffentliche Einrichtungen, z.B. Bibliothek)
13. 13 2.1 Flyer
14. 14 2.1 Flyer
2. allgemeiner Flyer,
zeitliche Einsetzbarkeit nicht beschränkt
Soll Vorteile des Reisebüros
hervorheben +
Bekanntheitsgrad erhöhen durch
dauerhaften und ständigen Einsatz
15. 15 2.2 Namen Ziel:
- Keine Nutzung von Anglizismen
einprägsam und einzigartig
"Sicher zum Ziel, schneller im Urlaub"
Globetrotter
Reisepavillon Ilmenau
IlmTours
Hyperion Reisen
Sonne und Mehr Reisen
16. 16 2.3 Corporate Identity Definition: „Einheitliches Auftreten des Unternehmens über alle externen und ggf. internen Kommunikationskanäle“
1) Das Architekturdesign (Einrichtung und Ausstattung)
2) Das Grafikdesign
(unverwechselbare Bild und Schriftelemente in Logo, Briefkopf e.t.c.
17. 17 2.4 Website URL: http://www.lmt-ilmenau.de
Anspruch:
Webportal als 24h Kommunikationskanal
Funktionalität
Aktuelle Angebote
Zusatzservice: Versicherung und Flugsuche
optisch ansprechende Seite
- regelmäßigen Besuch generieren
18. 18 2.4 Website Verbesserte Struktur:
1) Angebote: (Sportreisen, Last Minute, Hotels, Ferienwohnungen)
2) Anfrage
3) Nur Flug
4) Versicherung
5) Über uns
Bekanntheit:
- Seitenbeschreibung verbessern (Reisebüro Ilmenau)
+ Metadaten anpassen
- Startseite anpassen (Beschreibung der Seite)
- Eintrag der Seite in Webkataloge (wie: http://dmoz.org) i.d.R.
kostenlos
19. 19 2.5 Kommunikation über studentische Medien - Werbung im Studentenradio HSF (ca. ein Mal im Monat)
zu großer zeitlicher Aufwand
=> verworfen
- Werbung im Studentenkino (Hochschulfilmclub),
zeigen des Flyers vor einem Film
noch keine Rückmeldung vom Filmclub
=> noch offen
20. 20 Inhalt
21. 21 3.1 Zieldefinition Neue Zielgruppe Studenten ansprechen
Zielgruppe längerfristig binden
Internetpräsenz verbessern
Langfristig Bekanntheitsgrad steigern
22. 22 Inhalt
23. 23 Fazit Nachhaltigkeit:
- Dauerhaftes Engagement
Nächstes Semester:
Mensastand (Reisegewinnspiel)
E-Mail-Verteiler aufbauen
Website auf Stand
24. 24 5. Literaturverzeichnis Marketing, Einführung in Theorie und Praxis, Andreas Scharf
Handbuch Electronic Business, Aufsatzsammlung, Gabler Verlag 2005