1 / 20

น.อ.หญิง สุพิชชา แสงโชติ

การจัดการความรู้. น.อ.หญิง สุพิชชา แสงโชติ. Knowledge Management. ความรู้. ความรู้เป็นทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่มีอิทธิพลสำคัญอย่างมาก ความรู้เป็นปัจจัยชี้ขาดของความได้เปรียบในการแข่งขัน ความรู้ หมายถึง ความรู้ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน (knowledge in application) Peter F. Drucker.

janet
Download Presentation

น.อ.หญิง สุพิชชา แสงโชติ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. การจัดการความรู้ น.อ.หญิง สุพิชชา แสงโชติ Knowledge Management

  2. ความรู้ • ความรู้เป็นทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่มีอิทธิพลสำคัญอย่างมาก • ความรู้เป็นปัจจัยชี้ขาดของความได้เปรียบในการแข่งขัน • ความรู้ หมายถึง ความรู้ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน • (knowledge in application) • Peter F. Drucker

  3. ความรู้

  4. ความรู้ คือ สารสนเทศที่มีคุณค่าซึ่งมีการนำประสบการณ์วิจารณญาณ ความคิด ค่านิยมและปัญหาของมนุษย์ มาวิเคราะห์ เพื่อนำไปใช้ในการสนับสนุนการทำงาน หรือใช้ในการแก้ปัญหา ความรู้ “ Information in Action” O’Dell & Grason, 1998

  5. ยุคเศรษฐกิจฐานความรู้ยุคเศรษฐกิจฐานความรู้ Knowledge-based Economy • ความรู้เป็นหัวใจสำคัญที่จะสร้างมูลค่าให้เกิดขึ้นในองค์การ • องค์การจะอยู่รอดได้และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้ • อย่างยั่งยืน หากมีการใช้ความรู้ในการพัฒนาการทำงานและ • แก้ปัญหาให้กับองค์การได้อย่างมีประสิทธิภาพ • ความรู้เป็นสิ่งที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล • โดยที่องค์กรอื่นไม่สามารถลอกเลียนแบบได้

  6. ข้อมูล สารสนเทศ ความรู้ ประสบการณ์ ความคิด Know-How ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์

  7. ข้อมูล สารสนเทศ ความรู้ ความสัมพันธ์ ปัญญา ทำให้เข้าใจหลักการ ความรู้ ทำให้เข้าใจรูปแบบความสัมพันธ์ สารสนเทศ ทำให้เข้าใจความสัมพันธ์ ข้อมูล ความเข้าใจ Gene Bellinger, 2005

  8. ประโยชน์จากการจัดการความรู้ประโยชน์จากการจัดการความรู้ • หลีกเลี่ยงความผิดพลาดในเรื่องเดิมๆ • เพราะมีการนำบทเรียนขององค์กรมาเก็บไว้อย่างเป็นระบบ • รักษาบุคลากรในองค์กรที่มีความรู้ความสามารถ • แบ่งปันการปฏิบัติงานที่ดีที่สุด sharing of best practice • ช่วยในการแก้ปัญหาได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น • ลดผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง การเกษียณอายุของบุคลากร • ฯลฯ Skyrme, 2000.

  9. การจัดการความรู้และองค์การแห่งการเรียนรู้การจัดการความรู้และองค์การแห่งการเรียนรู้

  10. องค์การแห่งการเรียนรู้ กับ การจัดการความรู้

  11. องค์ประกอบขององค์การแห่งการเรียนรู้องค์ประกอบขององค์การแห่งการเรียนรู้ วิสัยทัศน์องค์การ ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์

  12. กระบวนการจัดการความรู้กระบวนการจัดการความรู้

  13. ประเภทความรู้ขององค์กรประเภทความรู้ขององค์กร National Aeronautics and Space Administration.

  14. การดำเนินการจัดการความรู้การดำเนินการจัดการความรู้

  15. กิจกรรมการจัดการความรู้กิจกรรมการจัดการความรู้ การแบ่งปันและการใช้ความรู้ National Aeronautics and Space Administration.

  16. ตัวอย่างการจัดการความรู้ตัวอย่างการจัดการความรู้

  17. การจัดการความรู้ของ CPAC ความรู้ที่ได้จากลูกค้า เว็บ CPAC

  18. การจัดการความรู้แบบ CPAC competency วิเคราะห์ competency gap & individual development planning ประเมิน competency บุคลากร Project assignment บุคลากร ได้ competency gap เลียนแบบ self learning ร่วมกันวางแผนพัฒนาบุคลากร เพื่อลด competency gap ฝึกอบรม Classroom training, on the job training/ coaching CPAC competency

  19. การจัดการความรู้ของ รพ.ศิริราช World Class KM environment รพ.ศิริราช

  20. องค์การแห่งการเรียนรู้ กับ การจัดการความรู้

More Related